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用心用情服務理賠更有溫度

圖文 更新时间:2025-03-22 11:08:29

用心用情服務理賠更有溫度?近期,陽光人壽重慶分公司僅用8小時便完成了75萬元的重疾理賠處理,如此高效專業的理賠服務赢得了客戶的高度贊譽,我來為大家講解一下關于用心用情服務理賠更有溫度?跟着小編一起來看一看吧!

用心用情服務理賠更有溫度(關愛守護時時陪伴)1

用心用情服務理賠更有溫度

近期,陽光人壽重慶分公司僅用8小時便完成了75萬元的重疾理賠處理,如此高效專業的理賠服務赢得了客戶的高度贊譽。

據了解,在2014年,毛先生投保了《陽光人壽康瑞年金》并附加《陽光人壽康瑞重疾》,重疾保額75萬元。毛先生身體一直都非常健康,而且每年都定期安排體檢,可就在今年的體檢中發現肝占位。按照醫囑,毛先生入住重慶醫科大學附屬第二醫院進行複查,術後病理報告确診為肝惡性腫瘤。突然而至的疾病,卻因為有陽光人壽的守護而能夠更加從容的應對。确診後,毛先生撥打了陽光保險全國統一客服專線95510進行報案,接到報案後,陽光人壽理賠人員快速響應,積極聯系毛先生,告知理賠注意事項并指導收集理賠資料,在保單服務人員的指導下,當天12時39分毛先生通過“我家陽光”APP線上提交理賠資料,當晚21時結案,僅8個多小時便完成理賠處理。

7年前的約定,2555天的關愛與守護。陽光人壽始終堅持“讓客戶說好”的服務目标,以極簡服務理念、先進科技手段打造移動便捷、智能高效的“移動服務生态圈”,為客戶提供零接觸、零距離、零風險的一站式服務,帶給客戶更好、更快的服務體驗。

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