來源：燕趙晚報

愛美之心人皆有之，很多人通過文眉、豐胸等形式變美，毛毛（化名）便是其中的一位。今年7月初，她花了5萬元在石市廣安大街美萊醫學美容醫院做了豐胸手術。豐胸之後，覺得效果還可以。正當她感覺很美的時候，網上出現的一則新聞讓她久久不能平靜。

“問題矽膠”豐胸整形的交費憑證。

反 映

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問題矽膠産品 吓壞愛美女士

8月6日，市民毛毛向本報反映，為了美，7月初，她在廣安大街上的美萊醫學美容醫院做了矽膠(美國進口)豐胸手術，效果她還是很滿意的。可是，在今年7月底看到一則新聞報道介紹，植入她體内的同款矽膠産品有“緻癌”的風險，一下讓她慌了神。

原來，她發現植入自己體内的矽膠品牌，跟網上的新聞報道有“緻癌”風險的是同一品牌，在今年的7月底已經向全球發出了産品召回。毛毛稱，植入她體内的産品正在被召回之列。

毛毛介紹，她後來找到美容醫院，要求取出體内有問題的矽膠産品，并退還手術費。可是美容醫院以矽膠産品有問題是廠家的原因，跟他們沒有責任為由，不予退還，這事讓毛毛很着急。

“我真的非常擔心以後會對身體造成影響。”毛毛說，她覺得就算是廠家生産的産品有問題，那美容醫院也有責任啊。去讨要說法好多次了，工作人員也沒有給出個解決的辦法。

調 查

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等待廠家出解決方案

8月6日15時許，記者跟随毛毛來到位于廣安大街與和平路交叉口附近的美萊醫學美容醫院，對毛毛的豐胸産品容易緻癌一事進行了解。一位工作人員現場解釋，發現該款豐胸産品廠家召回一事後，他們采取的措施是，停止使用在召回之列的問題矽膠産品。而對于在發出召回之前植入客戶體内的矽膠産品如何解決，他們已經跟廠家做了溝通，廠家回複稱，目前對于之前已經植入客戶體内的問題産品，還沒具體的解決辦法。該工作人員表示，他們會盯着廠家的動向，如果有了解決方案，會第一時間告訴毛毛，并根據相應的辦法妥善解決。

對于美容醫院的說法，毛毛則不認同。她認為，産品出問題了，作為為她做整形手術的醫療單位，就應該第一時間給出解決方案，而不能等着廠家的方案，因為她等不起。“跟廠家打交道是醫院的事，廠家是醫院的供貨者，現在有了問題，應該先解決我個人的問題。至于廠家的解決方案，應該事後由美容醫院和廠家再解決。”毛毛說。

最終，美容醫院的工作人員表示，毛毛的豐胸手術他們沒有責任問題。如果擔心體内的“矽膠緻病”，先行幫毛毛取出體内的“問題矽膠産品”，免除取出時的手術費用，至于毛毛提出的賠償費用，隻能等待廠家的說法。對此，毛毛也表示很無奈，同意先取出體内的“問題矽膠”再說。

消 協

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産品出現質量問題應依據法律規定實施召回

河北省消費者協會主任、石家莊仲裁委員會仲裁員廉莙表示，當公司産品出現嚴重質量問題，消費者投訴或被相關部門機構通報召回的情況後，作為生産廠家、代理商或者服務商，應積極配合相關部門的調查，及時分析原因，采取相應的糾正和預防措施，必要時依據法律規定對問題産品實施召回，保證消費者的人身健康和生命安全。就本案而言，美容院在接到毛毛的投訴後，應在第一時間反饋廠家，進一步了解廠家的召回政策及相應的賠償措施，并給予涉案當事人慰藉和關愛。作為消費者也應給予積極的配合，同時向負有消費者權益保護職能的有關部門進行申訴投訴，掌握最佳的維權時間，把損失降到最低。

廉主任提醒消費者，在選擇美容服務時，一定要樹立風險意識，提高警惕，别把自己變成“試驗田”。

律 師

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醫療美容醫院應先行承擔責任，再向生産者追償

河北北方國立律師事務所姚骁雄律師認為，問題矽膠的生産廠商是問題矽膠的生産者，醫療美容醫院是植入問題矽膠的服務提供者和産品銷售者，毛毛女士的健康權受到危及，是被侵權人。而根據《中華人民共和國侵權責任法》規定，原則上生産者與銷售者對産品缺陷造成的損害承擔連帶責任。

該法第43條規定：“因産品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向産品的生産者請求賠償，也可以向産品的銷售者請求賠償。産品缺陷由生産者造成的，銷售者賠償後，有權向生産者追償。”第45條規定：“因産品缺陷危及他人人身、财産安全的，被侵權人有權請求生産者、銷售者承擔排除妨害、消除危險等侵權責任。”也就是說毛毛女士植入的問題矽膠有緻癌風險，作為被侵權人，可以選擇向生産者直接要求賠償，也可以選擇直接向銷售者要求賠償。若毛毛女士選擇直接向銷售者要求賠償，銷售者有義務承擔排除妨害、消除危險的責任。

所以在本事件中，醫療美容醫院作為銷售者，有義務幫毛毛女士免費取出問題矽膠，并退還毛毛女士的一切花費。并且，植入問題矽膠導緻的一系列健康風險均應由其承擔。其在承擔責任後，可以向生産者追償。

文/圖 燕趙晚報融媒體記者 柳安臣

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