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明朝郁履行在《谑浪》中記載了這樣一個笑話：

王安石任宰相期間，曾召集士大夫們大談興修水利問題。有個人獻計說："如果把占地方圓八百裡的巨野大澤梁山泊開發出來，辟為農田，這将是利國利民的大好事。"王安石聽了很高興，低頭沉思了一會兒，提出疑問："把梁山泊的水排放到哪裡去呢?"善于言談的劉貢父一本正經地說："可以在梁山泊的附近開鑿一個大水池，大小正和梁山泊一樣，不就可以收受從梁山泊排放出來的大水嗎?"在座的人哄堂大笑起來，提建議的那個人羞得面紅耳赤。

這位自作聰明的先生愚蠢可笑，但是在生活中，我們卻也常常陷入其中而不自知。往往為了使一件事情完成得更快捷而設計出更多的程序，但是卻像上面的那位先生一樣，忘記了設計出來的程序，也是需要占用我們的時間的。

崔西定律說：任何工作的困難度與其執行步驟的數目平方成正比。例如，完成一件工作有3個執行步驟，則此工作的困難度是9，而完成另一工作有5個執行步驟，則此工作的困難度是25。 困難度越大，意味着出錯可能越高，可控性越弱。所以提高效率和質量，可以從減少工作流程入手。

這個定律告訴我們簡化工作流程的重要性。而事實上，人類的許多發明創造，都是在簡化工作流程和降低勞動強度的動力下完成的。但是随着時代的發展，越來越多的工具也開始走向自己的反面，成為增加工作流程和浪費時間的東西。

Microsoft Office過于強大的編輯功能，會吸引我們不停地在已經完成的文件上繼續編輯和改寫。一封本來改幾個字就可以寄出去的信，我們卻反複調整字體和篇幅，為了頁面的寬度在電腦上調上無數次，為了字體的美觀而費盡心機。時間就在你反複地調整中流失了。實際上，這些改寫除了第一次以外都是不必要的，此後的修改都不過追求一種更完美的幻覺，浪費了寶貴的時間。

當我們為了某個新軟件或者新遊戲而浪費時間時，實際上就是在嘗試挖一個坑來容納梁山泊的水。因此，我們一定要牢記這句話：簡化工作是所有成功者的共同特點，工作愈簡化，愈容易完成，而且越不會出問題。

所以去除流程中的多餘環節，使各環節得到精簡，是優化工作程序、提高工作效率的關鍵一步。

崔西定律可以在很多方面做出指導，比如：

1 工藝流程中，優化過程

豐田的精益生産法中，就要不斷找到多餘流程，甚至是一個多餘的轉身動作，通過最大限度減少工作步驟來提高效率。

西式餐飲品牌在這方面做得更極緻，比如肯德基的吮指原味雞标準化操作，從打開冰箱開始，步驟被簡化到7步，每一個流程的動作也被标準化。一方面是為了提高效率，另一方面是"消滅"廚師，力求質量上的一緻。

在工藝流程優化中，常用ESEIA方法：

-E1清除：清除不增值的活動

-S簡化：清除不增值的活動後，對必要的活動做簡化

-E2增加：根據需求增加創造價值的活動

-I整合：對活動做整合，充分考慮并行工程縮短流程運行時間

-A自動化：利用IT技術，增加自動處理，提升速度和質量。

通過這幾步，縮減不必要的流程，讓工作進行更簡單有效。

2 組織結構中，組織扁平化

美國通用電氣GE公司曾有員工240萬名，其中25萬人擁有經理頭銜，有500名被稱作高級經理，而另130名則為副總裁或是更高的頭銜，于是，通用電氣公司便有了一大群管理人員，除了閱讀報告和監督别人工作以外，他們幾乎不做别的事情，整天忙碌在流程中。這樣的管理體系似乎保證了通用電氣公司按部就班地運行，但同時也意味着管理人員整天應付堆積如山的文字工作和忙于向上級推銷自己的報告與計劃。

後來通用公司的負責人傑克韋爾奇下定決心，要提升效率，消除層層繁複的管理層級，他把這個過程稱為"組織扁平化"。

韋爾奇經常說："多一個管理層級，就多一層麻煩。現在，我們就要徹底地消除那些沒有意義的管理層級，根除所有的官僚主義，讓我們的企業更加高效地運轉"。

企業層級減少之後，減少管理流程、壓縮職能部門和機構、裁減人員，企業的決策層和操作層之間的中間管理層級盡可能減少，減少運作的步驟，以便使企業快速地将決策權延至企業生産、營銷的最前線，從而提高企業效率。

3 創業公司中，避免複雜

創業公司是一種獨特的企業形态，需要應對并不明朗的市場，動态變化的需求。在外界條件已經動蕩不安的條件下，創業公司要避免自身帶來的變數和避免複雜性。

因為在創業環境下，假如你每做完一個環節，每一個環節功效都隻有50%，你多繞一個50%功效的環節，成效就降低到25%，這也是崔西定律的體現。

崔西定律并不深奧，但很多時候，事情變得複雜出錯，是因為我們忽視了步驟增多帶來的指數級難度增長，通常不假思索的做加法，而往往，做減法才能帶來效率和質量的提升。

比如當年的諾基亞和蘋果手機：一個按鍵繁多，一個減到隻有一個按鈕，最終做減法獲勝。

那麼究竟有什麼方法可以簡化工作或生活中諸事的流程，讓工作和生活變得簡單高效呢？我想，我們都可以借鑒并使用ECRS分析法。

ECRS分析法，是工業工程學中程序分析的四大原則，用于對生産工序進行優化，以減少不必要的工序，達到更高的生産效率。ECRS，即取消(Eliminate)、合并(Combine)、調整順序(Rearrange)、簡化(Simplify)。

取消(Eliminate)

作業要素能完成什麼，完成的有否價值？是否是必要動作或作業？為什麼要完成它？該作業取消對其它作業或動作有否影響？

首先考慮該項工作有無取消的可能性。如果所研究的工作、工序、操作可以取消而又不影響半成品的質量和組裝進度，這便是最有效果的改善。例如，不必要的工序、搬運、檢驗等，都應予以取消，特别要注意那些工作量大的裝配作業；如果不能全部取消，可考慮部分地取消。例如，由本廠自行制造變為外購，這實際上也是一種取消和改善。

具體操作

取消所有多餘的步驟或動作(包括身體、四肢、手和眼的動作); 減少工作中的不規則性，比如将工具存放地點固定，形成習慣性機械動作等; 盡量取消或減少手的使用，如抓握、搬運等; 取消笨拙的或不自然、不流暢的動作; 盡量減少一切肌肉力量的使用; 減少對慣性、動量的克服; 杜絕一觀危險動作和隐患; 除必要的休息外，取消工作中的一切人員和設備的閑置時間。

合并(Combine)

如果工作或動作不能取消，則考慮能否可與其他工作合并，或部分動作或工作合并到其它可合并的動作或作業中。

合并就是将兩個或兩個以上的對象變成一個。如工序或工作的合并、工具的合并等。合并後可以有效地消除重複現象，能取得較大的效果。當工序之間的生産能力不平衡，出現人浮于事和忙閑不均時，就需要對這些工序進行調整和合并。有些相同的工作完全可以分散在不同的部門去進行，也可以考慮能否都合并在一道工序内。

具體操作

合并多個方向突變的動作，形成單一方向的連續動作; 固定機器運行周期，并使工作能在一個周期内完成; 實現工具的合并，控制的合并，以及動作的合并。

重排(Rearrange)

對工作的順序進行重新排列。

重排也稱為替換。就是通過改變工作程序，使工作的先後順序重新組合，以達到改善工作的目的。例如，前後工序的對換、手的動作改換為腳的動作、生産現場機器設備位置的調整等。

具體操作

使兩隻手的工作負荷均衡，而且同時進行，相互對稱; 使工作由手向眼轉移。

簡化(Simplify)

指工作内容和步驟的簡化，亦指動作的簡化，能量的節省。

經過取消、合并、重組之後，再對該項工作作進一步更深入的分析研究，使現行方法盡量地簡化，以最大限度地縮短作業時間，提高工作效率。簡化就是一種工序的改善，也是局部範圍的省略，整個範圍的省略也就是取消。

具體操作

在能夠完成工作的基礎上使用最小的肌肉群，且注意有間歇有節奏地使用; 減少目光搜索的範圍與變焦次數; 使工作能在正常區域内完成而不必移動身體; 使動作幅度減小; 使手柄、杠杆、踏闆、按鈕等控制器适合于人的尺寸與肌體性能; 在需要高強度肌肉力量處，借助慣性來獲得能量幫助; 使用盡可能簡單的動作組合; 減少每一個動作的複雜程度，尤其是在一個位置上的多個動作。

在進行5W1H分析的基礎上，可以尋找工序流程的改善方向，構思新的工作方法，以取代現行的工作方法。運用ECRS四原則，即取消、合并、重組和簡化的原則，不僅隻用于工業工程方面，對于我們的工作、社交、學習等任何方面都可以有指導作用，可以幫助人們找到更好的效能和更佳的方法。

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