2022年注定也是充滿神奇色彩和魔幻的一年，如今時間走過一半，對于汽車市場而言，尤其是豪華車市場，由于種種不可抗力，還是不可避免的遭受到了一定的沖擊與波折。

但依然值得慶幸的是，我們依然能夠看到，一些車企憑借強大的體系和積極調整航道，展現出了極強的韌性。其中，有着近百年品牌曆史的沃爾沃憑借“以人為本”的理念，對安全、健康、可持續等價值的堅守，穩健前行，助力豪華車市場回溫。

直面“不确定”，在變局中穩步前行

受疫情、芯片供應短缺等諸多因素的沖擊，過去數年始終“風景獨好”的豪華車市，在今年上半年無奈放慢了前進的步伐。數據顯示，上半年中國豪華車市場零售126.5萬輛，同比下降14%。

盡管今年上半年豪華車市場銷量下滑，但由于近些年消費升級成為主流，豪華車市場仍處于增長的區間。根據乘聯會數據，2020年豪華車市場銷量在整體市場占比為13.1%，2021年占比為13.2%，2022年1-6月占比是13.7%。

一邊是疫情、供應鍊不确定的環境因素，一邊是消費升級的大勢所趨，在二者的互相作用下，豪華車市場發展軌迹也正在發生變革，市場基調從過去的重“量”，回歸到重“質”的表現上。在這樣一個波雲詭谲的背景下，沃爾沃直面“不确定”因素，在變局中盡顯品牌低調穩重、鋒芒内斂的魅力。

今年上半年，沃爾沃在中國市場銷售70,233輛，市占率仍然保持穩定。尤其是6月，沃爾沃在中國市場共售出16,448輛，環比增長73.9%，遠高于乘用車市場整體42%。

沃爾沃6月銷量增長，不排除與疫情逐漸受到控制，頻出的救市政策有關。但在同樣的環境下，沃爾沃6月銷量能夠超越雷克薩斯，排名位列豪華品牌第五的成績，更多是其内在品牌力得到釋放的一種體現。

從SUV到轎車等各個細分市場、從燃油到電車不同的技術領域，我們都能夠看到沃爾沃不斷釋放的品牌力。沃爾沃 XC90上半年同比增長0.4%、沃爾沃S60同比增長0.8%。

在逆勢中沃爾沃穩健前行，是用戶對沃爾沃品牌的認可。在上半年如此動蕩的産業局勢下，沃爾沃能獲得這般成績，也是中國消費者對沃爾沃品牌更深的認可度。而這份成績單背後，正是沃爾沃品牌專屬“安全感”的魅力所在。

打造“安全感”，沃爾沃堅定轉型

什麼是沃爾沃的“安全感”？簡單來說，就是沃爾沃從産品、銷售、渠道、售後等方面的紮實布局。更進一步來說，是沃爾沃堅持“以人為本”的初心，堅定電氣化轉型的決心，這種前瞻和定力成為沃爾沃面對市場變革的“安全感”。

今年上半年豪華車市場變革愈發激進，更多一部分原因來自新能源市場快速提升對傳統豪華汽車市場産生極大的沖擊。數據顯示，今年上半年好豪華車中新能源滲透率為18.4%，而2021年滲透率為14.5%，豪華車市場新能源滲透率正加速提升。

電動化轉型已經成為行業公認的機會，甚至說誰轉型越快，在未來越有發言權。沃爾沃作為最早提出禁售燃油車的豪華品牌，在電動化轉型路上走的更加快速和徹底。要知道，2030年成為純電豪華車企一直是沃爾沃堅定不移的目标。

于是我們能夠看到，在上半年沃爾沃接二連三的電動化産品落地，從XC40純電版實現升級、純電C40上市、到XC60和新款S90的RECHARGE T8插電式混合動力車型升級上市，以及不久後發布的全新電氣化概念車，沃爾沃電動化進程有條不紊的推進中。

不同于一些車企簡單推出純電産品，沃爾沃的電動化轉型是一場徹底的、全體系的轉型。從銷售端到售後端、從經銷商到服務體系，沃爾沃将“安全感”落實在每一處。

通過建立城市中心店、直營店等創新嘗試，是沃爾沃對于電氣化背景下，經銷商店的數字化轉型的理解。傳統經銷商升級為服務商，不僅能夠讓企業與用戶交流更近，也讓經銷商不在有庫存的壓力。更為重要的是，這份理解背後是沃爾沃和經銷商達成的一個共識：協同分工、深度合作，才能共赢未來。

這就意味着，不論未來汽車銷售模式如何轉變和升級，沃爾沃始終都能找準方向，找到當下汽車銷售的最優解，保持穩定前行的步伐。無獨有偶，在服務體系方面沃爾沃也不斷發力。在沃爾沃看來，服務體系的底層邏輯是提升車輛全生命周期的使用體驗，不是改革，而是持續的提升。

上半年，沃爾沃推出諸多用車全生命周期的貼心服務，相比一些車企“搞噱頭、文字遊戲”等方式，沃爾沃的貼心服務真正落在了用戶身上。比如，今年上半年，有超過10萬名車主享受了“免費取送車”的服務 ；再比如，“尊享代步車”服務已累計為車主提供超過18萬天的代步車服務。

另一方面，在電氣化時代，沃爾沃汽車同樣緻力于解決用戶的“充電焦慮”，并實現家庭充電、公共設施充電、經銷商充電和應急充電四大場景下的全面布局。沃爾沃不斷通過數字化手段，将對用戶的服務做到周全。

從産品、銷售、售後全面的轉型，讓外界看到了一個積極擁抱電動時代的沃爾沃。這是沃爾沃的“安全感”，也這家百年品牌正在打造新時代下屬于自己的品牌力。

與用戶情感共鳴，奔赴美好下一程

如果說沃爾沃的品牌力，是其能夠在逆勢中保持穩健發展的原因的話，那麼沃爾沃與用戶之間的共情，和與用戶彼此成就，則是沃爾沃過去、現在和未來持續良好發展的源動力。

如今，人們購買一款車，價格、配置、外觀、内飾、操控、底盤、動力、空間等等物質條件是需要考慮的，最終決定購買時不乏很多精神條件的影響，這就是一款車傳遞出的價值、車格、氣質、内涵，用戶更願意為此買單。

水滴汽車的營銷論認為，即當品牌、産品和用戶之間達成了情感的共識，購買才能達成。沃爾沃正在不斷通過優質的、精準的品牌營銷，将‘人本精神’與‘人文關懷’刻入受衆人群心中，形成品牌與用戶的羁絆，與用戶産生情感共鳴。

在選擇代言人方面，沃爾沃不以網紅流量為目的，而是選擇許知遠、羅翔、高圓圓等，旨在為行業和社會帶來人本思考，帶來對美好的向往；沃爾沃與新聞采訪節目《十三邀》聯合，傳遞出品牌“唯愛與生命不可辜負”的理念；而“這個新年不一樣”、“别趕路，去感受路”等營銷背後，沃爾沃精準定位目标消費人群，與其在精神和态度上高度契合。

一場場營銷，一次次傳播，沃爾沃都精準觸達消費者心中，引起消費者共鳴。一個有品位、低調奢華、精緻有情調、有溫度的沃爾沃深深印在每一人心中，也讓每一個與之共鳴的用戶心向往之。

在與用戶情感共鳴的同時，沃爾沃面對未來也積極布局，與用戶一起奔赴美好。衆所周知，在電動化的浪潮下，未來汽車的競争是一場智能化和動力電池的競争。面對智能化與電氣化時代的挑戰，沃爾沃通過新技術、新産品、強大的合作夥伴，将未來的“安全感”拉滿。

一方面，沃爾沃通過自研和與外界合作的方式，提升自己在智能領域的技術實力。從智能座艙到智能駕駛都以“安全”為基準打造領先的優勢，以技術緻勝；另一方面，沃爾沃加速SPA2純電平台車型下下線，并積極升級動力電池領域。

沃爾沃不斷為“安全感”加碼，夯實自己的品牌力。沃爾沃的目标清晰而明确，要做的就是堅持自己的品牌價值，不斷優化和提升體系力，從長遠發展上保證健康的可持續性。

一個更好的沃爾沃正在加速到來。

水滴觀點：

不确定的車市的大背景下，沃爾沃所展現出韌勁和穩健，背後是沃爾沃幾年來“破釜沉舟”的電動化轉型決心、不忘初心堅持“以人為本”的理念，對安全、健康、可持續等價值的堅守，以及“孜孜不倦”的用戶關懷。

守得初心方得始終，不斷突破才能前行。2022年下半年已經鳴槍開跑，我們相信堅守“安全”的沃爾沃會将溫度傳遞給更多消費者。

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