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如何正确與領導溝通技巧

職場 更新时间:2024-06-10 14:16:59

#如何才能夠和領導進行有效溝通#

朋友小韓在一家貿易型企業上班,他的頂頭上司是個女強人。每次小韓去找這位女領導彙報工作,總是被批評得灰頭土臉。

他覺得這個領導實在太難溝通,但又想不出好的改善辦法。

針對這個話題,他希望聽聽我的建議。

我思索了下,這本質上屬于向上管理的問題。對此,我給了他幾點建議。

如何正确與領導溝通技巧(如何與領導有效溝通)1

一、帶着解決方案找領導

許多職場員工找領導,無論彙報工作還是請示,都喜歡把問題抛給領導,并期待着從領導那筆得到一個解決辦法。

但是許多領導并不喜歡這樣的員工,他們會覺得這個員工缺少主動思考和提出解決方案的能力。

所以,我經常在工作中提醒周圍的同事,找領導千萬别單純提問題,必須要有準備地去找對方溝通,尤其是要準備好你的解決方案。

當你帶着方案去找領導談工作,那麼即使最終沒有得到采納,我相信領導也不會對你産生負面的評價。

試想,員工的方案都要超過領導的思維了,那還用得着領導來指點江山嗎?

具備了這樣的思維,我相信員工和領導的溝通會變得順暢許多,而且也有利于個人能力的提升。

如何正确與領導溝通技巧(如何與領導有效溝通)2

二、用領導能理解的語言進行溝通

我經常在一些外部活動中與企業内的中高管進行溝通。

他們經常向我提到一個現象,就是一些下屬在溝通彙報的時候,總是詞不達意,抓不到他們要表達的核心思想是什麼。

最常見的一種情況是:員工廢了一大堆口舌,講述了某事件的過程,但是“然後呢”?對面的領導還是雲裡霧裡,不明白他想要表達什麼?

這時候溝通下來,領導着急,員工也着急。

所以這個問題的本質就是溝通的能力,我們需要把表達的話語轉化成領導能夠聽懂或者更能理解的語言。

那麼要如何做到這點呢?

一方面,可以學習金字塔原理的技巧,先說結論,再闡述理由,這樣領導就可以抓住你的中心思想。

另一方面,不要用過于專業的語言去表達,盡可能讓領導能抓住你的表達内容。

如何正确與領導溝通技巧(如何與領導有效溝通)3

三、注意和領導溝通的場景狀态

還有一個方面值得注意的是,找領導溝通的場景時機很重要。

比如今天領導事務非常繁忙,很少有空可以坐下來聊聊天,那麼此時你非要去找領導談一個不是那麼重要的工作内容,也許溝通的效果會非常差。

甚至,領導當天心情糟糕,會直接把壞情緒發洩在你的身上!

而對于員工來說,如果在領導辦公室碰了一鼻子灰,自然心情也不好,以後就更加畏懼和領導進行溝通。這對員工來說,算是一種惡性循環。

而這樣的情況,本可以得到避免。隻要我們多留心注意領導的狀态,選擇好的時機去溝通,效果也是事半功倍。

如何正确與領導溝通技巧(如何與領導有效溝通)4

寫在最後

以上三點,是結合我個人職場向上管理溝通的經驗,分享給大家,希望能給各位帶來幫助

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