2021年新年伊始，很多消費者都有買車的念頭。在購置車輛的時候，選新車還是二手車成為越來越多消費者糾結的問題。對于準車主而言，二手車的性價比更高。但二手車市場因為“水很深”也讓大部分車主望而生畏。二手車配件是否可用？如何辨别是否水泡車？購買後出現糾紛如何維權？這些問題導緻了車主難賣、消費者難買的不利局面。近日，家住江蘇的林先生就遭遇了購買二手車維權難的問題。

二手車交易暗藏玄機

涉嫌強買強賣

位于蘇州市相城區的富格爾名車廣場是蘇州市著名的二手車交易市場，有購買二手車需求的準車主都會選擇在這個廣場進行車輛的買賣和交易。在看車當天，林先生在對比了多款車型後，選擇了一款别克英朗，在與導購确認了汽車從未發生火燒、泡水、重大事故等情況，車輛的發動機和變速箱在質保期内，并可以配合林先生辦理過戶手續等相關信息後，最終以63000元成交價簽訂了購買合同。在支付環節，林先生在導購承諾會找正規銀行辦理分期貸款的前提下，同意用分期貸款的方式購車。

提車當天，林先生來到蘇州富格爾名車廣場，在簽訂貸款合同時發現貸款單位并不正規，不是導購員事先承諾的正規銀行，而是一家不知名的貸款公司，同時林先生發現利率很高，在與導購進行多次協商後，林先生覺得自己掉入了事先設計好的購車陷阱。

記者：那它的（貸款）利率是多少呢？

林先生：它的利率是，四萬塊錢，三年算下來，光利息是一萬三。

記者：就是您到時候提車的時候必須要簽這個（貸款合同），不簽就提不了車嗎？是這個意思嗎？

林先生：對，他們的押金（條）上面當時寫的，我沒注意到，最後寫了一句這個，不貸款不退押金，就這麼寫的。

不曾告知貸款費率

導緻押金難退車輛難留

林先生向記者反映貸款合同利率過高，到底有多高？記者也從網上的貸款計算器中測算了一下，以四萬元為例，在等額本息的還款方式下，三年後償還的利息是一萬三，利率大概是20%左右。正規的貸款銀行利率在7%左右，20%的利率已遠超過常規貸款利率百分比，達到了近似高利貸的水平。也就是說林先生如果簽訂了分期貸款購車合同，近似于在償還高利貸。

林先生在簽訂分期貸款購車合同前，對貸款利率和貸款單位的資質提出了質疑，本打算取消購車，但導購卻以不退押金為由，勸林先生慎重選擇。林先生取消購車被拒後，仔細查看合同條款，在非常隐秘的位置發現了一行小字：“客戶貸款如違約押金不退”。在林先生看來這份合同的制定存在欺瞞消費者的行為。

是放棄購車押金還是償還高額貸款利息？林先生陷入兩難的境地，無奈之下，他提出全款購車的要求，導購在合同承諾63000元購車的基礎上，坐地漲價，增加了6000元，這個舉動讓林先生不能接受，多次協商未果，林先生不得已放棄購車。

林先生：他給我找了一個民貸的，算了一下利息就太高了，我不同意了。我說全款給他，他也不同意，一開始定好的是六萬三千塊錢，沒有說貸款不貸款的事，最後押金條上面寫的就是不貸款不退押金。

林先生的遭遇在二手車買賣過程中，非常常見，記者從網上搜索了二手車買賣常見套路，其中一條就是利用低價賣車或者低價看車為引子，誘導消費者購車，在消費者表示不能全款購車需要按揭時，導購就會誘導消費者選擇他們指定的金融機構做貸款按揭。車輛買賣交易本身并不能為二手車商家帶來很大的收益，但在按揭的過程中會産生很多隐形的收費，将隐形收費項目強加給消費者，通過這種方式盈利。記者随後聯系到蘇州富格爾名車廣場的導購員，對貸款金融機構的資質進行求證。

導購人員：因為二手車風險是比較高的嘛，所以說銀行的話是跟三方公司簽的，然後三方公司貸給客戶，然後簽了開頭名字肯定是銀行簽署的，而且銀行會給他拍視頻确認，知道吧？然後我是哪個支行，你從我行貸了多少錢，這個銀行會給他拍視頻确認的，知道吧？

記者：當時的這個利率是多少您知道嗎？

導購人員：利率的話是七點多。

林先生：七點多是吧？

導購人員：七點多、八點多這都很正常。

記者就分期貸款機構的資質問題也咨詢了汽車行業的相關人員，據他們介紹：“新車買賣過程中的分期貸款，會有銀行作為貸款方，但是在二手車交易過程中，由于風險較高，銀行不願直接介入，分期貸款業務基本由第三方金融公司來承擔。”對于貸款償還的利息，就會按照第三方金融機構的要求設立利率的百分比，也就出現林先生遇到20%的貸款年利率，遠遠高于正規銀行的貸款利率，同時導購人員聲稱7點多的利率與記者計算出的利率也有很大出入。在整件事情中，林先生從導購員那裡沒有獲取到準确的信息，造成貸款合同不能按時簽訂，押金不退，林先生認為交易環節中涉嫌強買強賣。

面對陷阱

律師幫您支一招

目前林先生想要購買的車型已經被導購員賣出，他因為未簽訂分期貸款購車合同，押金一直不退，林先生遭遇的問題到底應該如何解決和避免？針對這個問題中國交通廣播記者咨詢了北京市雄志律師事務所關長軍律師，關律師告訴記者：“事件中的貸款公司與當初導購員承諾的銀行貸款不相符，而且貸款利率也超出了一般購車人員的正常理解和認知。另外，由于本案的合同是由對方提供的格式條款，根據《民法典》第496條第二款規定：“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則确定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關系的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，緻使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的内容。”因此，林某可以主張要求全款支付，如果無法協商一緻，導緻合同不能繼續履行而解除合同，林某是可以要求返還押金的。此外，押金性質的确定在司法實踐中一直是個難點，本案合同中約定，如果不貸款違約押金不退，似乎有違約金的性質，但是本案中林某對于變更支付方式沒有過錯，不能認定是違約，因此可以主張要求返還。”

林先生的遭遇不是個例，而是二手車買賣過程中的一種普遍遭遇，在此記者也提醒各位消費者：在二手車買賣過程中，一定要擦亮眼睛，避免入坑，要看清商家提供的每一份合同，對于合同中存在的不明條款，及時進行有效的溝通，溝通無果或者不确定的前提下，要慎重操作，避免落入商家的圈套。目前林先生在尋求司法幫助，對于該事件的最新進展，中國交通廣播記者還将持續關注。

來源：中國交通廣播

記者：華昱

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