2022年，中國消費者協會發起“優化消費體驗 共促消費公平”大型社會公益活動。為積極響應活動号召，巨量引擎作為抖音的商業化平台将發揮技術優勢，針對未成年人群體開展“護苗計劃”廣告治理專項行動，優化親子守護平台，過濾高風險行業廣告。抖音電商推出贈品履約服務，全面升級售後體驗，助力實現更有保障的消費公平。
親子守護平台是協助家長對未成年子女的抖音賬号進行健康使用管理的模式，家長們可通過綁定未成年子女的抖音賬号開啟模式。親子守護平台開啟後，家長可選擇為孩子開通青少年模式或時間鎖功能，也可通過報告了解孩子每周使用時長和浏覽視頻類型等；此外，孩子也可向家長發起配對。基于現有能力，平台将繼續優化親子守護平台，通過不斷豐富對未成年賬戶的風險設置，提高監護人管控能力。
同時，在嚴格限制向未成年人投放廣告的總體原則下，平台面向14歲以下用戶不展示廣告，對于14-18周歲的用戶過濾可能發生風險的廣告行業策略，并不斷深化落實對未成年人的權益保障。目前，高風險行業不僅包括法律法規禁止向未成年人投放的風險行業，也包括、交友軟件、婚戀服務等不适宜向未成年人推送的特殊行業。未來将根據行業數據及輿情分析，不斷細化高風險場景，進一步限制青少年模式下針對14-18周歲用戶的廣告投放。
據悉，此次大型公益活動将持續一年。中消協希望各行業企業圍繞活動主題，通過提措施、立标準、推行動、履責任等方式，推出一系列高于法律一般規定、有利于消費者保護的良好舉措，促進實現更有保障、更深層次、更大範圍、更可持續的消費公平。
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