優惠券是實體店營銷推廣中最常見的一種促銷工具,它可以降低産品的價格,刺激消費,是一件讓消費者和商家都開心的事物。
其中,最常見的當然是紙質優惠券和電子優惠券了。紙質優惠券雖然使用時間最長,但也有一定的弊端,例如:容易丢失、容易遺忘以緻失效、數量難以統計、發放不可控因素過多等。
因此,出現了電子優惠券。電子優惠券對消費者來說,使用方便;如果朋友想用,可以直接把優惠券轉發給朋友;并且在優惠券使用時間即将到期的時候,微信會發送消息提醒優惠券即将到期。
對商家來說,電子優惠券修改方便,商家可以直接在系統更改優惠券信息;0成本,不需要打印的費用;傳播迅速,隻要通過微信,就能一鍵傳播給所有顧客。
因此,油掌櫃率先于行業推出了電子優惠券功能,讓優惠券由系統自動地插入到客戶電子賬戶裡面,買單的時候自動核銷。這樣客戶領取更加快捷,油站統計和核銷也更加便捷清晰。
但是電子優惠券也有一定的不足之處,比如說客戶獲得優惠券太容易,沒有參與感,時常遺忘自己有一張優惠券;另外,很多優惠券是針對會員的,那麼對于非會員的消費就沒有任何後續活動引流,這無疑是一個巨大的流量損失。
針對于這種情況,油掌櫃最新開發了營銷小票功能,油站可以将在油掌櫃系統後台創建一系列不同的營銷活動(比如送積分,送優惠券,送紅包,抽獎…)打印到收銀小票上,讓客戶掃碼參與對應活動。
Part 1
小小的空白處
也是可以利用的資源
生活不止眼前的曲奇,還有消費單上的佩奇。還記得那些年留在消費小票上的“大西幾”、“小兔砸”、“梅發怒”、“小海疼”、“大來流”、“強景怒”嗎?短短一張小票的小小留白之處,卻成了商家與之間的溝通橋梁。
在小票上做文章,很多行業已經搶先試水。事實證明,油站玩“票”,不僅有趣新奇,還能增加營業額。小票并不是廢紙一張,而是一種待開發的潛在資源,隻要稍加利用,它所發揮的營銷能量會給你帶來意想不到的效果。
Part 2
創意營銷亮點多
NO.1:客戶主動領取 參與感強
把營銷活動打印在小票上,客戶通過自己簡單的操作,自發地參與到獲得優惠券的過程中來,主動領取福利,參與感更強,記憶也更加深刻。
NO.2:一票全客皆知
傳統的營銷系統隻能針對會員進行運營和營銷,比如發放優惠券,送積分,發紅包等,但是油站還是有很大比例的客戶不是會員,為了能夠更好的運營這部分客戶,營銷小票活動對于非會員客戶支付成功後的小票上,一樣會打印油站配置的優惠信息。
因為小票是針對加油站全量客戶進行的,在提升活動參與度的同時,還可以吸引不是會員的客戶掃碼領取的過程中注冊會員,提升會員轉化率。
NO.3:活動醒目 “心機滿滿”
在客戶支付完成之後,系統在打印小票的時候會根據客戶身份、加油時間、訂單金額、支付方式、不同油品等不同的規則,為不同的客戶匹配不同的活動,根據不同的活動在小票上面打印營銷圖片,再配上不同的文字,吸引客戶注意。
比如:國慶活動配上國旗;奧運會的活動配上領獎台;世界杯的活動配上大力神杯;生日的活動配上生日蛋糕;情人節的活動配上玫瑰;發紅包的活動配上紅包的圖片;發優惠券的活動配上優惠券圖片…
客戶每次加油後,系統會根據當前客戶可以參加的活動自動在小票上打印對應的活動圖片。每個客戶,甚至同一個客戶每次來加油後小票上的圖片可能都不一樣,讓客戶覺得油站很有心思。
NO.4:小票自由設計 化身營銷利器
對于很多油站來說,真正煩惱的不是不知道做什麼活動,而是做了活動卻無人響應。小票就是最好的告知方式,油站可以自由地在小票上打最新的促銷、油站活動等。
比如:營銷小票活動可以根據支付方式來進行設置,讓不同的支付方式參加不同的活動。例如微信、支付寶、團油、滴滴加油等第三方支付;也可以根據會員角色來進行限制,讓不同角色的會員參加不同的活動。;或者針對不同的職業,例如教師節針對教師的特殊優惠,建軍節針對軍人的特殊優惠等;還可以針對生日設置特殊的活動等。
當然,營銷小票活動可以設置讓客戶關注公衆号才能領取福利,油站可以設置某些福利必須要關注公衆号才能領取,客戶掃描小票上的二維碼的時候會自動關注公衆号。客戶關注公衆号後,點擊領取鍊接即可領取福利,這樣也可以提高客戶關注加油站公衆号的比例。
Part 3
營銷小票已經上線
掌中油站
最後,偷偷告訴你,油掌櫃系統已經上線了營銷小票的功能,可設置掃碼領券及掃碼領積分活動,後續的活動也會陸續上線,需要的油站可以聯系我們的運營人員或者小助手升級客戶端和手持POS機。
油站營銷方式各異,消費小票最省力。不要小看一張小小的小票,看似簡單卻蘊含着油站活動策劃的大玄機,趕緊用起來吧,為你和客戶之間的營銷互動提供新玩法。
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