WeCare WC（下文簡稱：WeCare）和我算是很好的合作夥伴了，自從該品牌在K11 B3層打造了第一個購物中心衛生間升級案例開始，我們就建立了聯系，并持續關注。

先後我也出過多次單篇分享，包括：

《從K11到太古彙，在這樣的廁所裡能玩上一整天》

《那個開在K11的超級衛生間WeCare，新“店”進了丁香國際商業中心》

《不止是衛生間 | WeCare為新天地廣場打造了一個女享專用空間》

WeCare作為一個基于設計為核心理念的衛生公共空間解決方案品牌，在這兩年的發展過程中，涉足的領域也早已跨出購物中心，類似機場、車站這樣的交通樞紐客流重地，對公共衛生間具有提升服務水平的剛需；甚至到加油站，也能看到WeCare的作品；如果你在人民廣場急了，也可能不經意間就踏入了WeCare量身定制的空間。

此前在新天地廣場的案例，已經登峰造極到可以喝下午茶，你還能期待有什麼突破？這次為大家帶來的，反而是一個迷你型空間——位于上海環貿廣場二期Two ICC 21層的媽媽休息室。

從畫面左側的門卡感應區就能知道，這是該辦公樓租戶的專屬空間，且與WeCare此前的衛生間升級案例不同，媽媽休息室實際上是為産後有吸奶需求的媽媽定制的舒适衛生空間，因此隻有配備定制的鑰匙卡才能夠進入。

内部空間不大，左右兩側分A、B兩個房間。

正面除了儲物櫃供媽媽們存放吸奶器等必要設備外，還設有吸奶後必備的冰櫃。

進入到房間内部後，看到的是極具辨識度的WeCare風設施，一側是休息凳，一側是洗手台，牆面則是用了自然風格的畫面，以提供相對輕松的情緒。

由于是一個密閉的個人空間，因此休息凳旁配有必備的充電設備以及緊急按鈕，牆面上的緊急通話設備也是異曲同工，有備無患。

洗手台側則是肉眼可見的WeCare式細緻入微，一體化的台盆、廢紙孔是品牌标志性設計方式，設施方面，挂鈎、消毒鍋、奶瓶清洗劑等實用物件也一應俱全。值得一提的是，軟裝的花束與牆面繪畫元素形成了色彩上的呼應。

相對應的，在另一個空間，牆面整體色彩形成了鮮明對比，但同樣采用了自然風，與洗手台花束相呼應。

規劃方面，兩個空間一緻，均采用了大面積的鏡面以及休息凳配洗手台的布局。

這些，就是小小的“媽媽休息室”的大緻觀感。如今我們的商業以及商業配套的服務意識已經越來越進入到細分領域，從母嬰室到家庭衛生間，再到媽媽在某一個特殊時期才可能用到的“休息室”，标志的是優質開發商在服務領域始終期望探究用戶的需求，并給與滿足的願景。

我所分享的每個WeCare的案例，其實都離不開業主方與WeCare的理念契合以及相互協作。就商場而言，如今大多數項目都會深谙“衛生間效應”之道——即衛生間做得好的商場一般不會差。而Two ICC作為環貿廣場的辦公樓部分，延續了開發商新鴻基地産在環貿廣場商場部分iapm的品質，在本身硬件設施軟件服務都已經足夠優質的情況下，如今“硬”是在“哺乳期的媽媽”這個細分用戶方面增加一個服務項，是對于租戶和顧客關懷意識的延續，更是對服務細分領域的深耕——畢竟基礎項優質的開發商都已做得足夠出色，比拼的就是誰能在更多細分領域做得更好。

我曾分享過一篇内容《iapm這套29頁滾動頁面幾乎囊括了商場公共服務的所有》。至此之後，商場方再和我聊服務領域的選題，我的要求就是比iapm這29頁内容上更有突破才行，但一年多來少有案例，足以說明該項目在服務領域的前沿性。與WeCare的合作同樣如此，後者作為一個衛生間空間解決方案品牌，除了外觀設計、功能性提升，亦或是偶爾玩一把網紅風，同樣在服務内容的細分領域不斷進行着突破，因此我依舊會不遺餘力進行個案分享和推薦。

daftkaga

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