為了讓廣大用戶擁有更好的網絡使用體驗，近日，廣西電信在全區率先發布了“家庭網絡信号星級标準”，并推出免費上門測評網絡信号服務，一站式解決家庭網絡問題。

家庭網絡信号最高标準是五星

據悉，廣西電信發布的“家庭網絡信号星級标準”，将家庭網絡分為一星到五星5個等級，每一星級對應一類網絡标準和服務細則。

一星網絡，是指有線寬帶100M，全屋Wi-Fi測速≥20M(2.4G)，最高100M，Wi-Fi的5G與2.4G頻段需手動切換，智能網關 智能雙頻路由器。響應服務：工作時間報裝後2小時内預約響應，當日裝當日修(限城市區域)。

二星網絡，是指有線寬帶200～300M，全屋Wi-Fi測速≥20M(2.4G)，最高200/300M，Wi-Fi的5G與2.4G頻段需手動切換，智能網關 智能雙頻路由器。響應服務：工作時間報裝後2小時内預約響應，當日裝當日修(限城市區域)。

三星網絡，是指有線寬帶500M，全屋Wi-Fi測速≥60M(2.4G)， 最高500M，Wi-Fi的5G與2.4G頻段需手動切換，智能網關 智能千兆路由器。響應服務：工作時間報裝後2小時内預約響應，當日裝當日修(限城市區域)。

四星網絡，是指有線寬帶1000M，全屋Wi-Fi測速≥450M， 最高1000M，全屋漫遊無需切換，智能千兆網關 智能千兆路由器。響應服務：工作時間内報裝後1小時内預約響應，維修服務時限不超過12小時(限城市區域);10000優先接入人工服務。

五星網絡，是指有線寬帶1000M，全屋Wi-Fi測速≥800M， 最高1000M，全屋漫遊無需切換，智能千兆網關 智能千兆路由器。響應服務：工作時間内報裝後1小時内預約響應，維修服務時限不超過12小時(限城市區域);10000優先接入人工服務。

在适用場景方面，廣西電信也作了相關推薦，一星網絡和二星網絡為：網頁浏覽、短視頻、微信語音;三星網絡适用場景：一二星應用場景、智能家居、網課、在線視頻、在線直播、休閑遊戲;四星網絡适用場景：三星應用場景、以及随時随地高速上網、競技網遊、高清在線視頻;五星網絡适用場景：四星應用場景、4K高清在線視頻、雲存儲。

業内人士表示，該星級标準重新定義了通信行業服務家庭寬帶用戶的新标準、新要求，從此以後家裡網絡信号好不好将有據可依。

免費上門測評網絡信号

廣西電信相關部門負責人表示，作為廣西家庭寬帶市場行業引領者，廣西電信緻力于“讓每個家庭信号滿格”，享受更好的現代通信網絡服務。

廣西電信專家介紹，五星網絡是目前最高等級的網絡，用戶在屋内的每個房間都可以享受穩定高速的千兆WiFi網絡，流暢看4K電影，暢快玩VR/AR遊戲。特别值得一提的是，五星網絡全屋采用全光纖連接，可以确保30年内不用換線，未來還可以提速到2000M。

廣西電信想用戶所想，還專門推出了免費上門測評網絡信号的服務，一站式解決家庭網絡問題。用戶(不區分運營商的所有寬帶客戶)可以關注廣西電信官方微信号，輸入“免費測評”，即可預約智慧家庭工程師，享受一對一免費上門測評家裡網絡信号的服務。更讓人期待的是，預計7月中旬，用戶如對家裡網絡不滿意的，智慧家庭工程師還會針對實際情況制定專屬網絡優化方案，用戶辦理升星組網服務，即可享受更為穩定和滿意的Wi-Fi網絡環境。

用雙千兆打開智能新世界

廣西電信率先發布“家庭網絡信号星級标準”，用千兆光纖入戶 智慧服務到家的新标準，重新定義“雙千兆”下的全屋智能新時代。

作為智慧家庭信息化服務領域的一次革新突破，家庭網絡信号星級标準的提出，是基于廣西電信“雙千兆”精品網絡的覆蓋能力和全屋Wi-Fi服務的體系化升級，用千兆5G、千兆寬帶及千兆Wi-Fi共同打造出超千兆、低時延、綠色極簡、智慧化的家庭專網，以全光纖方案的智能化專屬運維服務，實現千兆Wi-Fi全方位、立體化覆蓋，以四大創新(全屋光聯、無縫漫遊;個性定制、應用暢享;即插即用、智能管理;多人共享、高速安全)帶來完美家全屋智能升級新體驗。

同時通過集成中國電信家庭網絡可視化能力，用戶可通過小翼管家APP随時随地實現全光家庭網絡智能管理，實現一鍵加載網絡、一鍵故障檢測、一鍵網絡優化、一鍵定時開關，真正讓千兆家庭專屬網絡可視、可管、可控，成為了全屋智能的“硬核玩家”。（梁馨元）

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