2021年，QQ郵箱團隊的負責人張小龍看到一個叫Kik的美國APP一個月獲增了一百萬的用戶後，立馬發了郵件給馬化騰（Pony），說這個東西我們應該做。Pony同意了，團隊把它命名為【微信】。

于是，張小龍帶領一支不到10人的團隊，用兩個多月的時間開發了第一版微信，擊敗了騰訊内部的同類産品。

在當時，你絕對想不到這個軟件會發展成什麼樣？但在接下來的2012年、13年，直至今天，大家才發現，原來微信最擅長做的是指數增長，這是一個極速暴增式的增長。

在微信1.0到2.0版本，幾乎沒有任何的特色，平淡無奇。他的作用就是代替運營商，發短信，發彩信。那時候用戶對此根本不買賬，用運營商還能打電話呢，用你這個就能發個信息，還得費流量，那時候流量多貴啊，一月也就幾十M的量。所以在微信早期，用戶活躍度很低，和QQ、米聊等同類産品，幾乎沒有競争力。

經過1.1、1.2、1.3三個測試版本之後，微信逐漸增加了對手機通訊錄的讀取、與騰訊微博私信的互通以及多人會話功能的支持，截至2011年4月底，騰訊微信獲得了四五百萬注冊用戶。

那微信是什麼時候，用戶開始顯著增長了呢？這還得是2011年5月份，微信2.0版本發布之後，因為2.0版本迎來了語音功能。這個功能是來自香港的一款軟件率先在智能手機中做出來的，但很快國内外的米聊、微信、Whatsapp等都迅速跟進。

功能有了，但是根本性問題還沒有解決，最根本的就是用戶增長問題，所以在微信的2.1到3.5版本之間，微信就在做一件事，那就是讓用戶加好友。

首先是熟人關系鍊，包括導入通訊錄、QQ好友等權限，開始瘋狂拉用戶。

其次是陌生人社交。這是一個非常有效的獲取用戶的行為。

2011年8月，微信發布2.5版本，添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能，就是在這時候，微信被冠以<約x神器>的稱号，但是哪能隻有苦，沒有甜呢？此時微信用戶已達到1500萬 。但其實真正的<約x神器>，早就在微信成立後5個月就已經發布了，就是“陌陌”（已洗白）。

兩個月後，也就是10月份，微信發布3.0版本，該版本加入了“搖一搖”和漂流瓶功能，增加了對繁體中文語言界面的支持，并增加港、澳、台、美、日五個地區的用戶綁定手機号。

在當時，比較高端的一個名詞叫“LBS社交”（基于地理位置的服務），這個詞在當時火也是有道理的，因為移動互聯網的進步，使得人們的網絡生活不再局限于PC端，所以人們在每一個位置都可以上網，于是就出現了“LBS社交”，當你在某一地點時，你就可以搜索你附近的人一起聊天。

微信在那時做LBS社交，正是瞄準了這一點，大部分人在聊天軟件上，都是找人聊天的，如果隻是開通了通訊錄和QQ同步功能，在開始，用戶好友還是不多，那聊天活躍度就下去了。所以微信便推出了附近的人、搖一搖等陌生人交友功能，緊接着用戶數就上去了。因為隻有抓住了人性中最根本的需求，才能讓用戶喜歡。

2011年12月，年終歲末之際，微信發布3.5 版本。3.5版本帶來全新二維碼社交模式。另外，emoji和兔斯基動畫表情、自定義聊天背景、休閑遊戲、默認采用短信注冊等特色功能助陣微信3.5版本。3.5版本的發布使交友這件事變得更加輕松與自如，見面就是<加個微信吧><我掃你吧>。同時，微信也不負重托，到2011年底，微信用戶已超過5000萬。

就在二維碼社交發布三個月之後，也就是2012年3月，微信用戶突破一億。

同年5月，微信發布4.0版本，并帶來了朋友圈功能，官方确定英文名稱為“Wechat”，嘗試國際化。

而如今的微信，正變得越來越聰明。

随着微信用戶群體和使用場景不斷延伸，圍繞着語音消息的争議逐漸出現，必須點擊收聽的設計使得無法像大多數界面那樣，通過視覺接收信息，然而的确有許多時候并不方便收聽語音。微信作出了回應，如今的微信手機版、PC版，都已提供了語音消息轉文字功能。

最近的一次更新中，微信來了一次“反向操作”——用戶可以選擇聽取文字消息，原本的文字信息将被手機讀出來，通過聽覺就能獲取到最新消息。微信的這次改動做到了怎樣的體驗，又能解決哪些實際需求，便是我們最在意的話題了。

能讀能看，微信更聰明了

首先需要說明的是，“聽文字消息”是微信關懷模式下的子功能，進入關懷模式後才能選擇是否啟用。微信關懷模式提供了更大的文字和界面，主要為老人和其他存在視力障礙的用戶服務。

使用“聽文字消息”的方式非常簡單，點擊需要朗讀出來的消息，微信就會以男性聲音和适中的速度發聲。除了emoji會一律讀成“表情”之外，基本上可以實現較為清晰的發音，不用擔心文字放大後還看不清了。

光是“做了”還遠遠不夠

“聽文字消息”和圖片搜索功能，一個基于文字和語音一個深挖圖片信息，看似毫不相關但又指向了同一個結果：為更好的用戶體驗服務。這或許就是微信用戶端在第二個十年的主要發展方向了。

不過在為微信的科技向善大聲點贊之前，還是得說說手機體驗改善工作所處的現狀。

很顯然，微信“聽文字消息”功能并不完美，還有很大的提升空間：僅能閱讀消息，朗讀必須點擊才能進行，沒有自動播放開關，不能暫停、跳轉，語速暫時無法調整，聲線也隻有男性一種，發音、換氣、連貫性等都和最先進的TTS技術存在差距，有能夠感知到的機器發聲感。

換句話說，微信目前解決了不方便閱讀文字消息時的基礎需求，用戶終于可以聽到消息。不過第一個版本僅僅是走過了“有沒有”階段，想讨論它“好不好”的話，還得等待微信開發團隊對其持續疊代更新。

微信會變，但會看起來“沒變”

簡單易懂但又全能多變，正是智能手機相較傳統通信設備的最大不同，也是它改變世界進入所有人生活的關鍵。作為數億智能手機用戶日常使用最多的應用，微信當然有必要帶來更為積極的改變，讓用戶少一分煩惱多一分舒心。

微信的進化不是一蹴而就，我們可以多給點耐心，等待它為所有人變得更好。

在微信飛速增長的最初幾年，開發團隊先是完成了最基礎的社交功能，才有了足夠直接的文字、語音、圖片和視頻收發體驗，簡單到數字素養不那麼高的人也能輕松使用。之後微信轉向了搭建框架，從公衆号到小程序再到視頻号，微信給數億用戶提供了遠超聊天社交的價值。

來到2022年，微信本體功能更新又有了新變化，開始回歸聊天社交本質，開始在部分用戶吐槽過的細節上做出改動。這的确能方便更多人使用，但也讓我們有了新的擔憂——崇尚“小而美”的這款應用似乎正在變得複雜，想要弄明白微信的方方面面變得難了起來。

我們對微信的種種期望可能有些吹毛求疵，畢竟它所實踐的每一次改動，都将是至少影響千百萬人體驗的大動作，應當對謹慎作風給于包容。改善這個巨型平台的體驗更像是千裡之行，要經曆漫長的周期也有許多細節要完善，但最重要的，是邁出第一步。

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