大洋網訊 羊城通卡辦理更方便，服務更暖心！記者了解到，正值羊城通公司成立20周年之際，羊城通全面升級優化殘疾人乘車卡、學生卡辦理流程，并且發布羊城通APP線上商城，同時啟用大數據服務平台，并且後續将在羊城通APP上定時發布如高峰時段、高峰線路、高峰站點等相關信息，緻力于為不同群體出行用戶提供更精準、更便利、更智能的服務。市民也可以在全新打造的羊城通科普展館體驗“刷臉、刷掌靜脈”等多種刷卡終端。

特定人群辦卡更方便

據介紹，廣州羊城通有限公司與廣州市殘疾人聯合會展開深入合作，即日起，羊城通12個客戶服務中心開始接待殘疾人辦理乘車優惠憑證（簡稱“殘疾人乘車卡”），業務類型包含新辦、遺失補辦、更換以及退費，優化殘疾人乘車卡辦理流程。辦卡人持個人有效證件（包括個人身份證、殘疾人證原件，非廣州戶籍殘疾人則需補充提供廣州市有效在讀證明或居住證）即可通過羊城通綠色服務通道享受優先辦理業務的暖心服務。

此外，辦理羊城通學生卡也更為方便。據悉，為提高學生卡辦理效率，羊城通公司在廣州市交通運輸局和教育局的指導下，對羊城通學生卡辦理流程進行優化，為首次申請辦理羊城通學生卡的用戶，增加學籍數據系統查驗的方式來驗證學生身份信息，以方便學生辦卡。當前，首次申請辦理學生卡的客戶，在羊城通公司網站/羊城通APP選擇學生卡辦理入口，輸入學生個人身份證号碼等信息，通過學籍數據系統驗證後即可實現自助辦卡。需要注意的是，無法通過學籍數據系統驗證學生身份的用戶沿用學校出具證明的驗證方式。

羊城通卡可網購或還将享有更多實惠

最優出行路線是哪條？大數據來“說話”。記者了解到，為優化城市出行，新近啟用的羊城通大數據平台承載着公共交通管理功能，可以為交通運輸部門提供公交線網規劃、班次安排、線路設計以及高峰期地鐵應對措施等決策依據。有關部門可根據羊城通大數據平台數據為市民提供最優出行路線、實時交通信息以及個性化出行賬單、出行軌迹、跨區出行等服務。

羊城通大數據服務平台

此外，還可通過羊城通APP網購羊城通卡。在基于羊城通APP客戶端的官方自營線上交易平台上，用戶通過自助服務，享受線上下單、支付、物流、配送等就可一站式購買羊城通實體卡，并且還會定期推出限量優惠購和各類型折扣活動。下一步，羊城通線上商城将創新拓展羊城通優惠券、出行金、羊城通精美卡冊、羊城通周邊商品等産品服務，讓街坊享有更多便利與實惠。

2015年建立的羊城通交通智慧支付科普基地也全新亮相。記者了解到，目前，羊城通科普基地（東華東館）已完成科普設備和科普形式的創新改造，新設四聯多媒體組屏和智慧生活體驗區，并正式向市民開放參觀。市民可通過多媒體互動的形式學習交通智慧支付相關的知識，自由體驗羊城通APP，廣佛兩地最新車載終端機，羊城通人臉識别、掌靜脈識别等生物識别技術的閘機及消費終端，進一步認識羊城通，感受不一樣的創新科普。

廣州日報全媒體文字記者盧夢謙 通訊員龍亞群

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