新奧燃氣怎麼開通網上繳費?燃氣表購氣方式及流程，下面我們就來說一說關于新奧燃氣怎麼開通網上繳費?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

新奧燃氣怎麼開通網上繳費

燃氣表購氣方式及流程

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在線繳費方式

物聯表（遠傳表/金龍表）/普表（機械表）如下圖所示，可支持在線繳費。

燃氣智能藍牙卡 如下圖所示，可支持在線繳費。如果需要更換藍牙卡，需到營業廳辦理

在線繳費流程：

關注公衆号

1：點擊公衆号下方菜單【燃氣服務】→【e城e家營業廳或者燃氣繳費】

2：進入e城e家營業廳小程序，看左上角是否定位到新鄉，然後選擇充值方式——添加賬号

或點擊下方圖片可直接進行線上繳費；

2

線下繳費方式

燃氣IC卡表/物聯表（遠傳表/金龍表）/普表（機械表）均可到以下服務網點進行購氣。

服務網點位置信息如下：

①人民路營業廳：人民路新奧燃氣有限公司（人民東路新飛大道交叉口往東200米路北）；

②解放路營業廳：解放大道359号（中心醫院西北門斜對面）；

③中原銀行

④代售點：e城e家公衆号點擊燃氣繳費進入e城e家營業廳小程序，下方有營業網點地址以及電話，請提前電話聯系

注：

營業時間為早上8：30至下午5：00，

平原路與新中大道交叉口億元和諧城營業廳暫不營業。

其它營業廳與服務站後續持續更新，敬請關注。

溫馨提示：

1.每次購氣前請先在燃氣表中正确插入燃氣卡，表發出“嘀”聲後拿卡購氣，此時燃氣表顯示燃氣餘量。

2.購氣回來後将卡插入表中，表發出嘀聲後，新購氣量就會輸入表内。

3.如購氣量沒有輸入表内，可用白紙輕輕擦拭燃氣卡芯片後再輸入一次，但請不要反複插卡，以免燒壞燃氣卡。

燃氣繳費常見問題

Q：用戶編号怎麼查詢？

A：用戶編号可以撥打95158或者到就近繳費網點查詢，需要插卡的燃氣表目前不支持線上繳費。

Q：燃氣餘額/餘量怎麼查詢？

A：①普表和物聯表可以在繳費充值頁面輸入用戶編号查詢燃氣餘額；

②卡表用戶按一下燃氣表上的按鈕即可顯示餘量。注：實際燃氣使用量以機械表字輪計數為依據，IC卡表控制燃氣表電控部分不做為結算依據。

Q：繳完燃氣費以後燃氣多久可以到賬？

A：①如果您家中燃氣表是插卡的，您充值之後把燃氣卡插入燃氣表中就可以到賬了。

②如家中為物聯表，您可以通過燃氣表上按鈕進行操作。

③如果您家中為藍牙卡，點擊充表之後藍牙卡的藍燈閃爍，将藍牙卡插入燃氣表中，聽到一聲蜂鳴後表示插表成功，燃氣費即可到賬。

Q：燃氣繳費為什麼還是不能用氣？

A：①如果家中燃氣表上有個按鈕，購買燃氣後，請您按按鈕（按住不要松開），當液晶屏出現“send”後松開按鈕，等待幾分鐘，當液晶屏出現“succ"後，說明表已經通訊成功。等待幾分鐘，購買金額會同步到燃氣表中，燃氣就可以正常使用了。

②如果繳費到賬卻打不着火，還有可能是風門未調好，當風門未調好時空氣與燃氣的比例不合适會出現點不着火的問題。可以試着調節風門點火。

③按壓旋鈕看有沒有哒哒哒的點火聲，如果有并能看見火花說明點火裝置無問題，如果沒有點火聲需進行維修。

Q：燃氣藍牙智能卡連接不上為什麼？

A：①更換燃氣表電池；

②手機藍牙與Enn Card解除配對；

③擦拭藍牙卡後正反兩面插入燃氣表嘗試；

④開啟手機定位開關以及App定位權限；

如果以上操作都未能解決您的問題，或有燃氣洩漏情況，請撥打7*24小時客服熱線95158。

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