員工績效評價表（一）

姓名： 部門： 崗位： 評價日期：

評價項目

對評價期間工作成績的評價要點

評價尺度

優 良 中 可 差

1、勤奮态度

A．嚴格遵守工作制度，有效利用工作時間；

14 12 10 8 6

B．對工作持積極态度；

14 12 10 8 6

C．忠于職守，堅守崗位；

14 12 10 8 6

D．以團隊精神工作，協助上級，配合同事。

14 12 10 8 6

2、業務工作

A．正确理解工作内容，制定适當的工作計劃；

14 12 10 8 6

B．不需要上級詳細的指示和指導；

14 12 10 8 6

C．及時與同事及合作者溝通，使工作順利進行；

14 12 10 8 6

D．迅速、适當地處理工作中的失敗及臨時追加任務。

14 12 10 8 6

3、管理監督

A．以主人公精神與同事同心協力努力工作；

14 12 10 8 6

B．正确認識工作目的，正确處理業務；

14 12 10 8 6

C．積極努力改善工作方法；

14 12 10 8 6

D．不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。

14 12 10 8 6

4、指導協調

A．工作速度快，不誤工期；

14 12 10 8 6

B．業務處理得當，經常保持良好成績；

14 12 10 8 6

C．工作方法合理，時間和經費的使用十分有效；

14 12 10 8 6

D．工作中沒有半途而廢，不了了之和造成後遺症的現象。

14 12 10 8 6

5、工作效果

A．工作成果達到預期目的或計劃要求；

14 12 10 8 6

B．及時整理工作成果，為以後的工作創造條件；

14 12 10 8 6

C．工作總結和彙報準确真實；

14 12 10 8 6

D．工作熟練程度和技能提高能力。

14 12 10 8 6

1．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分

2．你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D

A．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。

3．評價者意見：

4．評價者簽字： 日期： 年 月 日

人力資源部評定：

1．評語：

2．依據本次評價，特決定該員工：

[ ]轉正：在 任 職[ ]升職至 任

[ ]續簽勞動合同 自 年 月 日至 年 月 日

[ ]降職位

[ ]提薪降薪為

[ ]辭退

員工績效評價表（二）

姓名： 部門： 聘雇日期： 職等：

□年度評價

□半年評價

□特别評價

□評價期間

評價項目

不滿意

勉 強

好

很 好

優 秀

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

1．工作品質

本項不考慮工作量，僅看工作是否正确、清楚、完全。

工作懶散，可避免的錯誤頻繁。

經常犯錯，工作不細心。

大體滿意，偶爾會有小錯誤。

工作幾乎保持正确、清楚；有錯自行改正。

工作一直保持超高水準。

□無從觀察

附注：

2．合作

考慮其對工作、同事、公司之态度；是否願意為人服務及與人溝通；是否願嘗試新觀念、新方法。

似乎無法與人合作，不願接受新事物。

時常不能合作，表現不同意的态度；難以相處。

大緻上與人相處愉快，偶爾會有磨擦。

一向合作良好，願意接受新方法。

與同事或主管合作有效；随時準備嘗試新觀念；與人相處非常好。

□無從觀察

附注：

3．工作知識

是否了解其工作的要求、方法、系統、設備。

與工作有關之事大部分都了解不夠。

工作某些方面如能增進相應知識最好。

對工作有相當程度的了解。

對工作了解全面充分。

工作各方面均能掌握，極為優秀。

□無從觀察

附注：

4．主動性

考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力；其應變才能；在無人監督下的工作情況。

隻能照章行事；遵從指示做事，需不斷監督。

處理新事物容易出錯，經常需要監督。

經常性工作無需指示；新事物需要監督。

極少需監督；主動工作及改進。

一直是自主工作；自動增加額外工作；能力極強。

□無從觀察

附注：

5．勤勉

考慮其貢獻于工作的程度。

有機會就偷懶，時常喜歡閑聊。

時常忽視其工作。

通常能堅守其工作；偶爾會閑逛。

大部分時間都能誠懇做事，偶爾需要人提醒。

一向可信，能将工作做好。

□無從觀察

附注：

6．工作量

本項不考慮質的方面，隻考慮工作量。

工作慢，從未按時工。

低于平均量。

符合要求，偶爾超過。

超出平均量。

速度超乎常人，産量比要求的多。

□無從觀察

附注：

7．學習能力

接受新知識的能力、速度；是否能記憶，能遵循，并予以應用。

若非一再教導，無法消化。

學習緩慢但通常能記住；看似吸收而實際上并沒有真正消化。

學習速度尚可，也能記牢，但偶爾還需要向主管請教。

學習快速，記憶良好。

超乎尋常的學習速度且完全消化。

□無從觀察

附注：

8．出勤

考慮工作的規律性和準時性。

請假或遲到早退過多。

經常請假或遲到早退。

偶爾請假或遲到早退。

絕少請假或遲到早退，如無正常理由。

從不請假或遲到早退。

□無從觀察

出勤記錄 遲到早退次數 請假天數 曠工天數

員工績效評價表（三）

姓 名

部 門

到職日期

評價

評分标準

項目

甲

乙

丙

丁

戊

處理能力

理解力極強，判斷力極強，處理能力極強。

20

理解力強，判斷力強，處理能力強。

16

理解判斷力普通，處理事務常有錯誤。

12

理解較遲鈍，對複雜事務判斷力不夠。

8

理解遲鈍，判斷力不良，經常無法處理事務。

4

積極性

奉公守法，足為他人楷模。

10

熱心工作，支持公司的政策。

8

對本職工作感興趣，不在工作時間開玩笑。

6

工作無恒心，精神不振，不滿現狀。

4

态度傲慢，常唆使别人向公司提不合理要求。

2

責任感

任勞任怨，竭盡所能完成工作。

20

工作努力，分内工作非常完善。

16

有責任心，能自覺完成工作。

12

交付工作常需督促方能完成。

8

敷衍，無責任心，粗心大意。

4

團隊精神

與人協調無間，為工作順利完成盡最大努力。

20

愛護團體，常協助别人。

16

肯應别人要求幫助他。

12

僅在必要與人協調時才與人合作。

8

精神散漫，不肯與人合作。

4

勤惰

不浪費時間，不畏勞苦，搶先完成工作。

30

守時守規，不偷懶，勤奮工作。

24

雖少遲到早退，但上班後常不主動到達工作崗位。

18

借故逃避繁重工作，不堅守工作崗位。

12

時常遲到早退，工作不力，時常遠離工作崗位。

6

獎懲記錄

評價得分

獎懲增減分

考 績

評語： 評價者：

員工績效評價表（四）

主管的意見

不滿意（1-20）

勉強（21-40）

好（41-60）

很好（61-80）

優秀（81-100）

主要缺點：

主要優點：

何種培訓對員工有益？

該員工是否适合本工作？□是□否

該員工工作之餘是否在校進修充實自己？如否，什麼工作較适合？

該員工曾參加何項公司資助的培訓？

其他意見：

員工的意見

主管能夠怎樣幫助你，使你未來工作更好？

試就你的工作、主管或工作環境提出建議性的批評。

有無其他工作或培訓你較感興趣，并覺得對你前途有益？

其他意見：

員工綜合工作表現

該員工的綜合工作表現如何？（請勾出最适合的一項）

1． 表現最好的員工之一

□

2． 表現優良

□

3． 表現滿意

□

4． 尚需若幹改進才能達到滿意的地步

□

5． 需大幅改進才能達到滿意的地步

□

附注：

評價人 日期

與被評價人讨論日期

審核人 日期

重要附注：此為您對部屬在受評價期間工作績效的看法。在此期間你一定要确實曾經與其經常溝通并時常注意他（她），才有可能借此對其績效有更進一步的認識。

請 記 住：盡量增進您與部屬之間相互的了解，彼此明了對工作目标的看法，本評價是以工作而非以個性為導向，傾聽對方的意見，你認為滿意的部分要明确指出來，要了解如何改進績效并決定如何具體進行。

員工績效評價表（五）

姓名：

部門：

評價時間：

評價标準

需要提高

一般水平

比較優秀

非常優秀

1分

3分

4分

5分

評 價 項 目

得 分

備 注

在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時具有時間觀念

清晰表達他或她的需求/期望

與其他員工共享信息或幫助他人

傾聽其他員工的建議

為滿足未來需求而制定計劃

按計劃執行任務

……

其他評價

建議和意見

員工績效評價表（六）

單位名稱： 填表時間： 年 月 日

被評價者姓名：

部門：

職務：

評價者姓名：

部門：

職務：

評價區間： 年 月∽ 年 月

評價尺度及分數

傑出（6分） 優秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 較差（2分） 極差（1分）

評價項目

評價得分

上級評價

同事評價

下級評價

自我評價

權 重

備 注

個人素質

品德修養

%

個人儀表儀容

%

堅持真理，實事求是

%

意志堅定，不驕不躁

%

謙虛謹慎，虛心好學

%

工作态度

熱情度

%

信用度

%

責任感

%

紀律性

%

團隊協作精神

%

專業知識

專業業務知識

%

相關專業知識

%

外語知識

%

計算機應用知識

%

獲取新知識

%

工作能力

文字表達能力

%

邏輯思維能力

%

指導輔導能力

%

人際交往能力

%

組織、管理與協調能力

%

工作成果

工作目标的達成

%

工作效率

%

工作質量

%

工作創新效能

%

工作成本控制

%

分數合計

100%

工作表現綜合評價

優勢及劣勢項目分析

優 勢 分 析

劣 勢 分 析

項目的建議與訓練

有待提升技能

參加培訓項目

工 作

明 年 目 标

預 期

預 期 表 現

普通員工年度績效評價表

姓 名

職 務

評 價 人

事 業 部

評價區間

年 月∽ 年 月

評價尺度及分數

優秀（10分） 良好（8分）

評分

本欄平均

權重系數

一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）

工作業績

1.工作素質

僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結果的符合程度（準确性、反複率等）。

4

2.工作量

僅考慮完成工作數量。職責内工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。

3.工作速度

僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現象。

4.工作達成度

與年度目标或與期望值比較，工作達成與目标或标準之差距，同時應考慮工作客觀難度。

工作能力

5.計劃性

工作事前計劃程度，對工作（内容、時間、數量、程序）安排分配的合理性、有效性。

3

6.應變力

針對客觀變化，采取措施（行動）的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。

7.改善創新

問題意識強否，為有效工作，在改進工作方面的主動性及效果。

8.職務技能

對擔任職務相關知識的掌握、運用，工作的熟練程度。

9.發展潛力

是否具有學識、涵養，可塑程度。

10.周全缜密

工作認真細緻及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。

工作态度

11.合作性

人際關系，團隊精神及與他人（部門）工作配合情況。

3

12.責任感

嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。

13.工作态度

工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心等。

14.執行力

對上級指示、決議、計劃的執行程度及執行中對下級檢查跟進程度。

15.品德言行

是否做到廉潔、誠信，是否具有職業道德。

評價得分

Ⅰ （1∽4項平均分）×4 （5∽10平均分）×3 （11∽15項平均分）×3 = 分

出勤及獎懲

Ⅱ 出勤：遲到、早退 次×0.5 曠工 天×2 事假 天×0.4 病假 天

×0.2= 分

Ⅲ 處罰：警告 次×1 小過 次×3 大過 次×9 = 分

Ⅳ 獎勵：表揚 次×1 小功 次×3 大功 次×9 = 分

總 分

Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 Ⅳ 分 = 分

評價等級

□A．90分以上 □B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下

評價者意見

高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:

銷售部門員工績效評價表

姓 名

職務（稱）

評價區間

分類

評 價 内 容

滿分

1次

2次

調整

決定

工作态度

1

細心地完成任務

5

2

做事敏捷、效率高

5

3

具備商品知識，能應付顧客的需求

5

4

不倦怠，且正确地向上級報告

5

基礎能力

5

精通職務内容，具備處理事務的能力

5

6

掌握職務上的要點

5

7

嚴守報告、聯絡、協商的規則

5

8

在既定的時間内完成工作

5

業務熟練程度

9

能掌握工作的前提，并有效的進行

5

10

能随機應變

10

11

有價值概念，且能創造新的價值

5

12

善于與顧客溝通，且說服力強

5

責任感

13

樹立目标，并朝目标前進

5

14

有信念，并能堅持

10

15

有開拓新業務的信心

10

16

預測過失的可能性，并想出預防的對策

5

協調性

17

做事冷靜，絕不感情用事

5

18

與他人協調的同時，也朝自己的目标前進

5

19

在工作上樂于幫助同事

10

20

盡心盡力地服從與自己意見相左的決定

10

21

有卓越的溝通與說服能力，且不樹敵

10

自我啟發

22

有進取心、決斷力

10

23

積極地革新、改革

5

24

即使是自己分外的事，也能企劃或提出提案

10

25

熱衷于吸收新信息或知識

10

26

根據長期規劃制定目标或計劃，并付諸實行

10

評價分數合計

180

文職員工績效評價表

姓 名

部 門

職 等

出 勤

遲到

曠工

産假

婚假

喪假

病假

事假

獎勵

處分

獎 懲

加(扣)分

項目

評價内容

配

初

複

評

分

核

核

語

處理能力

理解力極強,對事務判斷極正确,處理力極強

20

初

理解力強,對事務判斷正确,處理力強

16

評

理解、判斷力一般，處理事務不常有錯誤

12

理解較遲鈍，對複雜事務判斷力不夠

8

遲鈍、理解判斷力不良，經常無法處理事務

4

協調性

與人協調無間，為工作順利完成盡最大努力

20

愛護團體，常協助别人

16

肯應别人要求幫助他人

12

複

僅在必須與協調的工作上與人合作

8

評

精神散漫，不肯與别人合作

4

責任感

任勞任怨，竭盡所能達成任務

20

工作努力，分内工作非常完善

16

有責任心，能自動自發

12

交付的工作需要督促方能完成

8

敷衍了事，無責任心，做事粗心大意

4

分

積極性

奉公守法，足為他人楷模

20

數

熱心工作，支持公司方面的政策

16

對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑

12

工作無恒心、精神不振，不滿現實

8

等

态度傲慢，常唆使别人向廠方提不合理要求

4

級

工作勤惰

不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成

20

守時守規，不偷懶勤奮工作

16

雖少遲到早退，但上班後常不在工作崗位

12

借故逃避繁重工作，不守工作崗位

8

時常遲到早退，工作不力時常遠離工作崗位

4

合計

300

被評價人意見及希望：

評價人意見及希望：

工程技術人員績效評價表

姓 名

部 門

職 等

出 勤

遲到

曠工

産假

婚假

喪假

病假

事假

獎勵

處分

獎 懲

加(扣)分

項目

評價内容

配

初

複

評

分

核

核

語

經驗學識

學識經驗能觸類旁通，且常能提供改進意見

20

初

學識、經驗較一般人良好

16

評

肯上進，接受指導尚能應付工作

12

不甚至求上進，尚需繼續加以訓練

8

對工作要求茫然無知，工作疏忽

4

專業技能

極豐富的專業技能，能充分完成本職工作

20

有相當的專業技能，足以應付本職工作

16

專業技能一般，但對完成工作尚無阻礙

12

複

技能程度稍感不足，執行任務常需請教他人

8

評

對工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成

4

責任感

任勞任怨，竭盡所能達成任務

20

工作努力，分内工作非常完善

16

有責任心，能自動自發

12

交付的工作需要督促方能完成

8

敷衍了事，無責任心，做事粗心大意

4

分

工作協調

與人協調無間，為工作順利完成盡最大努力

20

數

愛護團體，常協助别人

16

肯應别人要求幫助他人

12

僅在必要與人協調的工作上與人合作

8

等

精神散漫，不肯與别人合作

4

級

積極性

奉公守法，足為他人楷模

20

熱心工作，支持公司方面的政策

16

對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑

12

工作無恒心、精神不振，不滿現實

8

态度傲慢，常唆使别人向廠方提不合理要求

4

合計

300

被評價人意見及希望：

評價人意見及希望：

管理人員績效評價表

姓名： 部門： 崗位： 評價日期：

評價因素

對評價期間工作成績的評價要點

評價尺度

優 良 中 可 差

1、工作态度

A．把工作放在第一位，努力工作；

14 12 10 8 6

B．對新工作表現出積極态度；

14 12 10 8 6

C．忠于職守，堅守崗位；

14 12 10 8 6

D．對下屬的過失勇于承擔責任。

14 12 10 8 6

2、業務工作

A．正确理解工作指示和方針，制定适當的工作計劃；

14 12 10 8 6

B．按照下屬的能力和個性合理分配工作；

14 12 10 8 6

C．及時與有關部門進行必要的工作溝通；

14 12 10 8 6

D．在工作中始終保持團隊精神，順利推動工作。

14 12 10 8 6

3、管理監督

A．在人事關系方面，部下沒有不滿或怨言；

14 12 10 8 6

B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協作的精神；

14 12 10 8 6

C．十分注意生産現場的安全衛生和整理整頓工作；

14 12 10 8 6

D．妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。

14 12 10 8 6

4、指導協調

A．經常注意保持提高下屬的工作積極性；

14 12 10 8 6

B．主動改善工作和提高效率；

14 12 10 8 6

C．積極培訓、輔導部下，提高他們的技能和素質；

14 12 10 8 6

D．注意實施目标管理，使工作協調進行。

14 12 10 8 6

5、工作效果

A．正确認識工作意義，努力取得最好成績；

14 12 10 8 6

B．工作方法正确，時間和費用安排合理有效；

14 12 10 8 6

C．工作業績達到預期目标或計劃要求；

14 12 10 8 6

D．工作總結和彙報準确真實。

14 12 10 8 6

1．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分

2．你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D

A．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。

3．評價者意見

評價者簽字： 日期： 年 月 日

業務管理人員績效評價表

姓名： 部門： 崗位： 評價日期：

評價因素

對評價期間工作成績的評價要點

評價尺度

優 良 中 可 差

1、工作業績

計 劃

實際完成

完成計劃%

A．總産值（萬）

14 12 10 8 6

B．利潤（萬）

14 12 10 8 6

C．費用（萬）

14 12 10 8 6

D．新增客戶數

14 12 10 8 6

2、業務活動

A．正确理解工作指标和方針，制訂适當的實施計劃；

14 12 10 8 6

B．按照下屬的能力和個性合理分配工作；

14 12 10 8 6

C．及時與有關部門進行必要的工作溝通；

14 12 10 8 6

D．在工作中始終保持團隊精神，順利推動工作。

14 12 10 8 6

3、工作态度

A．在人事關系方面下屬沒有不滿或怨言；

14 12 10 8 6

B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協作的精神；

14 12 10 8 6

C．十分注意生産現場的安全衛生和整理整頓工作；

14 12 10 8 6

D．妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。

14 12 10 8 6

1．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分

2．你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D

A．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。

3．評價者意見

評價者簽字： 日期： 年 月 日

[ ]續簽勞動合同 自 年 月 日至 年 月 日

[ ]降職為

[ ]提薪降薪為

[ ]辭退

[ ]其他

經理簽字： 日期： 年 月 日

總經理最終核準：

總經理簽字： 日期： 年 月 日

銷售經理季（月）度績效評價表

[ 年 季度（月）]

部門： 姓名： 工号：

評價要素及權重

工作目标計劃

完成情況

主管評價

得 分

1．銷售目标完成率 30%

2．空白市場進入目标完成率 15%

3．合同錯誤率 5%

4．關鍵行為項目管理（立項、策劃、分析、監控、檔案、總結） 10%

5．以技術引導為目的的客戶拜訪的數量和質量 5%

6．技術方案的質量 5%

7．例行工作報告的質量 5%

8．控制合同成交質量（價格、付款方式） 5%

9．客戶滿意度改進 5%

10．有效溝通與協作 5%

11．由上級主管确定的其他關鍵行為或用來調節上述關鍵行為權重的部分 10%

工作評價：

工作目标計劃溝通确認：

總分：

評價結果：

主 管： 責任人：

□A □B

□C □D

評價溝通記錄：

二級評價：

主 管： 員 工：

調整人：

年 月 日 年 月 日

年 月 日

中層管理人員績效評價表（一）

被評價者姓名：

職位：

部門：

評 價 指 标

分 值

程 度 描 述

個人素質（10）

民主性（5）

5

民主性強

4

民主性較強

3

有民主性

2

民主性較差

1

民主性差

品德修養（5）

5

謙虛謹慎，能堅持真理，修正錯誤

4

堅持實事求是的原則

3

尚能實事求是

2

作風浮誇，人雲亦雲

1

表裡不一，陽奉陰違

工作業績（20）

辦事效率（10）

10

速度超群

8

速度在标準以上

6

速度符合标準

4

速度離标準還差一步

2

離時間要求相差甚遠

工作質量（10）

10

工作質量無懈可擊

8

工作質量在标準以上

6

工作質量符合标準

4

在保持質量方面時有誤差

2

工作質量難以保證，需要經常檢查其工作

工作态度（20）

責任心（5）

5

明确自己的崗位職責，自覺主動對自己的行為及後果負責

4

在有上級監督的情況下，對自己的行為及後果負責

3

在一般情況下，能夠對自己的行為負責

2

對工作中的失誤，有時進行逃避，或推卸責任

1

對工作中的失誤經常逃避責任，愛發牢騷或者作各種辯解

協作性（5）

5

能與同事很好地協作

4

如果沒有上級的指标，則無論對誰都能積極協作

3

沒有突出的表現，但能與他人配合默契

2

在某種時間和場合，協調性差

1

與他人難以協調

進取性（5）

5

總是懷有争先的欲望

4

面對挑戰充滿激情

3

對所辦的事情，基本上有辦好的願望

2

對于執行上級指示缺乏積極性

1

完全不領會上級指示，缺乏積極性

紀律性（5）

5

不僅能遵守規章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力

4

能很好地遵守各項規章制度，維持公共場所的秩序

3

大體上遵守規章制度，不服從命令的事少有發生

2

不遵守規章制度，不服從命令的事時有發生

1

經常發生不守紀律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意

工作能力（50）

業務知識能力（10）

10

具有熟練的業務知識及相關的其他知識

8

具有熟練的業務知識，但對相關的其他知識還不完全具備

6

業務知識水平合格，對相關的其他知識了解得不夠

4

業務知識水平尚需進一步提高，缺乏相關的其他知識

2

缺乏業務知識及相關的其他知識

分析決策能力（10）

10

分析決策能力強，并能正确判斷處理

8

具有分析決策能力，亦能正确判斷處理

6

稍具有分析決策能力，能應用經驗判斷

4

在較窄範圍内，能自行判斷

2

隻能按照上級指示進行

創新能力（10）

10

創新能力強，銳意求新

8

創新能力較強

6

有一定創新能力

4

創新能力差

2

無創新能力

自我學習能力（10）

10

自學能力強，能迅速獲取新知識

8

有較強的學習能力

6

有一定的學習能力

4

自學能力弱

2

缺乏自學能力

指導能力（10）

10

能對下級進行正确的指導

8

能對下級進行指導，其管理的部門具有良好的協作關系

6

對下級的指導馬馬虎虎

4

不能對下級進行有效的指導

2

根本不能對下級進行指導，下級對其感到失望

考勤

事假 天

評價者：

評價得分：

被評價者：

評價者與被評價者溝通日期：

病假 天

遲到、早退 次

（簽字蓋章）

（簽字蓋章）

年 月 日

中層管理人員年度績效評價表（二）

姓 名

職 務

評 價 人

事 業 部

部 門

評價區間

評價尺度及分數

優秀（10分） 良好（8分）

評分

本欄平均

權重系數

一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）

工作績效

1.工作達成度

與年度目标或與期望值比較，工作達成與目标或标準之差距，同時應考慮工作的客觀難度。

4

2.工作品質

僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結果的符合程度（準确性、反複率等）。

3.工作速度

僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現象。

4.工作量

僅考慮完成工作數量。職責内工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。

工作能力

5.計劃性

工作事前計劃程度，對工作（内容、時間、數量、程序）安排分配的合理性、有效性。

3

6．協調溝通

與各方面關系協調，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。

7.應變力

應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性以及工作中對上級的依賴程度。

8.指導控制力

對本部門或下屬的激勵、指導、培訓情況，對本部門的管理控制情況。

9.周全缜密

工作認真細緻及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。

10.人才培養

以及對人才的重視程度及對儲備人才的培養情況。

11.職務技能

對擔任職務相關知識的掌握、運用，工作熟練程度。

工作态度

12.協作性

人際關系，團隊精神以及與他人（部門）工作配合情況。

3

13.以身作則

表率作用如何，嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。

14.工作态度

工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心等。

15.執行力

對上級指示、決議、計劃的執行程度及執行中對下級檢查跟進程度。

16.品德言行

是否做到廉潔、誠信，是否具有職業道德。

評價得分

Ⅰ （1∽4項平均分）×4 （5∽11平均分）×3 （12∽16項平均分）×3 = 分

出勤及獎懲

Ⅱ 出勤：遲到、早退 次×0.5 曠工 天×2 事假 天×0.4 病假 天

×0.2= 分

Ⅲ 處罰：警告 次×1 小過 次×3 大過 次×9 = 分

Ⅳ 獎勵：表揚 次×1 小功 次×3 大功 次×9 = 分

總 分

Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 Ⅳ 分 = 分

評價等級

□A．90分以上 □B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下

評價者意見

高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:

中高層經理績效評價表（行為能力）

評 價 項 目

權重

評價等級

分數

（行為能力）

%

5

4

3

2

1

優秀

良好

可接受

需改進

不可接受

(權重×評價等級)

A.遵守公司規章制度(人事行政制度、财務制度)；

10%

1

B.保守公司秘密；

自律性

C.準時性（重承諾，時間觀念強，及時回應）；

D.言談舉止自覺維護總公司形象。

A.與團隊成員分享信息和經驗；

10%

2

B.促進團隊成員間的合作；

團隊/協作精神

C.主動配合主管、同事及相關部門工作；

D.接受和支持團隊決定；

E.團隊利益高于個人利益；

F.善于社交并能建立内部信任。

3

A.工作細緻、嚴謹、信守職責；

10%

責任心

B.勇于承擔責任。

A.尊重客戶（内外部客戶）；

10%

4

B.善待客戶，為客戶着想；

客戶服務意識

C.預測、跟進客戶需求；

D.追求産品品質，服務質量一流，一次到位；

E.信守對他人的承諾。

A.建立規範的工作制度和程序；

10%

B.給予下屬及時和适當的認可、激勵；

5

C.指導和培養下屬，提高職業技能和忠誠度；

領導力

D.明确下屬職責，保證組織效率；

E.獲得下屬尊敬和肯定；

F.将團隊合作及參與作為解決業務問題的基本方法。

A.見微知著,立即采取行動,防患于未然；

10%

6

B.決策及時、果斷，抓住要害；

分析/決策能力

C.注重邏輯推理和相關事實，注重數據，考慮全面；

D.在自由度有限的情況下做出決定；

E.用非常手段解決非常問題。

A.利用現有資源，規劃美好遠景；

10%

7

B.按輕重緩急排定工作次序；

組織/規劃能力

C.工作目标和期限明确、可行；

D.能夠将總公司的戰略化為本部門的具體目标；

E.為下屬拟定行動計劃；

F.善于建立廣泛的業務網絡，他為我用。

8

A.善于用人所長,有效分配工作,并給予相應的權利和責任；

10%

授權/控制能力

B.對下屬的工作進行跟進、回顧，确保目标達成；

C.善于給下屬及時反饋和評價。

A.利用口頭或書面形式主動溝通；

10%

9

B.樂于傾聽，有效反饋；

溝通能力

C.能有效化解矛盾和抱怨；

D.善于用人際溝通技巧說服他人；

E.演講能力。

10

A.對現有系統提出質疑并不斷改進；

10%

創新能力

B.創造新的管理方法并采取新的行動以完成工作目标。

總 比 重

100%

總 分 數

高層經理年度績效評價表

姓 名

職 務

評 價 人

事 業 部

評價區間

年 月∽ 年 月

評價尺度及分數

優秀（10分） 良好（8分）

評分

本欄

權重

一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）

平均

系數

工作業績

1.目标達成度

與年度目标或與期望值比較，工作達成與目标或标準之差距，同時應考慮工作的客觀難度。

4

2.工作品質

僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結果的符合程度（準确性、反複率等）。

3.工作速度

僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現象。

4.費用控制

與目标或與期望值比較，實際費用控制程度及費用開支的合理性、必要性。

工作能力

5.計劃性

工作事前計劃程度，對工作（内容、時間、數量、程序）安排分配的合理性、有效性。

3

6.管理能力

把握下屬的個性、才幹，指導、輔導與激勵下屬，統一組織行動的能力及用人能力。

7.協調溝通

與各方面關系協調，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。

8.應變力

應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性以及工作中對上級的依賴程度。

9.改善創新

問題意識強烈，為了更有效工作，改進工作的主動性及效果。

10.判斷力

預見性及決策準确性，對事物發展的關鍵因素、發展趨勢與機遇的把握程度。

11.人才培養

對人才的重視程度及對儲備人才的培養情況。

12.周全缜密

工作認真細緻及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。

工作态度

13.全局觀念

團隊合作精神，立足全局，從整體出發考慮處理問題的能力。

3

14.以身作則

表率作用如何，嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。

15.工作态度

工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心、事業心等。

16.執行力

對公司的戰略、決策、計劃的執行程度，及執行中對下級檢查跟進程度。

17.品德言行

是否做到廉潔、誠信與正直，是否具有職業道德。

評價得分

Ⅰ （1∽4項平均分）×4 （5∽12平均分）×3 （13∽17項平均分）×3 = 分

出勤及獎懲

Ⅱ 出勤：遲到、早退 次×0.5 曠工 天×2 事假 天×0.4 病假 天

×0.2= 分

Ⅲ 處罰：警告 次×1 小過 次×3 大過 次×9 = 分

Ⅳ 獎勵：表揚 次×1 小功 次×3 大功 次×9 = 分

總 分

Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 Ⅳ 分 = 分

評價等級

□A．90分以上 □B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下

評價者意見

高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字: