STAR星星法是什麼鬼？面試、績效，少踩坑：職場達人都用它！

人在職場，找工作投簡曆在正常不過了，而投遞簡曆後，求職者有時也會收到HR這樣的反饋：無法進入面試階段，建議參考STAR對簡曆進行修改。有些職場朋友還可能因為不明白STAR還被坑過，發生在面試現場，那就更有點尴尬了。

那麼，什麼是STAR法則?

下面，就給大家送上幹貨——STAR星星法！

Situation——Task—— Action ——Result的四個英文的首字母縮寫組合。由于STAR英文翻譯後是星星的意思，所以又叫“星星法”。STAR星星法，其實，就是教大家如何清楚，完整的描述一件事情的方法。由于星星就像一個十字形，分成四個角，記錄的一個事件也要從四個方面來寫：

1. S：SITUATION———情境。這件事情發生時的情情境是怎麼樣的。

2. T：TARGET（TASK）———目标/任務。他為什麼要做這件事。

3. A：ACTION———行動。當時采取什麼行動。

4. R：RESULT———結果。采取這個行動後獲得了什麼結果

STAR星星法是什麼鬼？面試、績效，少踩坑：職場達人都用它！

1. 用于HR現場面試的問答

STAR星星法，是世界500強企業常用的工具，主要用來收集面試者與工作相關的具體信息和能力。它是職場達人喜愛的職場神器，備受求職達人、外企HR的推崇，因此被廣泛應用于面試問題的問與答。

STAR星星法，從求職者角度，主要用在求職過程中中的簡曆撰寫和進行面試時：撰寫簡曆時，用STAR法則描述自己的主要經曆，在面試時，向面試官具體詳盡的講自己的成就故事等呈現自己特質的經曆事件。

說白了，現在面霸太多，面試培訓的套路大家都掌握了，簡曆制作也是到了登峰造極的地步，真的假的，也不好說，面這讓面試官很為難。面試嘛，畢竟是要的是求職者的能力，不是簡曆。索性，他們用STAR法則，讓你來講講你在什麼背景下，承擔過什麼任務，怎麼幹的，結果又如何。這樣一來，你的STAR法則講的東西和你簡曆上的特質如果匹配，那就很好，如果不匹配，面試官心裡也就有數了。這是STAR法則的厲害之處，很多面試者就被自己坑了。

老萬面試非常喜歡用STAR法則，求職者一講一問，水平就出來了，從不冤枉一個有能力的人，但也從不弄個花瓶擺在企業。的确好使。所以，STAR法則照見的你是花拳繡腿還是真才實學。這是關鍵。

2. 用于人力資源績效考核——關鍵事件的STAR記錄原則，

STAR星星法，也是關鍵事件法定性績效考核的主要方法。STAR原則可以記錄好的關鍵事件，也可以記錄不好的關鍵事件，但都要從情景（S）、任務（T）、行為（A）和結果（R）這四個方面進行記錄。

其實，這裡的關鍵事件就是指與員工工作成敗直接相關的事例。績效考核用的STAR星星法的實例，就是你面試時，要呈現給面試官的。二者相互印證，更說明了你的職業品質和崗位特質是否匹配吻合，所以，平時工作多出業績，才是真的。另外，還要平常用STAR法則多提煉一些，讓你的簡曆裡所說的品質都有一個STAR星星對應着。

STAR星星法是什麼鬼？面試、績效，少踩坑：職場達人都用它！

學以緻用，STAR星星法，如果寫簡曆時能把面試的問題就想好，會使自己更加主動和自信，做到簡曆和面試的關聯性、邏輯性都很強，那就很棒了，如果把職場工作的每一天，都當成寫簡曆來做，你的STAR星星法一定會閃光的。總之，STAR法則，就是一種講述自己故事的方式，合理熟練運用此法則，可以輕松的對面試官描述事物的邏輯方式，表現出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性；平常工作用STAR關鍵事件星星法，不僅在本企業的績效會高高的，而且還會把這個績效通過STAR星星法變成你簡曆的亮點，直接敲開另一個雇主的大門。

STAR星星法，可學好用，勤加練習，變成職業思維習慣，威力巨大，老萬是這麼認為的，你呢，不信試試吧。

（作者萬振華：管理老兵，原創不易，且轉且愛惜，轉載請注明作者和出處，老萬在這，謝謝您！）

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