閑魚二手回收套路?作者 | 鄰章“盲盒第一股”泡泡瑪特在閑置市場有多火爆?,我來為大家科普一下關于閑魚二手回收套路?以下内容希望對你有幫助!
作者 | 鄰章
“盲盒第一股”泡泡瑪特在閑置市場有多火爆?
閑魚數據顯示,當前閑魚上有超44萬盲盒玩家進行交易,11月閑置盲盒交易額超過了1.2億元,同比增長超70%,平台一年盲盒交易額接近泡泡瑪特一年營收。(泡泡瑪特招股書顯示,2019年營收為16.83億元。)
單是盲盒一個類目,就讓閑魚擁有足夠大的用戶規模與交易規模。但除了盲盒在閑置市場熱度不斷攀升,其他如生活電器、美妝用品、3C用品等等也受到廣泛關注,共同将二手市場推向全面爆發的狀态。
疫情讓不少人的消費習慣發生改變,在性價比更受推崇的環境下,2020年二手電商賽道發展趨勢愈來愈熱。
無論是三足鼎立的閑魚發展社區、愛回收品牌升級、轉轉走向3C,還是享物說、回收寶、紅布林、多抓魚、得物、蜂鳥、nice等後起之秀的穩步發展,百花争豔的市場都顯示着二手電商在互聯網時代終于崛起。數據顯示,2020年二手市場交易規模預計可以達到1萬億元。
而閑魚、轉轉、愛回收這三大行業頭部平台,在利好的市場裡,既迎來了更充足的想象空間,也面臨着暗流湧動的競争格局。
在爆發的市場裡,二手電商頭部效應愈加明顯的同時,三足鼎立的格局也開啟了排位賽。
三足鼎立格局下,閑魚毫無疑問穩坐着的老大位置。
根據閑魚媒體小課堂上披露的數據顯示,目前每天有約100萬人在閑魚上發布閑置個人物品,數量超過200萬件,累計發布的閑置物品數量已超過14億件。
閑魚不斷被強化的社區屬性,讓用戶可以在魚塘中互相分享、種草,通過社交互動增加用戶黏性,不斷刺激着交易形成。從而閑魚的GMV也一騎絕塵,突破了兩千億。并且,沒有任何盈利壓力的閑魚,還已經實現了盈虧平衡。
老二的位置,轉轉和愛回收一直争論不下。
作為國内最早的二手電商交易平台,愛回收多年來一直在二手3C業務領域中深耕并保持着領先身位,依靠完善的供應鍊能力,成為唯一一個以垂類成為頭部的二手電商。并且,今年品牌升級為“萬物新生”後,開始有意在銷售端拓寬業務邊界向多品類方向發展。截至今年9月,愛回收各條業務線的交易額均保持較快速度增長,并且實現盈利。
轉轉在今年上演了一出“變形記”。今年5月在合并找靓機後,轉轉開始有意棄大從小,改走“精專”路線,由此前的全品類轉向更聚焦二手手機這一垂類。
一般來說,同行之間的合并都是發生在行業競争的後半場,而且往往是在合并就能壟斷市場的時候,比如美團與大衆點評、滴滴與快的等。但轉轉合并找靓機,卻是因為做全品類受到閑魚的擠壓,單獨轉型二手手機這一垂類又面臨要與愛回收正面對壘,從而不得已與找靓機抱團取暖。
這也是為什麼,合并找靓機之後,轉轉的估值僅剩18億美元,比此前超200億元估值相比縮水約四成。
但愛回收在去年完成與拍拍的合并後,估值已超過25億美元。
從這個角度來看,愛回收早已超過了轉轉。
再回看閑魚、愛回收、轉轉三大平台近年的發展軌迹,可以發現,閑魚與愛回收沿着穩定的發展路線已經越走越好,但轉轉不管是從模式、估值還是發展空間,都全面處于下風,失去了“占山為王”的野心與能力。
在“三足鼎立”排位賽上,之所以出現閑魚穩坐、愛回收進擊、轉轉失守的局面,本質上還是因為不同的選擇導緻了不同的命運。
二手市場是一個長尾市場,無論是平台型還是垂直類,二手電商的存活一定要具備兩大相輔相成的條件:效率高、規模大。這就要求企業的産業鍊布局、供應鍊能力、背後的生态支持和場景控貨能力一應俱全,這也是為什麼說二手電商的複雜程度高于新品電商的重要原因。
從結果來看,三大玩家2020年的成績單上都寫上了增長,但驅動力卻不盡相同。
GMV高速增長并且實現盈虧持平的閑魚,是形成了一個“O型”循環模式:在阿裡生态的龐大流量池裡,閑魚以社區氛圍提升用戶粘性,并從中滲透交易場景和信任體系,形成了覆蓋全品類的高效交易,促成了巨大的交易規模。
疫情之下仍被資本青睐,并達成了盈利的愛回收,走的是“T型”拓展的路線:通過深度供應鍊能力解決流通效率,再打通C2B、B2B、B2C全産業鍊閉環形成了産業規模,從而,當線上的京東生态流量、廠商合作渠道以及線下的商場場景帶來的精準流量導入後,就能帶來龐大的交易規模。
不管是閑魚還是愛回收,雖然模式不同,但這兩者都是将自身優勢做紮實,深耕二手電商場景與供應鍊能力,形成了“人貨場”的良性循環,從而促進了業務的穩步增長。
反觀轉轉,“I型”聚焦路線雖然帶來了用戶規模的增長,但卻是以空間換時間的戰略,通過騰挪流量來達成的增長成績單。
“以空間換時間”是一種消耗防禦戰術。對于一直靠微信、58流量喂養的轉轉來說,從全品類收縮至3C垂類,就是典型的以空間換時間的打法,因為這樣會帶來一個優勢,即曾經全品類共享的微信、58的流量,現在會被3C一個類目獨享。
換言之,微信、58有100毫升的水,轉轉曾經是用500毫升的容器來承接,如今,直接把容器換成了200毫升。
這樣一番操作下來,才交出了一張“看起來增長”的成績單。
即便如此,在供應鍊完全沒有優勢的轉轉,也難以建立流量粘性将他們留在自己的蓄水池,無法給後續增長提供動力。
而且,現階段微信、58乃至整個移動互聯網,都面臨着流量紅利消失的現狀。微信、58現在能導入給轉轉的流量,基本上就是最大值了。之後,100毫升的水可能會變成80毫升、70毫升、60毫升,如果轉轉想要拿到持續增長的成績單,是不是就要把已經隻有100毫升的容器,不斷換成70毫升、60毫升甚至更小,來保證看起來還在增長呢?“以空間換時間”的消耗防禦戰術,有一天總會面臨再無空間可換的局面,連“看起來增長”的成績或都無法維系。
三大玩家的兩種模式,孰優孰劣已經不言而喻。
出現這樣的差别,本質上是因為轉轉選擇的“I型”路線決定的。“I型”路線是比較靈活的聚焦路線,如果持續深耕,也不是沒有一席之地,比如多抓魚、得物等等垂直平台。隻是轉轉卻選擇了一直騰挪流量來追趕風口,忽略核心能力建設,因此必然要承受風口退散之後的失焦失勢。
成立五年來,轉轉一直根據風口、改變和調轉方向的“靈活”戰略,早已為其失焦的命運埋下了伏筆。
從轉轉的發展軌迹看,從上線之初對标閑魚,到進軍二手圖書市場與多抓魚等平台激戰,到跟風得物上線切客來布局潮品鑒定,再到在愛回收将二手3C市場做得風生水起時,迅速切換了賽道,将發展重心壓在了二手手機領域......每一個領域,轉轉都隻是蜻蜓點水,沒有深耕供應鍊,就如切克,在應用市場早已不見蹤影。
從而,看上去一直在聚焦,其實是全面在失焦。
從轉轉的驅動力來看,其一直靠采買流量驅動業務的模式已經陷入了日暮途窮的局面。
一方面,微信、58提供的僅僅是流量,無法提供背後的供應鍊能力,如此一來流量效率就會大幅度降低。畢竟二手手機賽道是典型的供應鍊主導,前台輕後台重的賽道。另一方面,閑魚背靠淘寶天貓,愛回收背靠京東和手機廠商,兩者都在吃着龐大的精準流量。而轉轉背後的微信、58流量,隻能大面積撒網,實現不了精準捕撈,更無法在低頻的二手手機賽道裡培養出用戶粘性。
從轉轉的未來增長空間來看,在合并找靓機之後,其近乎腰斬的市值側面應證了市場層面的不看好。而轉轉目前模式與能力,也難以撐起僅剩的18億美元估值。畢竟,微信九宮格入口可以解決部分流量問題,但這依然是一種砸錢買市場的行為,隻要供應鍊問題沒有穩紮穩打地解決,這樣的商業模式就不具有可持續性,一旦失去了資本的青睐,就會迅速崩塌。
轉轉的多次轉變,應該還是想朝更專業化的方向發展,在二手市場占據一個屬于自己的地盤。
隻是,轉轉目前“以空間換時間”的戰略,本質上就是不停地騰挪流量來打遊擊戰。轉轉可能還不明白,二手市場并不相信“遊擊戰”。這樣一個檸檬市場,需要的是平台有一個精準的、長期的核心定位來穩固市場,赢得用戶。
在市場層面,從全品類與閑魚拼刺刀敗北之後,重點發力3C垂類的轉轉,即便此後不再亂轉,鐵了心在二手手機領域一條道走到黑,就不得不面臨與愛回收硬碰硬。
但目前的愛回收,早已跑通了C2B2C的全産業鍊條,構建了核心競争力,并實現了盈利。愛回收高壁壘之下,進場晚的轉轉還沒來得及為自己挖好供應鍊的護城河,更遑論與愛回收競争。
以二手手機為例,在新品手機的出貨量趨于平緩的背景下,二手手機的交易量取決于平台本身的能力,尤其是場景占據能力,質檢定級能力和流通效率。
對比愛回收線上線下全場景與閉環産業鍊,此前一直在到處“打遊擊”,以至于在供應鍊上才起步的轉轉,暫時還沒有任何競争力。
在用戶層面,轉轉一變再變的遊擊戰打法,不僅會讓自己在對标閑魚、對标得物、對标愛回收的一次次轉向中失去方向感,更會讓用戶失去安全感。
CBNData有報告指出,近六成消費者對于二手市場的可信賴度表示擔憂。
對于轉轉來說,此前什麼二手物品都賣,後來又變成賣二手書、二手潮鞋,如今突然又向消費者宣布開始賣二手手機了,“花心”又“百變”的路線,讓消費者内心能有幾分安全感?
以前,一個平台變着花樣的新故事或許還有資本願意聽,如今,在投資人眼中,花樣講故事早已不具備吸引力,而更注重一個項目的持續成長性和核心競争力。更何況在消費者眼裡,賣咖啡的就該好好賣咖啡,賣手機的就要認真賣手機,賣衣服的就得專心賣衣服,一直追風口變路線的平台,沒法收獲用戶的信賴感與忠誠度。
而對于轉轉自身來說,打一槍換一個地方,看起來能夠撿到芝麻,但丢失的可能就是西瓜。(本文首發钛媒體APP)
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