來自患者真誠的感謝?3·15是國際消費者權益日，随着社會的不斷發展進步，消費者的維權意識越來越強，誠信、質量、服務等關鍵詞又成為了社會“熱詞”“患者”和“醫療工作者”這一特殊“消費群體”和“合作夥伴”之間的關系也成為社會熱議的重點解放軍某部醫院作為當地唯一一所綜合性部隊醫院，堅持“姓軍為兵 服務人民”的宗旨，恪守誠信行醫，堅守醫務人員職業道德，确保就診公開透明，服務細緻周到，努力為官兵和駐地百姓提供滿意醫療服務，今天小編就來說說關于來自患者真誠的感謝?下面更多詳細答案一起來看看吧!

來自患者真誠的感謝

3·15是國際消費者權益日，随着社會的不斷發展進步，消費者的維權意識越來越強，誠信、質量、服務等關鍵詞又成為了社會“熱詞”。“患者”和“醫療工作者”這一特殊“消費群體”和“合作夥伴”之間的關系也成為社會熱議的重點。解放軍某部醫院作為當地唯一一所綜合性部隊醫院，堅持“姓軍為兵 服務人民”的宗旨，恪守誠信行醫，堅守醫務人員職業道德，确保就診公開透明，服務細緻周到，努力為官兵和駐地百姓提供滿意醫療服務。

責任——堅守誠信行醫，嚴守服務質量

醫者之道，如哲、如智、如忠、如孝。為廣大官兵和駐地百姓提供最優質的醫療服務是醫院的基本責任和義務。多年來，該部醫院嚴抓醫療服務質量，積極外派醫生前往上級醫院進行培訓學習, 定期集中組織觀看遠程醫療教學和專家講座，以能力素質提升為抓手，強化以人為本、誠信服務的理念，廣泛開展義診活動，增強廣大官兵和群衆的健康意識。經過多年培養，形成了以資深專家 專業骨幹 新生力量的人才隊伍，有力提升了醫療服務質量，得到了人民群衆和廣大官兵的認可。

内科主任陳強：作為一名醫生，既要具備精湛的醫術，還要有一顆仁心，把病人當做親人，尊重患者的知情權、隐私權、監督權，讓病人了解醫療服務情況，切實保護就醫者的合法權益。這麼多年，我們用實際行動獲得了廣大人民的信任和支持。

規範——合理診療用藥，樹立醫德醫風

該部醫院繼承發揚“軍民魚水一家親”的優良傳統，心系患者至上，勇于承擔惠澤官兵，造福百姓的時代重任，永遠将患者的利益放在首位，踐行公開、透明的收費制度，嚴格遵守駐地物價局制定的收費标準，嚴格規範藥品、器械來源渠道，定期排查、銷毀過期藥品耗材，充分尊重患者權益，竭力保證藥品安全。

藥械科技師餘偉：為保證官兵和人民群衆能夠得到安全有效、合理的藥物治療，醫院采購藥品程序合規、有源可溯，确保了藥品質量。在工作中，注重仔細核對病人姓名、藥品種類。定期檢測庫房儲存條件，定期檢查庫房确保賬務一緻，逐一核對藥品生産日期、生産批号，及時清理近效期和過期藥品，毒麻藥品實行專人、專櫃管理，切實保障藥品安全，用我們的專業能力讓患者放心！

質量——崇尚人文關懷，情系官兵百姓

想患者之所想，急患者之所急，該部醫院重視對于服務質量的提高，每季度組織前往基層單位進行問卷調查，了解官兵對于醫院醫療服務工作意見建議，對官兵反映的問題即刻整改，确保問題矛盾處理“零拖延”，将廣大官兵的滿意度放在突出位置。此外，該部醫院勇于承擔社會責任，不斷增強對駐地百姓扶貧幫扶力度，平均每月組織一次進行下鄉義診，每周組織點号巡診，用實際行動踐行服務官兵、服務百姓的宗旨；定期組織護理技能培訓，提升護理服務水平，建立起完整護理服務質量評估體系，強化護士使命擔當。

外科護士長陳韻：護理工作容不得半點失誤，輸液“三查七對”，輸血“三查八對”，每一項都關乎生命安全。護士在日常護理工作中，嚴格落實各項操作規範，認真核對患者姓名、床号，确保“人對”“藥對”。護理中充分發揚“南丁格爾精神”，重視人文關懷，給病患送去關愛和幫助，把病房當做自己的家，努力打造為病人服務，為官兵服務的品牌意識。

該部醫院堅持醫學為善的原則，醫療無小事，責任重泰山，始終把讓官兵滿意，讓百姓安心放在工作的中心位置，強化使命擔當，踐行服務宗旨，嚴謹做好關于官兵。關于百姓的每一件事，盡心盡力維護官兵和百姓的各項權益，讓廣大官兵滿意，讓人民群衆放心，在誠信醫療服務駐地建設發展中貢獻自己的力量。

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