okr是什麼有什麼特點?大家好，歡迎來到傑克胡聊OKR，今天我們一起聊聊OKR到底是什麼？，下面我們就來聊聊關于okr是什麼有什麼特點?接下來我們就一起去了解一下吧!

okr是什麼有什麼特點

大家好，歡迎來到傑克胡聊OKR，今天我們一起聊聊OKR到底是什麼？

OKR，是Objectives and Key Results的縮寫，也就是目标和關鍵結果。O是指一個公司或者團隊最重要的幾件事情，為了制定好的OKR，就會倒逼公司或者團隊思考自己的戰略是什麼，這個問題回答的是要什麼不要什麼；今年最重要的幾件事情是什麼，這個要求你聚焦、聚焦、再聚焦。别看這些問題很簡單，實際上在一個人數稍微多一點的公司，特别是科技創新類型的互聯網公司（比如BAT），每個人都會有各種各樣的想法，很多時候哪怕最重要的幾件事情大家都沒有辦法達成共識，每個人都覺得自己的事情是最重要的。所以OKR就是要幫助公司或者團隊捋清楚最重要的幾件事情的管理工具。緊接着在公司或者團隊确定了O之後，我們就要看看為了實現這些O需要經曆哪些過程，在這些過程中哪些結果是最關鍵的，也就是說，取得了這些關鍵結果（KR），O就達成了。所以有些人會說OKR是過程管理工具，就是這個意思。當然OKR不僅僅是目标管理工具，它同時也是溝通工具，更是激勵工具，這個後面也會慢慢道來。

總結一下，OKR的定義如下：

在明确公司/團隊的戰略後，聚焦到公司/團隊最重要的幾個目标，引導全體員工發揮主觀能動性，共同努力與合作協作，确保将整個公司/團隊的力量都聚焦于最重要的幾個目标和相應的關鍵結果的一種思維方式和管理工具。

OKR的特征是聚焦戰略、鼓勵挑戰、路徑拆解、上下對齊、左右協同、自下而上、公開透明、積極反饋、快速叠代。其中，Objectives是目标，回答的是Why和What，“我要做什麼，也就是What，創造什麼價值，也就是Why”。目标的關鍵不是What而是Why，也就是目标設定一定要有“意義感”，要能鼓舞人心，而目标一旦有了意義，整個團隊都會一往無前。很多企業會簡單地把達到一定的銷售額或者利潤作為目标，但一個數字是無法真正起到激勵作用的。Key Results是為了達成O需要完成的多個可衡量的關鍵結果，回答的是How和How much，“How，也就是做哪些關鍵事情，是一個實現路徑拆解；How much，也就是可以達到什麼結果，是可量化的有挑戰性和務實的結果，KR的達成必須能夠推導出O的達成，最後這一點很關鍵，很多人把OKR用成了記流水賬，随便定一個O，然後把未來幾個月的工作随便總結一下寫成KR，其實這種做法是完全錯誤的，員工在确定O之後，一定要在領導、同事的幫助共創之下好好想想未來需要做什麼工作确保O的達成，而不是一堆日常工作的記錄。這裡的方法後面還會細細道來，這裡就不展開了。我拿自己寫書的例子給大家一個OKR的體感。

O：寫一本OKR書籍（What），重新建立大家對OKR的正确認知（Why）。

KR1:通過閱讀存量TOP10的OKR書籍（How），梳理出書籍的1個結構框架（How much）

KR2:通過浏覽學習TOP10的OKR視頻教學（How），找到10個目前OKR認知誤區（How much）

KR3:通過每天完成2000字的碼字（How），在3個月内完成書籍的樣稿（How much）

大家可能會問，OKR和KPI（關鍵績效指标）啥區别，畢竟最近十幾年，很多大公司（包括BAT）都在使用KPI，也用的好好的，為何最近都在提OKR了呢。我覺得他們最大的區别就是OKR是過程管理工具，關注的是實施過程中的關鍵結果，特别是對實現路徑的分析拆解，而KPI更多的是隻關注最終結果不太關心過程，也不關心路徑拆解。舉個例子，比如一個智能電視銷售團隊，負責華東，華北，華南三個區，今年要完成1個億銷售額，那麼主管可能會制定如下KPI，華東3000萬，華北3000萬，華南4000萬，然後下屬具體怎麼做？主管完全不會去理會，半年/一年後，大家紛紛給主管交作業就可以，甚至有些下屬為了完成KPI，可以做一些損害公司長遠利益的項目來湊數，主管也是睜一隻眼閉一隻眼，隻要KPI數字完成了就可以，過程如何，價值如何都不重要，是否違背公司戰略也不重要。所以這個例子就是KPI的弊端的鮮明體現。那如果是用OKR來管理團隊呢？我試着給大家寫一個OKR作為例子給大家體感一下。

O：提高智能電視銷量，在華東華南華北形成品牌用戶心智

KR1:華東區通過對标XX國際品牌争取高端市場，搶占20%市場份額做到3000萬營收

KR2:華北區通過下層市場價格戰，搶占80%市場份額拿到3000萬營收

KR3:華南區通過對标XX品牌打性價比，搶占30%市場份額拿到4000萬營收

大家可以仔細看看這個例子，很明顯和KPI有區别，具體細節我會在後面慢慢道來。總而言之，随着公司規模的擴大，公司越來越依賴技術創新的驅動，越來越需要一線員工和高層管理者一起用OKR的方法來幫助公司聚焦在最重要的事情，把公司戰略落地執行好。如果還是用之前的KPI方法論，那麼公司在VUCA時代将越來越沒有競争力。

今天先聊到這裡，也歡迎大家持續關注我的欄目以及我即将出版的傑克胡聊OKR同名書籍，謝謝大家。

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