對于大部分中國人,一周洗五次衣服,不太可能;一周吃五頓火鍋,不是問題!但出去吃火鍋、燒烤,或者去油煙味略重的餐館都會使衣服沾上難聞且不易散的味道。這些情況下,拿着剛穿沒多久的衣物去室外晾曬散味需要好的天氣,扔到洗衣機水洗去味又費水費電費時間還傷衣物纖維.....如何更方便快捷的解決這些痛點?消費升級趨勢下新消費需求的産生倒逼行業供給側自我變革,“空氣洗”、“蒸汽洗”概念随之興起,并在過去一年疫情因素的催化下為洗衣機細分市場帶來了更多新增量價值。
行業高端化趨勢下 “空氣洗”細分需求崛起
洗衣機市場的困境,近兩年來急劇放大。一方面行業進入存量競争階段,如何在産品原有硬件提升達到平台期的基礎進一步創新,以激活存量市場的“煥新”需求成為亟待解決的難題。另一方面,随着原材料價格上漲,加之人工、物流、運營等成本上漲,企業的利潤空間被進一步擠壓同樣是擺在面前的現實。
所幸,消費升級大背景下,洗衣機市場困境中依然衍生出新的機遇趨勢。中國家電網記者觀察奧維雲網監測數據,2017年-2019年,洗衣機市場零售量規模分别同比增長1.4%、-0.1%、3.9%,零售額規模分别同比增長6.2%、3.7%、2.2%,量穩額升态勢昭示出行業愈發明朗的高端化轉型趨勢。
過去的2020年,存量市場疊加疫情影響,國内洗衣機市場零售量規模同比下降了3.6%,零售額規模同比下降6.2%。但其中,線上市場4000元以上價位段産品均呈正比例增長趨勢;線下市場,8000元-10000元價位段産品零售額占比同比2019年增加2.8個百分點達到15.2%,10000元以上價位段産品零售額占比相較2019年增加1.7個百分點達到8.2%。很顯然,高端化漸成洗衣機乃至整個家電行業持續增長的必經之路。那麼,什麼才是消費者需要的高端呢?
從各企業端反饋的信息來看,答案其實很簡單:解決用戶的真實痛點。比如,針對不同類别衣物分開洗的需求,催生出了一機雙筒的“分區洗”洗衣機;高檔面料衣物的增多,使用戶對衣物增加了從洗到護的需求,“空氣洗”便應運而生……
以中怡康和奧維雲網的統計數據來看,過去一年以來,分區洗、“空氣洗”的出現直接拉動了萬元以上洗衣機市場份額。而聚焦空氣洗市場,根據中怡康數據顯示,2020年洗衣機線下市場,帶有空氣洗功能的洗衣機産品零售量、零售額占比分别為26.9%、34.2%,同比2019年的增長率分别為23.6%和18.4%。線上市場,帶有空氣洗功能的産品零售量、零售額占比分别為21.7%、24.9%,同比2019年的增長率分别為23.5%和33.5%。
“在疫情的影響之下,洗衣機市場一些之前可能也有,但是廠商與消費者關注度沒那麼高的細分品類需求又湧現了出來,比如蒸汽除菌、空氣洗”,中怡康白電事業部總經理王宏吉向記者分析表示,根據中怡康的消費者在線調研數據顯示,疫情期間,消費者使用洗衣機的頻率大幅增加。“以前基本是一周使用兩次洗衣機,但在疫情下很多消費者高頻的,甚至一天一次、一天三次的使用,出門回來一趟可能就洗一次,其實他的衣物并沒那麼髒,就是心理作用的需要去洗一下。但是高頻率重度洗滌又容易對衣物尤其是高端面料衣物造成損壞,這時候‘空氣洗’就是一個很好的選擇”。在王宏吉看來,“空氣洗”這種新興趨勢将會是整個洗衣機市場中長期關注的賣點。
入局者不斷增加 或成新消費趨勢
空氣洗,以其技術原理來講,就是在洗衣艙中注入高溫高壓的氣體,通過機械力帶動洗衣艙内部的氣體運動産生強大氣流,面料經過氣流揉搓、失壓膨化和柔軟整理後,使衣物纖維充分伸展并恢複面料的柔軟和彈性,同時以強風吹走毛屑和灰塵,達到蓬松衣物、撫平褶皺、除塵去異味、殺菌除螨蟲、還原衣物光澤的效果。北京某家電賣場的工作人員向記者表示,空氣洗十分适用于高檔套裝、全棉、毛料等衣服。“新買的衣服、聚餐歸來帶有食物味道的衣服,或一些小型保暖被褥,也可以用‘空氣洗’功能進行清洗。”
自AWE2018上卡薩帝首次推出“空氣洗”高端洗衣機,開創繼水洗、幹洗之外第三種洗滌方式,到今年AWE上記者觀察各相關企業新品展示趨勢,“空氣洗”功能的洗衣機似乎已成為大部分企業中高端新品機型的标配。另外,除菌蒸汽洗的洗衣機也在疫情過後又一年的AWE2021得到集中展示。
當下,如海爾、美的、TCL、博西家電、松下、海信、惠而浦等品牌均已推出帶有“空氣洗”功能的洗衣機産品。從各企業的功能宣傳賣點來看,基本都集中于無需水洗或添加洗滌劑,通過循環高溫熱風穿透待洗衣物,快速祛除衣物上火鍋、燒烤、煙草等殘留味道,同時具備除塵、除螨,讓衣物更加蓬松柔軟的功能效果,尤其針對特殊材質不能水洗的衣物熱風清洗效果突出。
COLMO品牌在3月初發布的星圖系列洗烘套裝新品,其中搭載的“AI輕幹洗”技術與空氣洗功能原理類似,但又有些新的升級。據美的集團智能家居事業群洗衣機事業部總裁趙磊介紹,該技術通過納米級飽和軟蒸汽穿透衣物纖維實現“無水去污”,能有效去除衣物附着的灰塵、毛屑等,更能帶走纖維深層的塵螨細菌病毒。同時,輕幹洗出來的蒸汽是“氣态軟水”,又能快速撫平高端面料衣物褶皺。“COLMO的輕幹洗技術将在今年8月份做新的技術叠代,追加搭載冰箱淨味模塊技術的升級版在洗衣機上,實現深層次‘除菌去味’功能效果”,趙磊向記者透露,未來的第三代“輕幹洗”技術還将會疊加如新風空調技術領域的“換氣”功能,進一步在除菌除皺基礎上升級“除味”效果,同時烘幹的效率也會大幅提高。
“從目前空氣洗市場的品牌份額來看,美的、海爾兩大巨頭是整個空氣洗市場最核心的參與者,在他們的帶動下,很多的國産品牌已經開始布局或推出了相關空氣洗産品,而随着入局者不斷增多,未來的話,空氣洗市場的長期發展基本已經是一個确定性的事件或者說趨勢”,王宏吉判斷。同時,從“空氣洗”的強勢崛起也能夠看出,在越來越理性的消費趨勢下,市場留給“僞創新”功能的空間将越來越窄,隻有從消費者真實痛點出發的創新和升級,才能成為引領行業向前的真實動力。
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