商業模式畫布是一種用來描述商業模式、可視化商業模式、評估商業模式以及改變商業模式的通用語言。

商業模式畫布可以幫助你全方位審視商業模式，展望并構建全新的商業模式，發布創新産品或服務，通過商業模式的創新帶來積極的社會進步。

商業模式畫布9大模塊：

用戶細分：用來描述一個企業想要接觸和服務的不同目标用戶群或組織機構。

思考問題：

我們正在為誰創造價值？

誰是我們最重要的客戶？

價值主張：用來描繪為特定客戶細分創造價值的系列産品和服務。

思考問題：

我們該向客戶傳遞什麼樣的價值？

我們正在幫助我們的客戶解決哪一類難題？

我們正在滿足哪些客戶需求？

我們正在提供給客戶細分群體哪些系列的産品和服務？

渠道通道：用來描繪公司是如何溝通接觸其客戶細分而傳遞其價值主張。

思考問題：

通過哪些渠道可以接觸我們的客戶細分群體？

我們如何接觸他們？我們的渠道如何整合？

哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？

如何把我們的渠道與客戶的例行程序進行整合？

用戶關系：用來描繪公司與特定用戶細分群體建立的關系類型。

思考問題：

我們每個用戶細分群體希望與我們建立和保持何種關系？

哪些關系我們已經建立了？

這些關系成本如何？

如何把它們與商業模式的其餘部分進行整合？

收入來源：用來描繪公司從每個用戶群體中獲取的現金收入，減去成本。

思考問題：

什麼樣的價值能讓用戶願意付費？

他們現在付費買什麼？

他們是如何支付費用的？

他們更願意如何支付費用？

每個收入來源占總收入的比例是多少？

核心資源：用來描繪讓商業模式有效運轉所必須的最重要的因素。

思考問題：

我們的價值主張需要什麼樣的核心資源？

我們的渠道通路需要什麼樣的核心資源？

我們的用戶關系需要什麼樣的核心資源？

我們的收入來源需要什麼樣的核心資源？

關鍵業務：用來描繪為了确保其商業模式可行，企業必須做的最重要的事情。

思考問題：

我們的價值主張需要哪些關鍵業務？

我們的渠道通道需要哪些關鍵業務？

我們的用戶關系需要哪些關鍵業務？

我們的收入來源需要哪些關鍵業務？

重要合作：讓商業模式有效運作所需的供應商與合作夥伴的網絡。

思考問題：

誰是我們的重要夥伴？

誰是我們的重要供應商？

我們正在從夥伴那裡獲取哪些核心資源？

合作夥伴都執行哪些關鍵業務？

成本結構：運營一個商業模式所引發的所有成本。

思考問題：

什麼是我們商業模式中最重要的固有成本？

哪些核心資源花費最多？

哪些關鍵業務花費最多？

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