南都訊 您還在使用收費的家校溝通工具嗎？珠海家長投訴多年的“校訊通”等校園收費服務終于要取消了。日前，南都記者從珠海市教育局确認，确實已經向各區教育局下發文件，要求開展家校溝通收費短信服務清理整頓工作。

記者獲悉，校訊通是通信公司多年前開發的收費的家校溝通平台，學生每月每人繳交10元不等，以便接收學校發的信息，例如，孩子的考試成績、學校通知等等。但近年來，校訊通不斷遭到家長的投訴，不少家長認為，有免費的家校聯系方式，沒有必要非得要學生每月交10元定制校訊通。

近年來，在珠海每年的兩會上，也多次有人大代表或政協委員表示，“校訊通”已經變成某些學校和運營商的牟利工具，建議全面清理取消珠海市幼兒園和中小學傳統“校訊通”“翼校通”“家校通”等有償業務，開辟免費的家校交流、溝通方式。

此外，2012年，珠海10萬餘條中小學生個人信息被“校訊通”非法洩露時間，也引發家長的憤怒。這些個人信息被校訊通維護公司賣往諸如珠海教育培訓機構進行推廣課程。

為此，國内多個城市教育部門已經在近年陸續下發文件，取消了這一收費服務。2015年，珠海市教育局也下發文件，明确要求校方與家長溝通的校訊通由每月10元降價至每月5元。但此後，不少家長反映，校方卻将通過要求使用類似校通訊平台“微校通”等形式，再度将收費價格提升至10元，甚至20元。

記者獲悉，此次珠海市教育局在下發通知文件中明确表示，在當前家校溝通有免費服務可選擇的情況下，仍然進行收費短信服務，确實增加了學生及家長的經濟負擔，應予糾正。要求區一級教育部門對收費短信服務進行清理整頓。目前未開展收費短信服務的學校，不再開展。 已開展收費短信服務的學校，停止該項服務。如學校目前有發送收費短信的，則收到通知後停止再發送收費短信，改為使用免費服務的家校溝通渠道，并對家長做好解釋溝通工作。

此外，市教育局還要求，中小學校（幼兒園）不得将辦理收費短信服務嵌入入學（入園）流程；嚴禁中小學、幼兒園或教職工利用收費短信服務取代布置作業、發布通知等正常教學活動，确保未使用該業務的學生不受影響。

點評

香洲區政協委員禹華超：

為珠海取消“校訊通”點贊

作為在近十餘年中長期關注校訊通收費問題的人士，珠海市教育系統監督員、香洲區政協委員禹華超表示，“校訊通”，是比微信群、QQ群更早出現的家校聯系方式，即家長繳費購買通信公司套餐，統一從學校處接收短信通知。客觀而言，“校訊通”業務在當時沒有QQ群、微信群的背景下，推廣使用對加強家校聯系，促進信息溝通等方面起到了一定積極作用。但随着微信、QQ群等免費平台和智能手機的普遍使用，“校訊通”發揮的作用越來越小，孩子畢業了或者假期照樣收費，而且涉嫌信息洩露，助長行業不正之風，滋生腐敗等問題，不斷遭受到廣大家長的普遍質疑。

在家長們看來，“校訊通”的使用淡化了傳統的家長與學校的交流方式。過去的家長會、家訪等家長與學校近距離溝通方式因“校訊通”的出現而被淡化或取消，甚至有的學校把“校訊通”作為學校與家長交流的唯一方式，背離了家校共育的初衷；此外，商業廣告短信密集，有隐私洩密的憂慮。從制度層面看，校訊通收費并未列入教育代收費目錄，雖說由家長志願辦理，但每月收費5-10元，或多或少增加了家長的負擔，特别是對家有兩個孩子或甚至三個孩子的家庭，算下來更是一筆不小的費用。2014年以來，為避免出現“變相收費”問題，包括北京、重慶、四川、陝西、河北、青海、廣州、深圳等在内的多省市陸續發文，明确叫停“校訊通”類業務。但在珠海，“校訊通”至今仍在部分學校推廣使用。

禹華超認為，此次珠海市教育局能及時關注廣大學生家長的聲音，下發通知進行清理整頓，說明也意識到了相關問題的複雜性和艱巨性。在當前的“互聯網 ”技術廣泛應用的前提下，家校聯系和溝通的方式方法變得更多，不一定非要通過收費的“校訊通”，甚至也不必使用微信群、QQ群。畢竟家校溝通是一種帶有明确目的性和計劃性的教育行為，需要教師和家長針對學生的個性特點，通過有效的交流，對學生實施有針對性的教育。我想，開展一次溫馨的上門家訪，家長和班主任、老師之間進行一場推心置腹的約談，甚至打一次目的明确的電話，或許都能解決學生學習和成長中出現的問題，這遠比通過冰冷的“校訊通”或者微信群、QQ群溝通效果好。

由此可見，珠海此次取消“校訊通”，不僅是減輕家長經濟負擔、建設廉潔校園的需要，更是優化家校溝通手段，提高家校溝通效果、家校協同共促共育的需要，可謂正當其時、正當其勢，定能深受廣大學生家長的支持和點贊。

采寫：記者朱鵬景

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