來源：【銀川新聞網】
近日，三鑫·亞龍灣和三鑫·如意苑小區的部分業主反映，家裡的牆面出現了裂縫，向物業及開發商反映過之後，問題沒得到解決。對此，開發商表示，會根據物業反饋信息安排工作人員進行查看。
“我是2016年買的三鑫·亞龍灣的房子，2017年入住，在2019年發現的裂縫。”在業主楊先生家的卧室牆面上，雖然貼着壁紙，但依然能看到一些灰色印記，楊先生說，印記就是裂縫。
“我是2018年秋天搬到的三鑫·如意苑的，2019年開春發現牆面有裂縫。”業主王女士家的牆面上也能看到細小裂縫，“開發商說是裝修造成的，我讓裝修的工作人員進行了處理。2021年又發現有裂縫，找了開發商幾次，對方說過了維修期便不管了。”
随後，記者與幾位業主一同來到了小區物業，對相關情況作進一步了解。
“物業知道牆面裂縫的情況，前期也處理了幾次，兩年之内這些問題屬于質保，開發商招的工程方要給業主解決，但超過質保期，如果縫隙太大影響安全，會協調開發商介入，進一步鑒定是否屬于房屋質量的問題。”甯夏和潤物業服務有限公司物業經理楊先生告訴記者。
楊先生表示，目前的證據，僅限于業主牆上的裂縫。對此，如果是業主合情合理的訴求，物業也會在權限範圍内，盡量幫助業主協調處理。接下來，會安排管家親自上門，對業主反映的牆面裂縫情況進行查看登記。彙總這些信息後，再對接開發商。
“我們接到居民投訴，都會派人上門查看原因。”甯夏三鑫房地産開發有限公司負責人丁先生告訴記者，“像三鑫·如意苑，當時交工是2016年3月份，2019年質保期就已經過了。”
丁先生表示，對于這些業主所反映的問題，他們肯定會去現場查看。“如果是涉及房屋結構的裂縫，我們會安排維修。如果是因抹灰層、裝修或者其它原因造成的，一般隻能業主自己處理了。”
截至發稿前，記者從該小區物業了解到，已收集牆面裂縫信息20餘戶，經物業對接聯系，開發商工作人員已上門查看6戶。經檢查，裂縫的産生是與使用年限、裝修改造、地質波動等有關，維修部分應由業主自己處理。對方表示，後續相關工作也将持續開展。
記者 劉懿薰 楊小龍
【責任編輯：付楊】
本文來自【銀川新聞網】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。
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