12月6日，巴彥縣巴彥鎮福民村崔秀梅家突發火情，救火同時，崔秀梅想起來，床頭還放着8萬塊錢現金。

巴彥縣巴彥鎮福民村

村民 崔秀梅

我就趕緊往出跑，跑出去了，我還不能死心啊，這老些錢啊，我尋思這可咋整呢？完了我把棉襖脫下來，蒙腦袋上，完了我再進去，門也摸不着了。

崔秀梅前後兩次進屋想把錢搶救出來，但因為火勢太猛，兩次進屋都沒找到錢的具體位置，大火被撲滅後，床已經被燒塌，蓋着錢的大衣也被燒沒了。

巴彥縣巴彥鎮福民村

村民 崔秀梅

我尋思大衣都沒有了，這玩意能剩下了嗎？我說不能有了，我不刨了，完了我姐吧，她就提個棉襖，進來刨，完了刨幾下子，哎媽呀，刨着了。

8萬塊錢，有7捆是面值一百的，兩捆是面值五十的，都整理出來後，燒毀情況嚴重，隻有一半的錢還能看出模樣，對于這筆損失，崔秀梅的期望是，銀行能給全額兌換回來。

巴彥縣巴彥鎮福民村

村民 崔秀梅

我尋思這是一種特殊的損傷，應當有一種特殊的兌換，能給全額兌換，（誰說全額兌換？）那我看那文件是這麼說的嘛。

崔秀梅查詢的不是文件，是網上的一則新聞報道。同樣是火災現金被燒，40萬兌換了37萬，在這篇報道的末尾，寫着“對于因遭火災等特殊原因而損失嚴重，剩餘面積較少或因污染變色嚴重的票券，可由持票人，帶着所在地政府或其工作單位出具的證明，經審查來源正當，能分清票面種類，能計算出票券的張數，金額，可以予以照顧兌換”。

在被報道的事件中，最後總結的結論就是：“持票人持有的很多隻剩餘一小塊票面部分的紙币，也予以了全額兌換”。這篇報道并沒詳解剩餘的紙币到底有多大，但崔秀梅認為，這是一個可參考的依據。她抱着試試看的态度，咨詢了中國人民銀行巴彥縣支行。

中國人民銀行巴彥縣支行

工作人員

像這樣的，這就是損失了，（這就完了，那這頭還有點兒。）有點兒也不夠了，這邊都碳化了，（碳化的就不算了？）碳化的就不行了。

不過，在《中國人民銀行關于做好特殊殘缺污損人民币兌換工作有關事項的通知》中，特殊殘缺、污損人民币剩餘面積是指票面圖案文字、紙張能按原樣連接的實物面積，包括與票面原樣連接的碳化、變形部分。

中國人民銀行巴彥縣支行

工作人員

（那哪個能換整張的呢？）這些有些東西，像這個就完全能換整張的，（那這一沓就差不多呗。）但我們也得一張張揭開兌。

按照《中國人民銀行殘缺污損人民币兌換辦法》，能辨别面額，票面剩餘四分之三，含四分之三，以上的，其圖案文字，能按原樣連接的殘缺、污損人民币，金融機構應向持有人按原面額全額兌換。能辨别面額，票面剩餘二分之一，含二分之一，至四分之三以下的，其圖案文字，能按原樣連接的殘缺、污損人民币，金融機構應向持有人按原面額的一半兌換。按照這種情況來講，崔秀梅的八萬塊錢将損失不小。

中國人民銀行巴彥縣支行

工作人員

（有沒有别的政策了，照顧照顧她。）沒别的政策了，一點兒别的途徑沒有了，就嚴格按照這個标準去處理。

按照流程，崔秀梅可以找一家商業銀行，核對鑒定，也可以直接在人民銀行鑒定，鑒定結果核算完，由商業銀行負責兌換，如果有争議的部分，鑒定機構需要給出鑒定說明，并返還有争議的殘損紙币。對于這件事，中國人民銀行巴彥縣支行的工作人員咨詢了上級單位。

中國人民銀行巴彥縣支行

工作人員

在哈爾濱的中國人民銀行，管這個，人家也這麼答複的，沒有什麼特殊不特殊的，就是全額半額，看實物。

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圖片來源：黑龍江廣播電視台

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