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文明旅遊融合發展

職場 更新时间:2024-06-26 22:50:09

文明旅遊融合發展(推動旅遊服務提質)1

為加快嘉興市文化旅遊高質量發展,市文化廣電旅遊局根據《嘉興市級旅遊發展專項資金管理辦法》,對南湖區、秀洲區和經開區所屬的部分旅遊咨詢服務網點進行考核并按評定等次給予相應補助。去年,已對9個優秀和良好網點進行了資金補助,今年,市本級共有16個符合資格的旅遊咨詢服務網點參與考評。

按照相關文件要求,采取企業自評、所在區初評和明查、市級委托第三方暗訪等三種方式,對16個旅遊咨詢服務網點進行了綜合考核認定。最終評出浙江梅花洲文化旅遊有限公司旅遊咨詢服務網點等7個優秀網點,嘉興世合新農村開發有限公司旅遊咨詢服務網點等7個良好網點。

近年來,為深入貫徹“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸擴面,嘉興市圍繞“完善服務模式、順應遊客需求、助力企業轉型”的目标,通過完善服務标準,強化服務應用,為市民和遊客提供一站式公共咨詢服務。依照《嘉興市旅遊咨詢服務網點建設指引标準》,對旅遊咨詢網點在設施設備、人員配備、服務内容、服務水平都作了明确的要求和規定,特别鼓勵開發文化和旅遊結合的特色項目。通過考評和資金補助,激勵旅遊企業加快旅遊咨詢服務網點的提檔升級,加強服務内容的文旅融合,全面提升景區服務品質,增強廣大市民和遊客的體驗感。

(來源:嘉興市人民政府網站)

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