随着互聯網的飛速發展，廣大消費者越來越傾向于網購模式。大部分商戶就發現了國外市場的商機，紛紛開始跨境業務，然而部分商家對跨境電商的了解并不多，這主要體現在客戶資源和快遞物流上，今天小兵驿站小編就為各位簡單的介紹下，想了解的不妨一起來看看。
一、客戶
1、外貿B2B平台，比如網站環球資源網。
2、中國海關數據，廣交會。
3、EDM郵件營銷
4、朋友介紹：通過圈層朋友的介紹，實現上下遊資源分享。
5、外貿論壇，如福步論壇、外貿圈、阿裡巴巴外貿等外貿社區，這裡是找客戶的最好平台，是外貿人的聚集地。
6、搜索引擎：通過谷歌等海外搜索引擎，在網頁中尋找相關産品的網站和展示頁，獲取潛在客戶的聯系方式，并建立其溝通渠道。
總結：如果條件允許的話，小編建議還是選一些付費的客戶開發渠道比較好，時間不用浪費在尋找客戶資源上面，可以有更多的時間來分析，聯系和跟進客戶。
二、物流
1.自配送
自己處理負責包裹，打包，換單，然後對接好國際物流承運商。将包裹送到物流方倉庫，物流方分揀後發往您客戶所在國家。專線的物流時效大緻在3到10天，個别便宜的渠道在一個月左右。這種方式可以前期不囤貨，初期成本低，可以一件代發。
2.海外倉
海外倉模式以備貨模式為主，跨境物流服務商通過将跨境電商件運至目的國的倉庫後，如果目的國有相關商品的訂單，再通過目的國物流商進行尾程配送。目前解決跨境物流問題的主要方法是采用海外倉模式，一般物流時效可以控制在3天，甚至1天。這種就是客戶體驗好，可以有效提升流量和轉化。
總結：做跨境電商快遞問題是影響用戶體驗的重要因素。商家需要集合自己的情況，綜合分析，然後選擇自己合适的物流方案。沒有自己産品的貿易商或者剛跨進跨境電商領域的小白可以選擇自發貨的配送方式，對于有工廠和制造能力的廠家，海外倉模式是非常不錯的。
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