在體驗經濟的背景下,一些傳統的營銷方式已經滿足不了消費者的需求,雖然我們現在仍可見網紅直播的營銷推廣方式帶來的良好效應,但那些大部分都是一錘子的買賣,走不到顧客的内心,也達不到長遠的效益。而海爾這次推出的“體驗雲衆播”活動,則是直播營銷的一大創新,它以創客、用戶、生态方共同組成衆播團隊,利用場景體驗的方式給用戶演示全方位的智能家居體驗方案。此次直播觀看人數達到1200萬人次,場景銷售額突破1.6億元。
在這次雲衆播裡,我們可以看到從廚房、卧室、客廳到浴室、陽台,都貫穿了海爾智家的生活場景,不是網紅直播直接靠粉絲流量帶貨一樣單純推廣産品的功能,而是實實在在地讓用戶參與到産品的體驗場景當中,來延伸産品的體驗價值,更加滿足了用戶的需求。
當然如此大的成交量也離不開海爾智能家居本身帶給人的驚喜。仿佛整個家居裝備都與主人融合到了一體,達到了一種舒适的默契度。
這種默契度從你進家門的那一刻就形成了,開門的一瞬間,窗簾和燈光會因為歡迎你的歸來而開啟,然後在伴随着智能語音的一句溫馨的問候,你走到客廳想享受一下自己的閑暇時光,這時,K歌、購物、遊戲、健身等多種娛樂任你選擇,而且觀影效果也可以随你心情設置,如同影院般的體驗。這一切都是海爾電視在為你默默服務,當然除了這些它還可以語音控制空調開啟、設置溫度、讓掃地機工作、提醒熱水器水溫等。總之,它具有全屋智能家電信息可視的技能。
而海爾冰箱則堅守自己的崗位,專注于為主人保障健康的飲食,它煉就了一身專門的技能,比如冷藏15天不變色、冷凍30天無血水,實現了黃金4℃存母乳;它構建的食聯生态,不僅食材存得鮮,定制菜譜、聯動烹饪等場景還能讓寶媽從繁瑣家務中解脫出來。
作為廚房的好姐妹,消毒櫃同樣也非常之優秀,它的全名叫卡薩帝醫用級消毒櫃,是一種多功能消毒櫃,上室消毒效果超醫用級,下室是一個暖杯碟機,可以用來暖杯子碟子,還可以用來解凍、保溫,冷藏殺菌功能還可以降解瓜果蔬菜的農藥殘留,讓大家吃上真正的綠色食品。而作為占卧室重要地位的空調當然也有它的特色,其中最核心的就是‘56度C’空調,隻需一鍵開啟‘自清潔’,就能進入除菌模式,除菌率高達99%。除了56度C空調,針對用戶的除菌需求和健康睡眠需求,它還帶來了可以睡前除菌的殺菌燈,就連孩子半夜起床,也有可以自動感應人體的小夜燈帶來呵護柔光。
浴室設置的七星淨水洗可以過濾水中雜質、餘氯,保證洗浴水新鮮且無菌,還不産生水垢,帶來健康的洗浴水質,實現7星級健康淨水洗。同時在智慧浴室裡還可以實現1句話準備熱水、暖房、全空間除濕等,解決洗澡的那些難事兒,讓人們愛上洗澡。
陽台上放有跑步機、拳擊袋等運動器材,便于用戶在家健身,提升免疫力。運動完的衣服可以放進海爾滾筒洗衣機,清洗過後,再使用幹衣機,即洗即烘即幹,釋放陽台空間。此外,纖合洗衣機還有“微蒸汽空氣洗”程序,蒸一蒸衣物,殺菌更健康。
這些效果都是通過用戶參與來體驗,然後将每個場景演示給大家呈現出來的,海爾做到了真正以用戶為中心,為用戶定制物聯網時代的美好生活。!
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