很多人都知道亞馬遜（Amazon）如今早已是一個不錯的電商平台，但他還是個線上零售商，是雲服務提供商，是家庭自動化公司，是圖書出版商，是電影和流媒體工作室，是産品搜索引擎。但說起它的發展史，很多人都會存在一些疑惑。包括巴菲特本人也一樣，所以這篇軟文，我們根據時間線來讨論下美國亞馬遜的發展史。

“I’d always admired Jeff,” Buffett tells Serwer. “I mean, I met him 20 years ago or so, and I thought he was something special, but I didn’t realize you could go from books to what’s happened there.”

以上是2019年5月1日巴菲特參加CNBC采訪時說的話。簡單的理解為，在巴菲特回顧結識Jeff Bezos（亞馬遜創始人 傑夫貝佐斯）的20年中，他一直非常尊敬傑夫貝佐斯。巴菲特認為把一個線上書店做成現在美國最大的電商平台非常的不可思議。

圖一：Warren Buffett, Chairman and CEO of Berkshire Hathaway.

1994年，貝佐斯還在華爾街一家投資銀行做高級副總裁，但他發現互聯網的使用人數在以每年2300%的速度飙升。貝佐斯毅然辭去了他的工作。1995年帶着父母資助的245573萬美金退休金（對，是95年的245573萬美金）開始做起了電商，成立了現在的亞馬遜。期初的亞馬遜隻想做線上賣書的平台，他想讓亞馬遜成為全世界最大的線上書本買賣平台。因為他認為書本體積小，物流配送方便，（當時）價格不高，且當時圖書市場沒有人壟斷，所以他選擇了這個行業。

當時貝佐斯非常大膽使用了大規模擴張的策略，且年年巨額虧損，想用這種方式換取營業規模。然後在兩年的時間裡，貝佐斯憑借自己的能力和市場占有率，于1997年5月上市，這時的他已經把投資的方向轉向了對客戶的定制化，也就是增加了亞馬遜的商品種類。直到2000年，亞馬遜的商品種類超過了23萬種，是當時沃爾瑪商品種類的30倍。自2002年起，全球約有2000萬網民在亞馬遜購物，此時的亞馬遜為客戶提供的商品種類超過了40W種。在我們眼裡，貝佐斯好像在用很快的步伐前進，實際上，他一步步的投資給很多股東帶來了不滿，因為大規模的擴張，沒有什麼盈利，很多股東不願繼續陪伴亞馬遜。但是，正因為貝佐斯的策略是一步一個腳印，讓他才有了非常紮實的基礎。90年代起很多美國的電商平台崛起，卻唯有貝佐斯的亞馬遜經得起市場的沖擊且撐到了最後。

随後的亞馬遜開始進入升級物流與倉儲問題，建立了亞馬遜全球物流中心。通過減少庫存，優化配送，建立大數據分析系統等方式成為時效性倉儲式的零售商。在五年内，亞馬遜将他的物流成本減少了一半。現在的亞馬遜，還有了無人機配送，智能機器人Kiva等強大的物流技術壁壘，讓他在行業内站穩了腳跟。

圖二：來自亞馬遜的Kiva物流機器人

2004年，亞馬遜成立了Lab126實驗室，開始進軍硬件領域。Lab126實驗室孵化了現在的Kindle電子書，Fire TV， Dash等在内的衆多智能硬件産品。就在當時的一次高官會議上，他同高管們一起分析了電子書的市場，并于2007年研發出了第一代Kindle電子書。雖然2007年研發出的Kindle不是像IPad一樣的設備，他隻能看書，但是他在一定程度上改變的大家看書的習慣。

随後的2014年，亞馬遜推出了自己公司的首款智能手機Fire Phone，接着就是在智能音箱的市場上，亞馬遜運用Echo智能音箱占有了70%以上的市場份額，且能并聯大量的家用電器，智能家居，汽車廠商都宣布植入Alexa語音服務。

圖三：LAB 126至今為止研發的所有硬件産品

到這裡為止，我們發現亞馬遜這麼多年研發的東西都奇奇怪怪的，沒有一個主體，而且像手機什麼的感覺并不賺錢。但是當你開始接觸亞馬遜的硬件産品，他提供的是讓消費者更好，更快，更方便的去在這些硬件設備上實現亞馬遜購物。（這就是套路） 繞了大半天，就是為了賺錢。

這裡我再插一段話，曾在2005年的時候，貝佐斯找到巴菲特，想問他一些投資的方向，但巴菲特并沒有給予什麼實質性的回答。當貝佐斯問起巴菲特是否願意投資亞馬遜的時候，巴菲特也是拒絕了。原因其實很清楚，關于當時的貝佐斯想要進軍的行業，巴菲特并不看好。後來，巴菲特在接受媒體采訪的時候也曾說，他根本看不懂亞馬遜要做什麼，對于那些我看不懂的股票，我不願意去投。但是在2019年的5月，巴菲特宣布投資亞馬遜。可見每個人對于未來的預期不同，對于市場的未來發展有着不同的看法。巴菲特從業數年，他實際上是非常理性的投資者，希望大家也不要盲目投資。

圖四：傑夫貝佐斯（左）和巴菲特（右）

• 好，我們回到主題，最近幾年的亞馬遜都在幹嘛，為啥還是這麼燒錢，也沒見有多少盈利呢？

其實亞馬遜除了在宣傳自己是最大的網絡零售商以外，他還在大規模的推廣與開發第三方開放平台，此後陸續的推出了AWS雲服務，Prime服務，外包物流服務，KDP的前身自助數字出版平台。這些服務使亞馬遜徹底超越了網絡零售的範疇，成為了綜合服務提供商。自2017年起，從老年人的藥品到人工智能，外加強大的Alexa功能，可以看出它已不再是簡單的網絡零售。近年來的亞馬遜還朝着技術，銀行和醫療企業發展，甚至投資了電視劇和電影。像這樣不斷創新，不為盈利的擴張做法，現在仍是非常罕見，但他的每一步都走的非常紮實。

圖無：标題：亞馬遜的長期增長趨勢/ 黃線：淨收入 藍黑線：總營收

現在，亞馬遜之所以能發展到現在的樣子，也是因為他不僅是一家簡單的零售商，更是一家超越了雲服務，消費型AI和物流配送的企業。在此，我用貝佐斯自己的話作為結語，“”成功沒有神奇的妙方，關鍵是搶在别人的前面“”。

作者申明：此文章大部分為公開資料查詢獲得。此文章不對任何公司有主觀攻擊，請不要曲解文中的意思。如需引用此文，請放上放入自己的參考文獻中。如有文中内容不當，請告知，會在第一時間修改。此文也沒有關于任何投資意見，理性投資，虧了别怪我，謝謝各位老闆。

參考文獻

Clifford Catherine，“Warren Buffett on not investing in Amazon — and why it’s not his biggest mistake”，CNBC, Wed, May 1st 1.31 P.M EDT

Wyatt Ian，“Grab Your Sahre of Amazon's $279 Billion Sales”, Wyatt Investment research, Dec 07, 2019

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