揚子晚報網7月15日訊（實習生 張智博 記者 範木曉子）“這是歧視！”鹽城一外賣小哥向揚子晚報記者反映，鹽城北金鷹購物商場不讓外賣員從商場四個正門進入，唯獨可以通行的是一個送貨通道。“我如果不穿這身工作服，我哪個門都可以進。”

涉事商場

7月11日，記者來到鹽城北金鷹購物商場看到，該商場共有五個門，分别是北面的兩個門和東北面、東面的還有西南角的三号通道，據爆料，外賣員隻能從西南角的三号通道進入。記者在其他四個大門處分别觀察十多分鐘，發現除了少量顧客外，确實沒有外賣員進出，這個三号通道實則是一個送貨通道。

取餐會穿過的地下車庫

商場東北門門口的保安告訴記者，這個三号通道是快遞員上下樓的唯一通道。“其他門都不能走，如果想從其他門拿外賣，隻能讓快遞員在門口等。”

記者在北金鷹商場三号通道又待了近十分鐘，發現高溫天下，送貨人員不斷，場面擁擠。有的外賣小哥為了取餐趕時間，選擇爬樓梯上四樓。

“我們取餐基本上是去負一樓、四樓和七樓。”爆料的外賣小哥介紹，從三号通道下到負一樓，是繞路的，送餐時間得增加十多分鐘。

三号通道前準備取餐的外賣員

記者跟随外賣小哥從三号通道下樓梯進入負一樓，穿過一道門就進入地下車庫。地下車庫中，時不時便會有車急駛而過。“而且地下車庫裡面車那麼多，到了晚上光線更暗，萬一在這裡面出了什麼事情，誰來負責呢？”

“如果要上到四樓或者七樓，我們需要乘貨梯。”外賣小哥覺得委屈，“其他通道電梯那麼多我們為什麼不能坐？而隻能乘坐又慢又擠的貨梯呢？我覺得這是對我們騎手身份的歧視，我們又不是貨物，這也是一份職業。”

“我們有時候需要去七樓取餐，但是坐貨梯就到電影院内部了，一出電梯的電影院，工作人員就跟我們要電影票。”外賣小哥因為着急去送餐，說完就離開了。

三号通道是個送貨通道

為了試探位于七樓的中影國際影城是否也同樣區别對待快遞小哥，記者走進三号通道的貨梯，直接上廣場七樓。結果發現，貨梯七樓的确是直通金鷹商場的電影院内部，而工作人員卻未讓記者購買電影票或出示電影票。

再經過十幾分鐘的等待觀察，記者發現有多位顧客模樣的人及小孩，同樣從這個通道進出。并沒有影院人員上前詢問或阻攔。

對于以上現象，記者對此進行走訪。

“外賣員可以進入，但隻能走商場西南角的三号通道，要乘坐貨梯上下樓。”金鷹商場東北門的一名保安回應，“因為前不久有一個騎手，走正門（東北門）摔倒了，當時還帶着幾個人來鬧事，說是我們門口地滑，其實明明是他自己摔的。後來我們就不讓他們進來了。”

“為什麼我可以走内部通道從電影院離開，而穿着外賣服裝的騎手卻會被你們工作人員索要電影票呢？”記者撥通了中影國際影城的電話，電影院方負責人回應稱，“這個......我不太清楚呀。”影院方負責人有點難以回答。“按規定來說從三号通道乘電梯到達商場七樓，進入電影院内部的通道是員工通道，非員工人員禁止進入的。那這個情況我和經理反映一下。”

為進一步了解情況，記者撥通了金鷹購物商場的客服電話，在表明來電情況後，客服讓記者撥打總台電話轉商場行政部，結果，經過多次撥打均無人接聽。

對于此事，揚子晚報記者将持續予以關注。

校對 徐珩

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!