雷遞網 樂天 9月10日報道
已停業的杭州旦悅科技有限公司(簡稱“杭州旦悅科技”)日前發布公告稱,在屬地相關部門的幫助下,已與網易公司洽談,引入網易有道信息技術杭州有限公司(簡稱“網易有道”)旗下的有道小圖靈、有道縱橫國際象棋、智趣魔方課、少兒幸福課等幫助學生全面發展的素質類課程,用以替換用戶在蘭迪少兒英語、ABC360英語、大棗口語陪練上未消耗的課程。
資料顯示,杭州旦悅科技成立于2011年,旗下有abc360英語、蘭迪少兒英語及大棗口語陪練等主打外教教學的品牌。
今年,“雙減”新規要求,嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓活動。8月12日,杭州旦悅科技發布公告,不再收取境外外教少兒英語課程費用,并暫停相關課程。但這一單方面暫停外教課程的行為引發不少用戶不滿,糾紛集中于杭州旦悅科技不能履行約定上完原外教課程以及退款相關的問題。
為幫助消費者合理維權,杭州旦悅科技所在屬地(杭州市濱江區)的相關部門協調,與網易公司等達成共識,向杭州旦悅科技提供行業協助,幫助遭受損失的家長減輕負擔。
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