經營的核心在于戰略規劃，做正确的事；

管理的核心在于“理”，梳理流程、梳理業務規則，正确地做事；

領導力，能夠讓員工知道要做什麼，為什麼要這麼做 ?

善于耍手段的人可以做管理，但是隻能管有限的人，靠個人能力可以夠得着、壓得住的有限的人。

如果組織大了，靠領導人耍手段就不好使了，因為他顧不過來方方面面，按倒葫蘆起了瓢。

一個健康的團隊，需要有願景、有使命、有合适的人去做正确的事。這就需要用科學的方法去管理團隊了。

現代管理學之父彼得•德魯克說：

“無論管理者做什麼，其最終的目的是确保組織能夠生存下去。管理是一種實踐，其本質不在于知道，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果。其唯一的權威性就是成就。” 管理沒有固定的模式，結果好了就形成了體系模式，也就是好模式，這得靠組織根據自身狀況與環境進行摸索、實踐。

管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種器官，是賦予組織以生命的、能動的、動态的器官；管理是一門科學，是一種系統化的并且到處适用的知識；同時管理也是一種文化。

管理是什麼？

一、管理是為了實現組織的目标，管理本身不是目的。

二、管理是為了最大限度地釋放人們的能力，而不是把人管住。

三、管理是＂做正确的事＂和＂正确地做事＂。

四、管理是進行計劃、組織、領導、控制、創新。

　　（1）計劃：所謂計劃，就是指“制定目标并确定為達成目标所必需的活動”。組織中所有管理者都必須從事計劃活動，在計劃過程中又必須進行決策。計劃是為決策服務的，是實施決策的工作與保證。　　（2）組織：計劃的執行要靠他人的合作，組織工作正是源于人類對合作的需要。組織職能是管理活動的根本職能。　　（3）領導：領導的職能的作用在于通過有權威的領導者進行領導，指導人們的行為，通過溝通增強人們的相互理解，統一人們的認識與行動，激勵每個成員自絕地為實現組織目标共同努力。　　（4）控制：為了保證目标及為此而制訂的計劃得以實現，就需要有控制職能。　　（5）創新：近年來，科學技術迅猛發展，市場需求瞬息萬變，每位管理者每天都會遇到新情況、新問題，創新自然成為管理過程不可或缺的重要職能。

管理既要眼睛向外，關心它的使命及組織成果，又要眼睛朝内，注視那些能使個人取得成就的結構、價值觀，以及人際關系。

管理者和員工沒有本質差别，隻有責任上的差别。沒有特權，隻有責任。

科學管理大師泰勒曾說過：

“管理就是确切地知道你要别人幹什麼，并使他用最好的方法去幹。”

管理是科學和藝術的結合，它有科學的部分，必須符合基本的數學和哲學邏輯；同時也是藝術，這就是為什麼有些人管理企業遊刃有餘、大家都自願追随。

管理是管理者用自身的理解和認知，轉化為行動，幫助組織實現目标。

企業的事務看似千頭萬緒、林林總總、大大小小，但概況起來有三件事：變革、管理、創新。變革解決的是機制問題，管理解決的是效率問題，創新解決的是核心競争力問題。

企業管理的一般順序是：戰略 – 流程 – 業務規則 – 組織架構，核心是把人當資源，調動員工的積極性和創造力，員工心裡的火是企業發展的聖火。

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