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網上買的火車票取了不出來

汽車 更新时间:2024-12-01 10:31:16

臨近暑期,又到出遊高峰。在這個時候,在忙碌的火車站總能見到一些忙亂的乘客,遇到自己在網上訂票,卻在自動取票機上取不出來的情況。在這個時候,要如何解決呢?

網上買的火車票取了不出來(網購火車票取不出票怎麼辦)1

情況一:身份證消磁無法讀取

如果身份證消磁,無法讀取訂票信息,也無法使用身份證經過閘機,所以在火車站的自動取票機上是取不出車票的。解決方法是在人工售票窗口,憑身份證和訂單号取票。

情況二:乘車人信息錯誤

有些時候,經常曾幫親朋好友購買車票,購票時不小心将“乘車人”選錯了,因為12306系統可能會默認勾選上一次買票乘車人的信息,那麼到了火車站,當然就會導緻無法用身份證取到車票,這時候解決方法就是在12306App上将買錯的票退掉,重新進行購票。

情況三:錯過班車

如果趕不上車,即便隻是晚一分鐘到火車站,在自動取票機上也都取不出車票。據了解,過了發車時間的車票,就要去人工窗口改簽,可以改簽當日24:00之前的其他列車。

情況四:學生票次數超限

鐵路部門對學生有購票優惠,但是學生票使用次數為一年四次,次數使用完後将不能購買學生票了,也就當然無法用學生證在自動取票機上換取車票。這種情況下,隻能用身份證購買成人車票,或者到車站指定窗口辦理相關手續。

所以,為了謹防用身份證無法讀取信息或者取票進站,一定要在預訂時仔細查看訂票信息,訂單付款成功後一定會收到短信,這樣才算購票成功。為了不延誤上車時間以至于手忙腳亂,最好還是提前趕到火車站去取票,以免出現意外情況延誤了火車。

文:廣州日報全媒體記者 陳薇薇廣州參考·廣州日報編輯 邝白薇

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