西安市民張先生在一停車場線上繳費後，卻找不到開電子發票的地方。目前，許多場所停車都是線上繳費，有的停車場無人值守，那麼開發票是否方便呢？華商報記者進行了走訪。

可以線上繳費卻無法線上開發票

8月24日，西安市民張先生向華商全媒體反映，他在西安市高新一路一停車場繳費後，無法獲取電子發票。“停車後，車上被放置了一張憑條，掃描憑條上的二維碼繳了費，但卻找不到開發票的界面。停車場裡找不到收費員，不知道去哪開發票。”

從張先生提供的停車費繳費截圖看，該停車場通過小程序“西高新智慧停車”收費。張先生的訂單顯示，他本次停車時長為23分鐘，停車費用為3元，已成功支付。小程序“幫助中心”有“如何開具電子發票”，但記者實際操作後未找到“發票申領”功能。

8月24日，通過上述憑條，華商報記者聯系了該停車場巡檢人員，巡檢人員說：“要開發票的話你去打小程序客服電話，如果沒人接的話就留言。”

客服電話無人接，華商報記者通過小程序向客服留言，之後，“西高新智慧停車”小程序客服回複，現在停車場隻提供紙質手撕發票，可聯系客服獲取。關于電子發票申領功能無法使用的問題，客服回複：“技術系統稅号已錄入，但暫時無法正常運行，正在加急處理中。”

部分商場開不出電子發票

據了解，現在很多停車場都是自助繳費，沒人看管，如果線上無法開發票，就不知道該怎麼拿到停車發票了。

8月24日，華商報記者來到文景路漢神購物廣場，地下停車場的出入口以及停車區均張貼有發票獲取流程，根據指引，記者在“捷停車”小程序中順利開具出電子發票。

在未央路大融城購物中心，停車場内隻有掃碼繳費的指示牌。記者掃描指示牌上的二維碼，進入了“西安大融城智慧停車”小程序，繳費後隻顯示訂單信息，沒有出現開發票的渠道。

随後，華商報記者聯系了大融城客服中心，工作人員說需要憑繳費訂單去停車場門崗領取紙質發票。

華商報記者随機測試了三家購物中心的微信公衆号，在萬達廣場、SKP購物中心的微信公衆号中，均可快速找到電子發票功能。在熙地港購物中心的公衆号中，僅找到了停車繳費功能，未找到開具發票功能。

随後，華商報記者走訪了多個居民小區，如在小區内臨時停車，繳費後均可在門崗領取紙質手撕發票，電子發票目前未在居民小區中普及。

市政停車位、機場、高鐵站可開具

市政統一規劃下的停車場以及機場、高鐵站情況如何呢？

8月24日，華商報記者來到了西安市鳳城七路市政停車點，并采訪了正在此處停車的李先生。李先生說，在市政停車位上停車，可以通過“西安停車服務号”查詢到訂單。李先生展示了在這個公衆号開發票的流程：在公衆号最底端點擊“我的”，然後點擊“我的車輛”，再點擊右下角“我的”，就會出現“電子發票”功能。

華商報記者了解到，機場和高鐵站目前均可獲取電子發票。在西安鹹陽國際機場服務平台公衆号，可直接查詢到該功能。在西安北站使用ETC繳費的車主，可通過微信小程序開具電子發票，也可直接向工作人員索要紙質發票。

實習記者 白仲夏 華商報記者 任婷/文圖

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