這屆網友實在太可愛了,最見不得老實人吃虧。
這不,繼鴻星爾克之後,網友們又開始了“野性”消費。
老貨國貨“蜂花”愣是被“買”上了熱搜,一天之内的銷量居然達到了平時一個月的量。
網友們不僅不顧蜂花客服“理性消息”的勸阻,整箱下單購買。還熱心地獻計獻策,讓蜂花換一下“像洗潔精”的土味包裝。
還有人建議,參加全國大賽,征集設計方案。甚至有人幹脆甩上外包裝設計圖,給蜂花參考。
誰知蜂花官方卻回複:“這個要花錢吧?”
怕花錢的樣子,一下子暴露了“窮”的窘境。
還有網友說,蜂花好用是好用,就是顯得太廉價了。誰知蜂花官方毫不受傷:“我們本來就很廉價。”
這樣又“窮”又沒“心機”的樣子,讓不少網友忍不住心疼。
一瓶隻要9.9的蜂花護發素,長期在市場占有TOP10的排名,用過的人都知道它有多好用。
而難得的是,這是10年間漲價2塊錢之後的價格。
平價、親民、好用,這也許正是人們怕企業破産倒閉,從而失去蜂花的原因。
上世紀80年代時,人們洗頭發還是用的袋裝或盒裝的洗發膏,而且并沒有洗、護分開的概念,常常是洗幹淨頭發便了事。
當時人們常常有這樣的苦惱,洗完頭後,短頭發還好,長頭發因為容易打結,便十分“鬧心”,要拿梳子一點點用力梳開,才會變得通順。
直到1985年,上海華銀洗滌劑廠生産出了國内第一款液體洗發、護發産品——蜂花牌洗發水、護發素,才似乎解救了愛美人士的秀發。
洗滌劑廠怎麼會“不務正業”地生産洗發水?
這大概是國内最早的“跨界”營銷。
當時,上海華銀洗滌劑廠隻有400多平米,十幾個工人,主要生産最簡單的洗滌劑和洗衣粉,用戶市場在上海及江浙兩帶。
經理顧錦文和領導層商量後決定,改變方向,創新思路,廠子主打生産洗發水和護發素,并取了“蜂花”這個朗朗上口的品牌名稱,意為“蜂花正茂,萬古長青”。
一個優秀的企業領導者,決定着這個企業前進的方向,以及能走多遠。
從這點來說,在上海華銀洗滌劑廠遇到顧錦文是幸運的。
果然蜂花洗發水、護發素一經“橫空出世”,便受到了消費者前所未有的熱烈歡迎,銷量不斷上漲,公司正式改名為上海華銀日用品有限公司。
也就是那個時候,蜂花在國内引領了洗、護分開的養發新理念。
蜂花護發素,透明的塑料瓶内裝着的淡黃色乳液,清香的味道,滋潤順滑的效果,讓經常頭發打結的人們一下子便愛上了。
當然,這裡面最大的原因還是“便宜”“好用”。
所以“蜂花”進入市場沒多久,便成了人們離不開的日用品。
1990年,“蜂花”最牛的時候,在央視每天打出15秒的廣告:“價廉物美”。從此“天下無人不識君”,蜂花就像爆火的大網紅一般,家喻戶曉。
1993和1994年,蜂花護發素被評為上海市名牌産品。
當時火到什麼程度?甚至于如果有人不知道蜂花護發素,會被認為很“low”。
從無到有,再到引領新潮流,蜂花的創始人顧錦文正是靠着“創新”,在洗發市場刮起了一股超強旋風。
要說蜂花成功的秘訣,那就是始終站在消費者角度考慮問題,順應市場需求。
正當蜂花穩穩占據市場時,卻遭遇了“圍剿”。
90年代,飄柔、潘婷、海飛絲等外資洗化品牌進入市場,明星代言,電視黃金時段密集投放廣告,無一不對蜂花造成重大沖擊。
那時人們一打開電視,便會看見飄柔等品牌廣告中“烏黑亮麗的長發”閃動,撩撥的愛美人士恨不得立馬也擁有那麼一頭絲滑的秀發。
和外包裝“洋氣”的其他洗發品牌比起來,蜂花的塑料瓶“土得掉渣”,看上去過分廉價,競争力一下子處于劣勢。
蜂花就像一個土氣又樸實的農村姑娘,一下子被湮沒在一群時髦靓麗的摩登女郎中。
在這些外資大牌的碾壓下,從1995年開始,蜂花不複往日的輝煌,連續5年銷量持續下降,似乎已經被消費者淡忘。
企業虧損最嚴重的時候,每年虧損幾百萬,員工從500人裁到200人,企業資産幾乎清零。
而蜂花經曆過最冷“寒冬”,卻無比堅韌。
顧錦文認真分析了市場後,認為“洋”産品走的是高端路線,價格比蜂花高出近十倍,而中低位的産品,依然有強大的市場需求。
于是他一邊創新,開發植物系列的新産品,一邊改變銷售模式,零售、批發一同進行。
這樣的策略果然收到了效果,蜂花起死回生,2003年時銷售額從幾千萬躍升為3億。
蜂花在市場雖然敵不過“高端大氣上檔次”的國外大牌,但其實很多人不知道的是,在生産環節,蜂花對質量的要求一點都不輸大牌,歐萊雅就曾跟蜂花共用過一家代工廠。
即使在最艱難的時候,蜂花也沒放松質量管控環節。
不過市場瞬息萬變,剛剛抵禦住國外大牌的沖擊,蜂花又迎來了第二波沖擊。
2003年以後,國内大批化妝品如雨後春筍般湧現,搶占了很多市場份額。
相比之下,老牌蜂花競争力顯得十分薄弱,有七、八年的時間毫無進展,幾乎處于原地踏步的狀态。
顧錦文意識到,企業這種半死不活下去,必定會自我消耗,直至消失,隻有改變才能順應市場需求。
他帶領研發團隊,先後開發了植物、無矽油、精油、本草等系列洗護産品,豐富了産品内容。也逐漸重新被市場認可,銷售額重新攀升。
其實蜂花起起伏伏幾十年,仍在市場占有一席之地,絕不是靠“便宜”和“土”。
這裡面有一個重要的原因就是,質量過得去。
尤其是蜂花護發素,受喜愛程度,一直居高不下。
也許除了蜂花以外,沒有哪個品牌的護發素銷量會高于洗發水。
要說蜂花護發素的銷量有多高?
根據消費報告顯示,蜂花護發素常年排在前列,銷量僅次于潘婷護發素。
顧錦文說,有位天津姑娘獲得世界旅遊小姐大賽亞軍,獲“最佳美發獎”,曾當着記者的面講自己護發的經驗就是“用蜂花洗發、護發。”
而這根本不是企業發錢買來的廣告。
自從90年代初在央視做過廣告後,蜂花似乎從廣告界消失了一般。
不打廣告,不推廣,那麼,他們把錢都用在哪兒了?
2019年,蜂花投資近4億建成了智能新工廠,有12條生産流水線,其中7條是全自動生産流水線,而且還有在行業内領先的智能生産設備和産品研發檢測設備。
厲害的是,蜂花擁有75項專利,生産線中至少有10項設備是自主研發設計,并獲得專利授權的。
在産品開發這塊,蜂花也從未停下腳步,除了護發素、洗發水,蜂花的産品還有焗油膏、潤膚乳等100多個産品。
但讓人匪夷所思的是,蜂花有這麼強大的研發設計團隊,外包裝卻從沒有跟“高大上”沾過邊,幾十年如一日的“土”。
也難怪蜂花官方會說,他們是用心做産品,用腳做包裝。
為什麼在設備和研發新産品上舍得投入,外包裝卻不舍得花錢呢?
顧錦文說過一句特别實在的話:“羊毛出在羊身上”。
蜂花如果增加了成本,必定會分攤到消費者身上。
而蜂花一直力求讓利消費者,用最低的成本,給出最好的産品。
所以蜂花才會在物價飛漲中,10年間隻漲了2元錢。
蜂花這個老牌國貨的“良心價”,讓很多人說顧錦文傻,可他不為所動,一直守護着“價廉物美”這個初心。
堅持“價廉物美”,還真不是件簡單的事情,而一堅持就是36年,更不簡單。
現在從百度搜索“用什麼洗發水洗頭最好?”
下面第一個回答就是“蜂花的護發素最好,物美價廉。”
如此好用的蜂花護發素,在超市的價格還不足10塊錢。
因為賣得太便宜,這才引發網友們的“擔心”,怕蜂花會有一天支撐不下去而倒閉。
蜂花官方則回應稱:“不會倒閉,賣得便宜是定位大衆消費。我們是利用現代化技術,提高生産力,讓利消費者。”
低價不營銷的蜂花,在幾十年的用心做産品中,其實早已擁有了大量忠實的“粉絲”,銷量十分穩定,年産值達15億元。
近期收獲了一大波流量後,蜂花的銷量暴漲,不過蜂花官方明确表示,不會因為這次“大火”而趁機漲價。
這樣的初心,不禁讓人動容。
更難得的是,不管是上海華銀洗滌劑廠的前身,還是後來更名為上海蜂花日用品有限公司,這家企業成立36年來,目前無一條行政處罰記錄。
企業老實、本份的樣子,一如蜂花産品土氣的外包裝,憨厚得讓人心疼。
蜂花一路走來,經曆風雨而不“凋謝”,原因正如創始人顧錦文說的那樣:“無論将來,我們的發展走到哪一步,永遠不離不棄最根本的一點,那就是愛民、親民,為最大多數的消費者着想。”
不驕不躁,堅守初心,用心完善自己的同時,不斷創新,跟上時代步伐,這是三十多年“蜂花正茂”的秘密。
做人,也當如此。
作者:青草
責編:藍橙
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