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職場說話10個技巧

職場 更新时间:2025-01-20 18:35:02

職場說話10個技巧(職場技能臨場發言不是張口就說)1

邏輯清晰

職場上,大家應該都遇到過這樣的場景:

1. 你的項目正在進行中,領導臨時喊你來彙報一下進展和計劃;

2. 部門會議讨論一件事情,領導點名讓你談一下自己的想法;

3. 年終總結大會,領導邀請你上台發言談一下自己一年工作的感想;

4. 工作遇到難題大家讨論解決方案,你有很好的想法就是沒有同事講得清楚。

類似的場景還有很多,在職場摸爬滾打,誰都逃不過突如其來的臨場發言。

為何有些人三言兩語就能把問題解釋清楚,條理清晰,有理有據,而你誇誇其談十多分鐘,别人聽的還是一頭霧水呢?

其實,臨場發言的精髓不在多而在精,如果你講了很多話,東一榔頭西一棒槌,并不能達到預定的效果,有時候還會弄巧成拙。

那到底是因為什麼呢?難道就是你比别人差,沒有别人優秀嗎?其實并不是,很有可能是你缺少結構性思維。

職場說話10個技巧(職場技能臨場發言不是張口就說)2

有理有據

首先,我們來講一下結構性思維到底是什麼意思?

在《請停止無效努力》這本書中,作者孫圈圈就介紹到了這種思維模式。

我們先來做個實驗,下邊我給出了兩組數字,請花三秒鐘記住它們。

第一組:

職場說話10個技巧(職場技能臨場發言不是張口就說)3

第一組數字

第二組:

職場說話10個技巧(職場技能臨場發言不是張口就說)4

第二組數字

怎麼樣,是不是第一組更好記一些,掃一眼就知道是0-9由小到大排列的整數,根本花不了三秒鐘。不過第二組就沒有什麼規律可尋了,三秒鐘很難記得住。

其實,大腦接收到這兩組數字時的反饋是不同的,第一組可以看做是一件事情,記一個規律就好了。而第二組是零散雜亂的十個數字,也就是十件事情,我們的大腦一下子接收到這麼多雜亂無序的信息,處理起來是比較慢的。

所以,在我們遇到問題的時候,如果可以用一個結構把各種散亂的信息裝進去,那麼大腦處理起來就清晰容易得多了。這就是剛剛提到的結構性思維。

我們再回到臨場發言,臨場發言的時候容易緊張,一緊張呢就會口無遮攔,張口就說,沒有任何邏輯的發言不僅不能給自己加分,很有可能還會适得其反。

職場說話10個技巧(職場技能臨場發言不是張口就說)5

吸引聽衆

其實,臨場發言并不難,掌握了結構性思維,我們都可以邏輯清晰地侃侃而談。

結構性思維用在臨場發言上,掌握三個步驟就夠了。

一、想主題

這個主題可以說是整場發言的中心思想,可以是你的觀點、态度、感情基調等等。總之先擺出來,讓聽衆知道你後邊要講什麼,也算是給自己開了個好頭。

二、列框架

列框架這一步其實就相當于一開始讓大家花三秒鐘記數字時候的那個規律,也就是說在記數字的時候,“0到9由小到大排列的整數”這個規律就是你的框架。

這一步是非常重要的,直接決定了你的發言是否邏輯清晰,但是不難,有很多方法可尋,我來列舉一些常見的框架給大家參考。

1.時間線:前期、中期、後期;回顧過去,思考現在,展望未來。

2.空間線:A地、B地、C地;A部門、B部門、C部門。

3.步驟類:首先、其次、最後;第一步、第二步、第三步;設計、研發、生産、銷售。

4.輕重緩急類:最緊急的是、可以先緩緩的、完全沒必要的。

5.因果關系類:起因、結果;

6.三要素:競争對手、自己公司、客戶;經濟、社會、技術。總之是并列的幾個層面。

類似的結構還有很多,這裡列出來的隻是供大家參考,在平時大家可以根據自己工作的實際情況來積攢方便自己使用的框架。

框架一旦列好了,那麼可以說你這一次的臨場發言就已經成功了一大部分,至少可以保證這次發言邏輯清晰,不會讓人聽得雲裡霧裡,到最後還不知所雲。

三、填素材

素材其實就相當于0到9這十個數字,分别把它們填進“0到9由小到大排列的整數”這個框架裡邊。

這一步就是把具體的數據或者案例等信息填進框架裡。有一個小技巧可以試一下:多使用故事性案例。故事性案例可以讓你的發言不枯燥,能更吸引聽衆的興趣,故事後邊再輔以一些數據或者計劃,這樣的話,聽衆接受起來就相對容易了很多。


三個步驟講完了,是不是并不難,但是要想真正做到臨場發言思路清晰不怯場還得需要反複練習。平時刻意鍛煉一下自己的結構性思維,多使用這三個步驟組織語言,希望大家再遇到臨場發言的時候,都可以侃侃而談。

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