職場稱呼本身就是大學問,在體制職場,稱呼的學問門道更多。
貼切的稱呼每一個人,是體制職場人上岸後的第一課。
體制職場的稱呼有三大類:
第一類:領導的稱呼(一)對單位正職領導的稱呼
這個比較好處理,作為新人,中規中矩的稱呼就是了。
公式1:“姓氏 職務”
有一點需要提醒,有的單位,老員工或者副職可能會把一把手叫做“老大”、“老闆”、“boss”,“扛把子”等等。——這些稱謂,作為新人,千萬别學。
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(二)對單位副職領導的稱呼
對單位副職的稱呼,分為三種情況:
一把手和副職同時在場時,稱呼副職時,有兩種稱謂最妥帖
(1)單位一把手和副職姓氏不同時,稱呼副職的公式:
公式2:“姓 職務(免去副字)”
比如一把手姓張,副職姓陳,那可以先叫張處長、張科長,後叫陳處長,陳科長等等。
(2)單位一把手和副職姓氏相同時,稱呼副職的公式:
公式3:“免去姓 職務”
比如一把手和副職都姓李,當他們同時在場時,你打招呼的正确方式應該是:
先恭敬的稱呼:李處長好。然後轉頭向李姓的副職稱呼:副處長好(直接免去姓氏)
(3)一把手不在場,隻有副職在場時,稱呼副職的公式:
公式4:“姓 職務(免去副字)”
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(三)對單位非領導職務的高級别人員的稱呼
比如一個單位是處級單位,一把手是處長,副職叫副處長,沒錯。
但是,還有一類人,級别是一級調研員(正處),但并不是領導班子成員。這種情況你既不能把他叫“處長”,也不能叫“副處長”,更不能直呼其名,還不能叫“某某調研員”。
隻有一種稱謂最合适:領導
管他是哪個級别的調研員,總歸是比你新毛頭高好多個級别就是了。叫其他的都可能不貼切,得罪人,直接叫“領導”最合适。
“領導”二字很籠統,沒有具體的職務指代,但卻隐含了有職務的尊貴。這是讓那些沒有當實質領導的高級别人員聽起來最舒服的稱謂。
稱呼單位非領導職務的高級别人員正确稱謂公式為:
公式5:(1)領導(2)姓氏 領導,比如調研員姓胡,可以叫胡領導。
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(四)對上級下派到單位的領導或挂職領導的稱呼
下派和挂職的幹部一般都是單位的副職。所以,正确稱謂公式參照第(二)條執行。
當然有些下派的幹部或者挂職幹部并沒有任實際職務,隻負責一些業務指導方面的工作,此時稱呼職務讓别人尴尬,可以執行第二個公式:
公式6:姓氏 專家,姓氏 指導
比如,下派的技術人員姓顧,你可以叫“顧專家”,“顧指導”。
(五)部門直接領導的稱呼
新人面對的第一個領導,往往是自己部門科室的領導。
部門科室的領導都是中層幹部,相對而言比較随意一點,沒有面對高層領導那樣的拘謹。
但是,作為新人,即便是你的部門頂頭上司讓你把他(她)叫姐,叫哥,你也别太當真。
體制内,其實非常在乎職務稱謂,不管是高層還是中層,必須把級别觀念通過職務稱謂彰顯出來。
如果你一個新人,你的部門主任讓你叫哥,你就真的叫哥,那是傻B。
正确的稱謂:如果你的部門是科室,稱謂公式:
公式7:“姓氏 科長”或者“姓氏 主任”。
小心駛得萬年船,中規中矩在體制内是很重要的能力。
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第二類:同事的稱呼體制内,同級别的同事間,也不能亂叫,也有自己的一套規則。
(一)同齡同事的稱呼
年輕的女同事,不要叫“美女”。
年輕的男同事,不要叫“帥哥”。
體制職場,又不是發廊,帥哥,美女的叫,庸俗不堪。
也不要去套啥近乎,叫“學姐,學長”啥的。
體制職場,亂套近乎遭人嫉,遭人诟。
同齡同事的正确稱呼公式:
(1)稱呼女同事公式:姓氏 姐,如果你年齡更大,公式為:
公式8::免姓氏 妹子。比如,女同事比你大,姓鄭,可以叫鄭姐。女同事比你小,姓鄭,可以直接叫“妹妹”“妹子”(免去姓氏)
(2)稱呼男同事公式:姓氏 哥,如果你年齡更大,公式為:
公式9:免姓氏 免稱謂 你好。
比如,男同事比你大,姓黃,可以叫黃哥,年齡比你小,就不能叫黃哥,也不能叫黃弟了,此時直接點頭打招呼叫聲你好就可以了。
禁忌:體制職場的同齡同事,忌諱直呼其名。
作為新人,遇到比你小的職場同事,也忌諱叫别人“小 姓氏”。比如你是新人,你的男同事比你小,姓唐,你就不能叫他“小唐”。也不能叫他“唐弟弟”或“唐弟”,這種情況,作為新人,可以直接免去一切稱謂和姓氏表述,直接以“你好”打個招呼就行,平時見面點個頭就行。等到俗套之後,如果關系合得來,就可以叫小弟,兄弟等稱謂了。
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(二)年長同事的稱呼
年長同事,是指與你的年齡級差在20歲以上的同事。
很多職場新人會認為,這種年齡相差比較大的老同事,你如果貿然以“姓氏 哥”或者“姓氏 姐”的方式去叫,也許不是很合适。
其實新人們想錯了。
任何職場人,都不喜歡新人把他們叫“叔叔”“阿姨”啥的。
除非是實在親戚,否則,體制職場一律禁忌稱呼“叔叔”“伯伯”“阿姨”“嬢嬢”之類。
體制職場對年長同事的稱呼公式:
公式10:姓氏 哥,姓氏 姐。比如年長同事比你大20歲,你依然可以稱謂張哥,劉姐。
公式11:姓氏 崗位稱謂。比如年齡較大的同事,他的崗位是文案檔案崗位,你可以叫張秘,王秘。他的崗位是收發,或者後勤類崗位,你可以叫張行政,王行政。他的崗位是守電話的,你可以叫張機要,王機要等等。
總歸,這種崗位稱謂你自己得找個和他工作相關的,聽起來又不是太低級的,讓人聽着舒服,有面子才行。
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第三類:職場老人的稱呼(一)從領導崗位上退下來的職場老人的稱呼
職場新老更替很正常。但被迫退下來的老人其實并不希望人們遺忘他。
1、到了年齡按要求退下來的。
這種屬于正常離任,估計也快到退休的點兒了。
對這種老領導,他原來是啥職務,你就按照原來叫就行了。
公式12:姓氏 原職務
2、犯了錯誤被撸下來的。
這種是非正常離任,原來的崗位職務是心頭的一根刺。這種情況,就不要再去叫原來的職務了
這種犯錯誤後被撸的老人,已接近退休,心灰意冷,自信心已嚴重受挫,肯定比較避世了。
你作為新人,沒必要較真給這類老人打招呼,也許他并不希望你和他打招呼。
所以,此類情況的稱謂公式:
公式13:(免姓氏) (免職務職級稱謂) 您好
遇到這種老人之後,點個頭,微笑一下,道一句:您好,就算是打招呼了。
隻有這樣,對你來說,才自然,對他來說,才自在。
(二)曾經有技術職稱的職場老人
有技術職務或者職稱的職場老人,最喜歡同事認可他的專業能力。
所以,這類有技術職務或者技術标簽加身的職場老人,是最好稱謂的。
公式14:(1)姓氏 技術職務名稱(2)姓氏 曾經獲得的頭銜(3)姓氏 專家
比如:李工程師,王專家,杜勞模等等。
你叫着順口,老人聽着也舒服,會在心裡贊賞你懂事兒,有眼力見。
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特别囑咐,在體制職場,有幾種稱謂别亂用:
第一,“老師”二字别亂用
老師這個稱謂,在體制職場,慎用。
(1)在體制内人,有職務的人,最不喜歡聽老師這個叫法。因為,你叫那些普通職員也叫老師,把有職務的也叫老師,雖然看起來是個尊稱,但是,你讓領導感覺自己一點面子都沒有,完全沒有和其他人拉開身份地位的差距。
(2)體制内的“老師”是特有所指的,因為體制内有一種攀附就叫“師徒攀附”。在體制内稱老師的時候,要麼是觥籌交錯的應酬場合,為了配合表演而稱呼某某為老師,以表示一種敬重之情,是交際場合互捧時的尊稱。要麼是私下裡,下屬與上司勾兌的時候,稱呼領導為“老師”,以示攀附,以示投靠,以套近乎,拉親近感,表忠心。
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第二,老王,老李等等加了“老”字頭的稱謂别亂用。
(1)比如你科室有老同志,你聽其他人都叫他“老劉”,作為體制新人,你千萬别和大家叫“老劉”,新人,必須對單位任何一個同事保持敬意,随意稱謂,一定得罪人。
(2)有時候,一個30歲的年輕領導也很可能把一個35歲并不“老”的王姓下屬叫老王。有時候,甚至會出現一個45歲的中年領導,把一個35歲的王姓下屬稱為“老王”。
人家是領導,想怎麼叫,就怎麼叫。被叫的人即便心裡不爽,也沒辦法,隻得忍着。而新人要是貿然在同事姓氏前加個“老”字來稱呼,對方心裡一定不痛快,雖然嘴上不會明說什麼,但會直接把你的印象分拉到負數區間。
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第三,“親們”“小夥伴們”等網絡稱謂别亂用
在體制職場,當然也有私下稱謂“親們”“小夥伴們”的,比如在年輕人比較多的科室,容易用到這些網絡稱謂。
年輕人的溝通方式,常常把自己的小圈子建一個小群。建群的人一般是“大姐大”或者是小團隊的“意見領袖”,也許是有一定實力的人,或者是部門的中層幹部。總之,在主動建群拉群的人,都是單位裡比較說得上話的人。這些人建起自己的小群之後,有事兒群裡招呼,經常來一個“@所有人:親們,小夥伴兒們,中午休息約逛街啦”等等。
如果你是新人,你也被部門的中層拉進了這些小群,你可千萬别犯二,自己在群裡發一個:“@所有人:親們,小夥伴兒們......”那個意思,一下就變味了,于是,你在這個圈子裡,立馬被每個人在心裡噴一遍!
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