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美團外賣特殊天氣應對辦法

生活 更新时间:2024-07-08 17:51:33

7月12日,美團外賣發布公告稱,在北京啟動惡劣天氣應對預案,啟動惡劣天氣免責機制,将取消騎手線上開工打卡考核,對因惡劣天氣造成的超時訂單予以免責剔除。此外,将根據天氣情況和配送難度酌情為騎手申請增加補貼,保障騎手們的收入。

根據氣象台消息,北京迎來入汛以來最大降雨,為保證外賣騎手安全,讓騎手夥伴們安心送餐,美團啟動了惡劣天氣應對預案:

一、延長配送時長、縮小配送範圍。對天氣影響跑單的區域,将視天氣情況适當延長配送時長,縮小配送範圍。如果個别地區天氣狀況過于惡劣影響配送安全,也會及時暫停服務。

二、惡劣天氣免責機制。美團将取消騎手線上開工打卡考核,對因惡劣天氣造成的超時訂單予以免責剔除。

三、物資保障。确保每個騎手配備雨衣、防水套等裝備,站點備齊姜湯、熱茶、感冒藥等物品和醫藥箱。

四、美團将根據天氣情況和配送難度酌情為騎手申請增加補貼,保障騎手們的收入。

文/北京青年報記者 溫婧

美團外賣特殊天氣應對辦法(對因惡劣天氣造成的超時訂單予以免責剔除)1

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