50多歲女子隆鼻失敗，一年後修複後，假體突出卡在鼻梁上。
2020年8月16日，葛女士在西安市粉巷的西安麗星美嘉兒醫療美容門診部隆鼻，花費3萬餘元，“術後出現一個鼻孔大、一個鼻孔小等問題，我一直在找他們，他們說可以給我修複，但兩次手術必須要間隔一年。”葛女士說，2021年8月，她又做了修複手術，一個月後發現，鼻子裡的假體突出，和鼻尖分離成兩部分，鼻梁和鼻尖之間有個橫溝，“這下徹底毀容了，不但沒有變美，都沒法出門見人。”
去年9月起，葛女士多次找到西安麗星美嘉兒醫療美容門診部溝通，“一開始他們說這是正常的，恢複一下就好了，後來又說這是第二次手術，身體機能吸收慢，再等一等。”葛女士說，到了去年11月，工作人員告訴葛女士，這裡已經轉店換了老闆，之前的老闆在曲江開店，讓她找之前的老闆。
“我本來在一家酒店大堂工作，因為這樣，工作也沒了。”葛女士說，今年3月底，她向麗星美嘉兒提出要将她的鼻子恢複到術前的樣子，退還手術費3萬元，同時補償自己一年的工資3.5萬元。“他們說商量好給我回複，至今20多天過去，沒有下文。”
4月20日上午，華商報記者見到了56歲的葛女士，她的鼻梁上能看到皮膚下有一指寬、三四厘米長的突出，正上方鼻梁處的皮膚上有明顯紅血絲。随後，記者和葛女士一起來到西西安麗星美嘉兒醫療美容門診部，等待片刻後，謝姓負責人來電稱自己在外有事。
經電話溝通，謝姓負責人說，葛女士做的手術，不管老闆換沒換，出了問題應該由該店負責處理，之前的女員工讓葛女士找其他地方，是沒有表達清楚，已經開除。對于葛女士的三個訴求，第一，可以為她進行修複，會找專業的醫生進行研判，但葛女士此前曾做過線雕，所以不能保證一定會恢複到以前的樣子。第二，手術費用可以退，具體怎麼退他會和前老闆商量。“但第三點，賠償一年工資的訴求無法滿足，她之前在我們病曆上填的是無業，如果要賠償須走法律程序。”謝姓負責人說，雙方必須要先談妥确認好解決方案，才能給葛女士修複、退款，不能在解決前兩項的同時協商第三項。
對此，葛女士說，将繼續向消保委投訴。
華商報記者 佘欣/文 張傑/圖
來源：華商網-華商報
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