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營銷杠杆公式大全

生活 更新时间:2024-06-26 11:44:44

營銷杠杆公式大全?古希臘哲學家阿基米德說“給我一個支點,我就能撬起整個地球”由此可見,杠杆原理的威力之大,我來為大家科普一下關于營銷杠杆公式大全?以下内容希望對你有幫助!

營銷杠杆公式大全(頂尖銷售都在使用的5種杠杆)1

營銷杠杆公式大全

古希臘哲學家阿基米德說“給我一個支點,我就能撬起整個地球。”由此可見,杠杆原理的威力之大。

在我們的銷售工作中,我們也可以借用杠杆原理去做事,以達到事半功倍的效果。

曾經,我用了半年的時間做了别人1年的業績還要多,我用了10個月的時間帶領團隊創造了銷售曆史記錄,也因此被破格提拔;用了不到1年的時間帶領團隊開拓了全新的咨詢服務市場,拿到行業前三的位置。

這一切都離不開我借用了一些杠杆,以小博大、借力使力。我們都可以借助哪些杠杆?該如何使用呢?

1 借助他人的力量

我們每個人的時間都是一樣的24小時,為什麼有些人的成就可以遠遠超越其他人?很重要的一個原因是他們的工作效率高,而工作效率高的人往往更懂得借助杠杆。

首先,找到自己的關鍵結果領域

對于一線銷售來說,你的關鍵結果領域大緻包括開發精準客戶、跟客戶建立信任感、挖掘客戶需求、塑造産品價值、異議處理、逼單成交、售後服務等。

對于銷售管理來說,你的關鍵結果領域大緻包括規劃組織、溝通激勵、分工委派、評價結果、招聘選拔、協調資源等。

這些關鍵結果領域的事是最有價值和最重要的事,我們的精力要聚焦在這些事上。

其次,做自己最擅長的事

我們要明确的一點是我們不可能擅長任何事,總有些事我們是做不好的。遇到這些不擅長的事,你要學會想辦法找他人幫你做。

對于我們開發客戶來說,我們不可能成交所有類型的客戶。如果你遇到了不擅長領域的客戶,比較高效的一種方式是找擅長的同事幫忙跟進。

我在做一線銷售的時候遇到過一些我不擅長成交的客戶類型,比如一部分女客戶。一旦遇到這樣的高質量客戶,我會找我們團隊的同事幫助我去成交,然後我們一起共享這個客戶收益。

有一次,我遇到了一個特别難纏的客戶,我實在是拿她沒轍。于是找到我的同事,找他幫我去跟進這個客戶,在我這裡感覺很難纏,到他那,他感覺很正常,沒過多久,他就把客戶拿下來了。如果不是他的幫忙,即便我花費再多時間恐怕也無法成交這個客戶。

後來,我多次使用這個方法,每一次的收益都很大。

當我開始帶領銷售團隊的時候,我鼓勵團隊夥伴之間互相幫忙成交客戶,大家不僅可以發揮自己的優勢,而且還可以多成交一些客戶。

這樣既增加了個人自信,而且還增進了同事之間的關系,大大提升了銷售業績,增進了團隊的凝聚力。

2 借用他人的知識

我們在工作中遇到的絕大部分問題其實在過去或者其他人那裡都經曆過,而且很多專業人士把各個行業的知識進行了彙總歸類,正在以書籍、文章、音頻、視頻、課程等方式傳遞出來,對于我們來說,隻需要篩選出對我們有用的知識去學習使用就好了。

比如,讀書,讀書是最低成本的一種學習方式。前蘇聯著名作家、詩人高爾基說:“書籍是人類進步的階梯”。

每一本書都是作者多年工作經驗和智慧的結晶,而且書籍是通過一系列官方的認證和審核才出版發行,大多數書籍的專業性和水準還是非常高的,可借鑒參考性很高。

作為一個今年第一次出版圖書《銷售從入門到精通》的作者,我切身體驗到了一本書從立題到創作,然後再到出版社三審三校,最後出版發行的全過程,其間花費的心血遠超大家的想象。

每一本書都有它的能量傳遞,這種能量傳遞的價值是無價的。

我從一線銷售開始做起,到成為近百人團隊的銷售負責人,我從默默無聞的一線銷售,到成為小圈子裡有一點點小影響力的銷售賦能從業者。

這一切都離不開讀書,是書籍打開了我的視野,讓我看到了更大的世界和更多的可能。

一本暢銷書,一般情況下一兩天就可以讀完,但一本書的成書至少要半年以上,而且是凝聚了作者多年的精華,也就是說你隻需要花一兩天就可以學到作者5年、10年,甚至幾十年的經驗和方法,是不是太劃算了?這就是借力,借助他的知識杠杆。

這個杠杆是最容易操作的杠杆,但卻被大部分人忽略了,希望你不要忽略。

3 借用他人的成功經驗

在我們的行業中一定有做得特别優秀的夥伴,我們要想辦法去跟他們交流,去向他們取經,研究他們的成功經驗,這種方法也叫做“對标學習”。

你可以研究他們的書籍、文章并研究他們的職業發展,從中學習、找出适合你的工作方法。

曾經,我把我能找到的頂尖銷售以及銷售管理者的書籍都買了回來,做學習研究。

通過研究我找到了他們的發展路徑以及成功銷售經驗,然後我在把這些經驗轉化應用到了實際的工作當中,經過不斷的實踐和摸索,最終形成了自己的一套銷售方法,成交了很多别人無法成交的大客戶。

如果其他人做銷售運用的是自己的智慧,而你做銷售運用的是頂尖高手們的智慧,你覺得誰的業績會更好一些?

4 借鑒他人的失敗經驗

我們要借用那些行業頂尖高手的成功經驗,同時也要吸取他們失敗的教訓。

本傑明·富蘭克林所說:“人們既可以購買知識,也可以向其他人借用知識。如果是購買知識,需要以付出個人的全部時間和财富為代價。但如果是借用知識,隻需要從别人的失敗中吸取經驗教訓。”

正所謂“成功的經驗各有不同,失敗的教訓卻總是相似”,我們要找到頂尖的銷售人士失敗的經驗和教訓,以史為鏡,不要重蹈覆轍。

曾經,我研究過一些頂尖銷售從業者從波峰走到波谷的一些失敗教訓,比如目标感變弱、不思進取,過度自信或者心态消極,懶惰懈怠、行動緩慢等等。

比如,行動力緩慢。很多曾經非常優秀的老銷售業績越做越差,一部分原因就是行動力跟不上,以前特别積極主動地開發客戶,現在卻懶惰懈怠,最後導緻業績持續下滑。

心态開始消極,心态越差、行動力越差,從而導緻無法成交客戶,最後進入到惡性循環,嚴重的還會被公司淘汰掉。

5 借用他人的人脈

我們每個人的人脈是有限的,我們要善于借助身邊家人、朋友、客戶的人脈幫我們拓展客戶。

我們經常提到的客戶轉介紹其實就是在借用客戶的人脈,我們跟客戶是很好的合作關系,客戶有自己的圈内朋友,隻要是有客戶的推薦,你的成功概率一定會大幅提升。

客戶願意幫我們做轉介紹的前提是他對我們的服務滿意,他體驗到了我們以及産品為他創造的價值,所以,做好這一點的前提條件是要先為客戶創造價值。

客戶的滿意度大緻氛分為四個層次,依次是滿足客戶期待、超出客戶期待、取悅客戶、讓客戶驚訝。

滿足客戶期待是最低的要求,這個如果都做不到,其他都免談。

如果你能為客戶提供快速、友好的服務,并且經常回訪客戶的産品使用情況,确保産品可以順利使用,這樣的做法有利于達到超出客戶期望的滿意度水平。

取悅客戶就是向客戶表達你的關心,表明你真正地關心他。不隻是滿足或者超越客戶的基本需求,而是在情感上觸動客戶。

讓客戶驚訝是客戶滿意度的最高層次,需要我們不斷地為客戶創造驚喜的體驗,讓客戶感到開心且驚訝。

如果可以做到這些,你的業績一定會越來越好。

總結,

關于杠杆還有很多種方法,方法并不是最重要的,最重要的是擁有杠杆思維。

牛頓說“之所以我比别人看得遠,是因為我站在巨人的肩膀上。”

同樣,作為銷售從業者的我們,也要學會借力使力,借助那些優秀人的智慧來豐富我們的頭腦,加強我們的優勢,彌補我們的不足。


我是互聯網銷售冠軍教練,

字節跳動前銷售大部負責人,

暢銷書《銷售從入門到精通》作者,

陪伴式業績增長顧問,

今日頭條專欄作家,

金旺大講堂,手把手幫助企業和銷售人打造業績增長引擎,每周二更新原創幹貨文章,和熱愛學習進步的你一起成長,歡迎關注我,一起加速成為行業冠軍。

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