在阿裡郵箱2016産品發布會上,釘釘産品總監麼麼茶分享了釘釘和阿裡郵箱的故事,認為雙方的合作是“打造一個全新的郵件體驗,帶來前所未有的高效”。
麼麼茶介紹,2015年5月,釘釘正式推出了協同功能,同時也推出了釘郵,即與阿裡郵箱合作的郵箱産品。釘釘希望基于釘釘做一個開放平台,讓第三方合作夥伴或者開發商進行開發,實現“溝通所有的應用”。
要在釘釘上開發郵件功能,經過市場調研後,釘釘發現存在兩大痛點:首先随着收發郵件的增多,郵件容易被淹沒,不方便查找,其次,很多企業、或者很多新員工,不太熟悉用手機設置郵件收發的功能,操作流程比較複雜。
基于這兩大痛點,釘釘 阿裡郵箱合作的釘郵開發了很多特别的功能。如摒棄了傳統郵件需要先建郵件組才能群發郵件的方式,而是自動帶入組織架構,不需要輸入任何郵件地址,就能輕松指向群中的所有人進行郵件發送;而對自己特别關注的人,可以進行設置,設置後,特别關注對象發送的郵件就能直接穿透到聊天消息,在聊天界面裡直接收發郵件,非常高效便捷。除此之外,如果需要針對郵件組裡的所有人進行一次及時的溝通,又可以結合釘釘的電話功能,一鍵發起對話,快速實現所有人的高效協同。
“郵箱還叫郵箱,但是它會變得不一樣,在各種協同工具中見到新的郵箱,在新的郵箱中見到新的功能。”和釘釘的合作是阿裡郵箱提出的“ Mail”和“Mail ”生态的一個典型案例。阿裡郵箱産品負責人張紫徽在發布會上表示,未來阿裡郵箱還會更加徹底的開放自己,把自己定位成企業通訊中“互為連接”的角色。
據悉,目前,阿裡郵箱已有超100萬企業用戶,在國内第一,僅過去一年,客戶數就增長了400%。
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