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做生意的過程中最重要的一個環節就是談生意,相信所有做生意的朋友都是這麼認為。沒錯,生意談的好壞往往決定了這次交易的成敗或是價格的高低,所以很多人會說“生意是談出來的”,但是到了真正開始談生意的時候,有的人卻又不知道該這麼談了,經常會出現最終交易成果令自己不滿意的情況。
《生意是談出來的》就是一本教人談生意的教科書,這本書會告訴我們談生意時要注意的注意事項以及談生意的要點,教會我們如何談生意才能得到我們想要的結果。
想要最終交易的成功,在談生意時我們就一定要給對方留下一個好的印象,而為了給對方留下好印象,我們就一定要注意這2點:
1、注意良好的談吐,談生意的過程就是說話的過程,所以我們首先就要有一個好的談吐能力,交談過程中要對自己有自信,無論是語言還是動作,都要透露出自己的真誠,這樣才能取得對方的信任,說話時可以單點幽默并且要保持适當的熱情,無論生意最終有沒有談成,都要保持和原來一樣的态度,不能有任何情緒上的變化。
2、注意禮儀細節,在與對方握手時,不能隔着辦公桌,這樣很難讓對方感受到你對這次生意的誠意;接待對方要笑臉相迎,笑臉相送;在與重要客戶交談時,切記不能讓對方使用一次性茶具;當與客戶在網上談生意時,切記不能使用網絡用語。
記住了這些注意事項還是遠遠不夠的,我們還要掌握談生意的要點:
1、先套交情,再談生意,剛見面時對方對我們是肯定留有戒心的,開場就直奔主題往往會招來對方的反感,所以在談生意時開場的客套話是萬萬不能省的。
2、多了解對方,在生意場上,往往問的越多,最後獲得成功的概率就越大,正式進入主題時先問一些封閉式的問題探探路,掌控對方的虛實,摸清對方的底牌,通過認真傾聽對方的談話,來了解對方的需求。
3、該争就争,該讓就讓,談生意不能急于求成,能争取的盡量争取,将主動權掌握在自己的手中,實在不行再做出讓步。
4、學會打破僵局,要學會轉移話題或是場外溝通,緩解僵局的氣氛。
談生意其實并不困難,隻要掌握了方法,即使口才并不是特别優秀的人也可以将生意談的特别出色。
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