5G課堂 山裡娃與特級教師面對面

愛心小屋活動之夢想放映廳

大山深處 搭建網絡基站現場

在過去的一年裡，為進一步落實提速降費，惠及民生。我市100M及以上寬帶用戶占比達85.63%，4G移動電話用戶占移動電話用戶的78.76%，光纖接入端口占比達94.01%，實現中小企業寬帶平均資費降低46.5%；通過擴大流量套餐産品，降低老用戶套餐外流量單價等方式，實現移動網絡流量平均資費降低43.9%；清理減少存量在售資費，2019年在售套餐數量較2018年底減少近50%。作為有責任的企業，也向全市建檔立卡貧困戶提供最低的資費标準、最大幅度折扣，全年辦理精準扶貧資費27萬戶，讓利金額達8000萬元。

重慶電信：推進基礎建設 普及惠農信息

2019年，重慶電信出台了提速降費、加強網絡數據安全管理等多項創新服務舉措，不僅給市民帶來了便捷的通信生活，也讓市民消費變得更加透明。

力争網絡覆蓋無盲區

截止2019年12月，在打造全市千兆示範小區中，共計完成196個小區建設，覆蓋住戶數29萬。通過回饋提速、續約提速、網齡提速等各項活動，截至2019年底，100M及以上寬帶超450萬。

為提升4G覆蓋率，針對室内外信号盲區和弱覆蓋區，實施精準建設，完成室外站7100多個，室内站1900多個。為補齊農村和偏遠地區電信普遍服務短闆，在酉陽、武隆、豐都、城口、巫山、長壽、榮昌、潼南八個區縣建設156個4G基站。2020年，重慶電信将繼續以高标準開展5G網絡規劃，建設5G基站1萬個，基本實現縣城及以上區域室外連續覆蓋，實現25%地鐵線路的覆蓋。

在中小企業寬帶提速，重慶電信完成企業型寬帶産品在價格不變的情況下速率提升至200M，完成企業型專線産品速率提升至50M，覆蓋3萬餘中小企業用戶；中小企業寬帶平均資費降幅25.22%；互聯網專線平均資費降幅17.46%，移動流量資費截止去年10月，相比2018年底的全市流量平均資費降幅31.7%，為了使出境用戶能享受流量降費帶來的實惠，重慶電信下調國際及港澳台漫遊流量資費，讓用戶可“暢快使用”“放心使用”。

六大扶貧舉措 助建美麗鄉村

“加快推進網絡扶貧、信息化扶貧、智力扶貧、公益扶貧、産業扶貧、就業扶貧”六方面扶貧工作，在農村地區，通過精心組織與統籌安排，大力推進通信基礎設施建設，普及惠農信息化應用，不斷改善農村面貌，促進“三農”發展，增進民生福祉。

重慶電信整體業務扶貧工作已完成全市33個未脫貧村，摘帽建檔立卡貧困村黨建活動室電信寬帶和IPTV贈送安裝。全市共設立955個業務扶貧渠道網點，覆蓋39個分公司，808個鄉鎮,進一步加強扶貧終端供貨保障。截至2019年12月，全市扶貧緻富包年累計辦理14萬戶；電視減免包年累計辦理3.5萬戶；扶貧專屬折扣套餐年累計辦理4243戶；實現總讓利約2300餘萬元。

此外，重慶電信新媒體事業部聯合重慶廣電共同打造了天翼高清公衆版扶貧專區，開展常态化内容運營工作，特别是對扶貧政策動态信息、精準扶貧案例等時效性高、針對性強的内容做到了快速更新。雙方還于2019年2月共同打造了美麗新農村電視正式版，截至2020年2月12日，已完成在全市14個區縣，18個深度貧困鄉鎮全面覆蓋開通3319戶。同時，為助力扶貧，重慶電信推出一系列針對全市建檔立卡貧困戶的扶貧政策，包括主流套餐5折優惠、扶貧緻富包，電視減免包、貧困村寬帶免費包、終端補貼，給予了貧困戶最大折扣基礎通信資費優惠。

重慶移動：打造精品網絡 做實提速降費惠民工程

2019年，重慶移動開展“精準降費”，向建檔立卡貧困戶提供三折的資費優惠，中小企業寬帶平均資費下降45%，内地與港澳地區間漫遊費下降32.4%，移動網絡流量平均資費降低58.6%。建檔立卡貧困村實現90%人口聚居自然村的4G覆蓋，有線寬帶移動牽頭區域建檔立卡貧困村實現80%人口聚居自然村的光纖覆蓋。

做實，推進“點線面”資費扶貧

重慶移動根據扶貧用戶的不同需求，結合其消費能力，搭建了涵蓋語音、流量、寬帶等多種業務的資費扶貧政策體系。在資費方面，推出不同檔次的資費供不同消費層次的用戶選擇，優惠力度均在5折以下。為切實讓貧困戶享受到資費扶貧政策，重慶移動設置近1000個扶貧業務受理廳店，并通過政府聯合、打電話、入戶走訪、集中宣傳等多種形式開展廣泛宣傳。2019年已服務貧困戶超12萬人，累計讓利金額超5000萬元。

今年，為進一步強化在貧困地區對扶貧資費業務的宣傳，提升扶貧資費宣傳的深度和廣度，重慶移動将開展“點線面”相結合的扶貧資費推廣工作。“點”，線上點對點宣傳告知貧困客戶扶貧優惠；“線”，結合貧困戶集中居住地，以“小分隊”形式深入客戶身邊宣傳資費扶貧政策；“面”，将資費扶貧融入當地政府整體扶貧工作中，聯合各級政府部門，集中為貧困戶辦理資費扶貧優惠政策。與此同時，重慶移動将進一步推出包括寬帶、流量等在内的扶貧專享資費，進一步豐富貧困戶的選擇。此外，将全新推出全球通超級家套餐、4G飛享套餐擴容，對老客戶推出“查網齡、送流量”等多項活動。

做精，打造高質量精品網絡

2019年，重慶移動實現5G網絡對全市38個區縣的接通，完成5G網絡全業務承載，實現對城區主要商圈、交通樞紐、網紅景點等重點區域的5G網絡覆蓋。在推動移動網絡擴容升級方面，重慶移動完善大型樓宇、風景區等新興區域4G網絡覆蓋，有效提升高密度住宅小區4G網絡深度覆蓋能力，進一步加強大型交通樞紐、高校、熱門景點等場景4G網絡容量。通過校園聯網攻堅，全市183所中小學校區已具備100M寬帶接入能力。

在5G應用方面，重慶移動聚焦交通、旅遊、工業制造、能源、智慧園區等重點行業開展能力提升工作。已實現4G 5G的NSA融合核心網，成功打通重慶首個5G電話，率先實現5G全業務開通，同時在過江索道全程VR體驗，5G高清視頻會議直播，警用視頻監控，5G遠程教學等方面進行大量業務推動。預計到2020年底，将基本實現主城九區、區縣重要城區的連續覆蓋，實現對重要港口、碼頭、裝備電子工廠、工業園區、西永保稅區、“兩江四岸”、重點生态保護等區域的覆蓋。并同步展開5G精品網絡優化和高效率運行探索，保障用戶在5G網絡上可以用得上、用得起、用的好。

重慶聯通：全面加速網絡建設 落實提速降費惠民生

為深入推進寬帶網絡提速降費支撐重慶經濟高質量發展，重慶聯通在2019年移動網絡流量平均資費較2018年降幅已達32%、中小企業寬帶和互聯網專線平均資費較2018年降幅已達33%，港澳數據漫遊業務平均單價較2018年降幅已達33.6%，100M以上寬帶用戶占比達81%。

精準扶貧

投資千餘萬打通最後一公裡

為給用戶提供更加便利和資費不同的選擇，重慶聯通通過“産品規劃整理”、“産品體系歸并”等一系列工作，已将公衆線下在售資費控制在50款以内。并建立了清單式的套餐選擇公示内容，極大的方便了用戶自由選擇，确保了明明白白的消費。

除了套餐設置外，針對貧困戶基礎通信資費建立相關檔案，截至2019年，重慶聯通發展精準扶貧套餐用戶累計減免話費30.58萬元，發展定向扶貧套餐用戶累計減免話費9.2萬元。針對低收入和老年群體推廣“地闆價”套餐。此外，在落實扶貧4G基站和網絡的建設方面。在2019年投資1千餘萬元開通重慶市14個區縣，18個深度貧困鄉鎮，92個行政4G基站。在“重慶市2019年度電信普遍服務試點項目”中對萬州、開州、合川、銅梁、南川5個區縣42個4G扶貧基站建設投資1680萬元，發力網絡信息扶貧，打通“最後一公裡”。

提升網絡應用

為企業賦能經濟添彩

為進一步提升網絡質量和雙網雙G的提升，重慶聯通在拓展城區、鄉鎮及農村區域的覆蓋水平，提升熱點區域的網絡能力，2019年新建5000餘個4G基站的建設，網絡覆蓋和承載能力大幅提升。5G牌照發放後，重慶聯通加快5G的部署和商用，截止2019年底已完成5G核心網升級、超過4000餘個5G站點的開通，實現了市區、縣城核心區域的連片覆蓋，完成了重要交通樞紐、數字經濟産業園、網紅景點、大型展覽場館等區域的重點覆蓋，并對智慧文旅、智慧園區、智慧遊輪、智慧醫療、高清視頻直播等5G應用和業務場景及區域進行了覆蓋。

為提升5G應用，讓用戶享受到網絡帶來的便利。重慶聯通結合電信普遍業務、網絡扶貧等工作，加快網絡接入和寬帶能力提升，實現全市中小學寬帶網絡接入率達到88%，普遍具備百兆接入能力。為提升醫療網絡覆蓋，重慶聯通積極參與區域影像診斷中心項目建設工作，首批重點助力璧山、巴南、黔江、開州提高基層醫院的影像服務水平，實現醫療資源共享。并結合業務和網絡發展需求，推進NB-IoT網絡的部署，2019年新開通NB-IOT基站超1300個。截止12月，實現雲陽、合川、潼南、秀山、永川等區域的NB電動車項目發展，實現終端安裝數量近3萬台，重慶聯通勇擔央企責任，以新技術賦能大數據智能化發展的關鍵舉措，充分發揮5G、雲計算、物聯網、大數據等新興技術能力，助力重慶數字經濟建設。

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