長春市民楊女士花了200多萬,在遠洋戛納小鎮買了一套新房,可最近她卻為了這套房子找到了我們,她說房子的地下室從交房那天起,就每天往下滴水,為此她多次找地産維修部,可對方給出的解決方案讓她覺得治标不治本!
長春市遠洋戛納小鎮三期業主 楊女士:
我在遠洋戛納小鎮買的房子,是地上兩層,地下一層,9月29号交的房,交完房之後我發現地下室漏水。
楊女士購買的房子,一二樓加地下室共将近300平,交房後她發現地下室棚頂就開始滲水。
通過對比發現,地下室的滲水處上方是單元門内走廊的位置,但是記者在走廊觀察并未見到水迹。
針對此情況,楊女士多次找到地産的維修部門。
長春市遠洋戛納小鎮三期業主 楊女士:
因為地下室上面對着外面的走廊,他說把走廊刨了之後做防水,他又把這個方案推了,說這個不行,現在做不了,拿除濕機說除上面這個水,前後得有五、六次了,然後沒好。
長春市遠洋戛納小鎮三期業主 楊女士:
後來他們又出方案,說用苯闆打一層膠後把棚面糊上,他說這就能好,這樣的話我不同意,這種方案它治标不治本。
楊女士表示,她希望維修部門能派專業人員分析原因,制定一個大家滿意的方案。那麼地下室為何滲水,又該如何維修?随後記者來到了遠洋戛納小鎮的房屋維修中心。
工作人員随後聯系了地産公司的客服部,并記錄了記者的聯系方式,當天下午我們接到了客服部負責人的電話。
記者:
她家這個情況什麼原因呢 ?
長春市遠洋戛納小鎮客服部 徐達:
因為剛交完房,大家都在裝修,有很多工人來回進出的時候不關單元門,樓宇溫度逐漸上來了,和室外産生晝夜溫差比較大,屋裡邊形成冷凝水。
這位工作人員表示,針對楊女士家裡的情況,他們已經找到專業人士制定了維修方案,并在12月19号進行維修。
長春市遠洋戛納小鎮客服部 徐達:
維修方案已經跟業主進行告知了。
記者:
最終給的維修方案是什麼啊?
長春市遠洋戛納小鎮客服部 徐達:
不占用室内(進行)維修,公共區域就是走廊拆除原地磚,鋪保溫,然後再恢複公區的地磚。
記者:
施工完成以後大概多長時間,業主能看到維修是有效果的?
長春市遠洋戛納小鎮客服部 徐達:
一般是四天左右。
我們的記者了解到,采訪後工人已經到了現場,正在對楊女士家滲水的問題進行維修。
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