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一個互聯網産品，從需求發現到開發完成上線，就開始了自己坎坷動蕩的一生。

在一個産品的一生中，會經曆很多過程，從一個産品經理的角度來看整個産品的生命周期，會對産品的規劃以及每個階段的核心任務有更好的了解。

階段1：冷啟動階段

一個産品，在需求發現到産出産品方案，一定要能準确無誤的回答幾個問題：這個産品，是在什麼場景下（where）的什麼時候（when），解決什麼用戶（who）的什麼問題（what），以及用戶為什麼要用我的産品（why）。

所以，當一個産品出生，準備走向市場的時候，就是它的冷啟動階段（類似内測與公測）。冷啟動階段，核心的價值上，是要驗證需求是否是真實的，産品方案是否能很好的滿足用戶的需求，用戶的留存、轉換率怎麼樣。

冷啟動階段主要有兩個核心的任務，第一個是種子用戶的獲取，一般來說，種子用戶的獲取可以通過提前的市場預熱，做好PR，當産品發布的時候，就會有一定量的嘗鮮者來嘗試。或者提前圈定好一部分用戶，通過線下或者線上特定觸達的方式，邀請制的來讓一部分用戶體驗。針對不同的産品會有不同的種子用戶獲取方式，這裡不一一細說。第二個是種子用戶的留存，關鍵在于種子用戶是否真的覺得當前産品有價值以及産品本身提供的留存方式是不是足夠方便快捷。常見的比如微信關注的引導，APP的下載，引導用戶注冊等等。最好能有核心用戶QQ群之類的，及時收集用戶反饋。

冷啟動的窗口時間（一般是一周）與期望的種子用戶規模，可以根據産品自身的一些特性來确認。當冷啟動結束後，需要能夠總結出産品的優化方案以及産品的市場反應效果，來确認下一步的安排，是繼續推廣還是叠代完善産品更或者說是放棄這個産品。

階段2：高速增長階段

當産品結束了冷啟動，經過市場的初步驗證與優化叠代，進入了産品的第二個階段，增長期，對于大多數的互聯網産品來說，這一關是一個産品能成功的核心階段，針對增長，有一種新的職業叫增長黑客（Growth Hacker)。增長期的核心任務，是要圈地，将更多的目标用戶圈進來，而且要讓他們留下來，活躍起來。形成産品的常态流量來源。這個時候，可以初步的探索業務變現方式。

在增長期，有兩個核心的任務，第一個是拉新，拉新的考核方式有很多種，比如用戶注冊量，産品下載量，關注量等等。不同産品會有不同的增長方式與手段，包括了渠道，媒體，地推等等。第二個，就是關系建立，沉澱與活躍。不管是連接人與人還是連接人與服務，還是連接人與設備，連接的前提是要建立關系，用戶與産品裡内容的興趣，用戶對工具的依賴，用戶的社交關系等等。産品的留存裡，一定要有一個地方，讓你的用戶跟你的産品要建立關系，而且要沉澱下來。關系越唯一，産品的可替代性越低。

階段3：業務成熟階段

第三步，是産品用戶增長到了成熟期，到達了市場大盤的天花闆，人口帶來的增長紅利開始消失，增長放緩甚至停滞。這個時候，産品的主要流量以及渠道趨于穩定，商業化營收開始趨于正常或者已經開始有穩定的盈利。

成熟期的核心任務，是拓展，尋找新的業務模式（最好有現有業務相關）或者尋找新的用戶群體（比如拓展海外市場等）。而針對留存與活躍來說，要通過運營手段（積分，會員等等）增長活躍用戶的停留時間與使用頻次，以及激活老的用戶。針對内部的流量做精細化的運營以及轉化。

階段4：産品衰退階段

最後，如果産品尋找不到新的增長點，那麼企業會趨于較為穩定的營收模式。如果不進行創新，技術革新，止步不前的話，最後會因為新的更好的替代品方案或者新的技術的出現，滿足需求的産品方式變更而導緻業務衰退。最終結束一個産品的一生，隻能選擇轉型或者出售。

#專欄作家#

李坤，個人博客：likun.pm。pmlikun。人人都是産品經理專欄作家。百度高級産品設計師，關注社交化以及O2O平台。

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