商業模式畫布，由瑞士著名商業模式創新領域作家亞曆山大·奧斯特瓦德 (Alexander Osterwalder)博士 、比利時著名信息系統管理教授伊夫·皮尼厄 (Yves Pigneur)博士于2008年提出，源自二人合著《商業模式新生代》一書。

商業模式畫布，是企業創造價值、輸送價值、獲取價值的視覺化工具，是企業進行戰略構思、市場定位、組織運轉、資源整合的重要依據，是企業進行商業模式設計的重要維度。

商業模式畫布由9個方格構成，見下圖：

以上九個方格分别代表不同的含義，現結合我國部分企業項目實際進行說明。

1．價值主張：能為客戶帶來什麼價值，帶來哪些好處。

王者榮耀，價值主張是給遊戲者創造更多快樂，在找到成就感和滿足感同時，順便賺點錢，可圈可點。

2．客戶細分：目标客戶是誰，為哪些群體提供服務。

總裁坐标，北京海天智業公司針對“走過更多彎路”的中小企業經營者。這些經營者能深刻領悟到項目的含金量，通過專業化定位，實現業績快速增長。

3.關鍵業務：必須要做什麼事情，才能完成客戶交易，達到所求效果。

樊登讀書會，必須經過樊登老師閱讀書籍的精細思考和錄制播放，才能達到“讀書點亮生活”的效果。

4．核心資源：擁有哪些重要資源（人、财、物、信息、知識産權等）完成商務過程。

騰訊，擁有長年累積的用戶關系鍊、穩定的産品，使微信業務獨樹一幟，卓爾不群，令競争對手忘而興歎。

5.客戶關系：準備與客戶建立什麼樣的關系，一次性還是終身價值？

一些商家辦理會員卡，一些保險公司設立終身健康險種，一些企業與客戶綁定長遠利益共同成長等。

6.渠道通路：通過什麼途徑找到目标客戶，說服買單。

格力空調，通過不斷優化升級的專業代理方式，成為中國空調業唯一的“世界名牌”産品，産品遍布世界。

7.重要合作：企業核心業務所涉及或者依賴的上下遊服務商、合夥人、合作夥伴。

超市，重要合作包括：投資合夥人、供貨商、地産商、政府、網絡平台、第三方支付、入住商家等。

8.成本結構：發生的各類費用是哪些類别，它們之間是什麼關系，如何進行計算？

培訓，主要費用包括信息類、師資類、差旅類、場地設備類、教材類費用等。信息類費用是其他費用的基礎，計算方法可采用“成本差價”或“促成返點”等方式進行操作。

9.收入來源：企業盈利的各種主營收入和其他渠道收入。

紅星美凱龍，實行的是自營模式、委托管理模式兩種經營模式并行不悖的“雙軌制”， 成為中國“商場之王”中的佼佼者。

自營模式，即紅星美凱龍自己獲得商場的物業經營權後，統一招商，然後收取租賃費和管理費；委托管理模式，即紅星美凱龍給其他商場貼個牌子，收取咨詢及管理費；等等。

商業模式畫布帶來我們三點啟示。

第一，提供了企業商業模式設計的方向元素

商業模式畫布，為企業商業模式設計提供了九個方向元素。同時為企業産品戰略、市場營銷戰略等專項商業模式設計，提供了方向型支持。

第二，為職業生涯設計等個人事項提供了重要參考

商業模式畫布，除了為企業商業模式設計提供重要依據之外，也為個人職業生涯設計等個人事項提供了重要參考。如，可以運用九宮格中的“核心資源”方格内容，思索“我是誰，我核心優勢是什麼”；運用九宮格中的“客戶細分”方格内容，思索“我能幫助哪些人”等等，逐個加以思索。。。。。。

第三，商業模式畫布是一種管理模型

商業模式畫布，是一種管理模型。所謂管理模型，是用圖像、實物、以及固有理論來通俗地表達某個管理主題，體現内在規律性的一種工具模型（或理論）。管理模型定義和内容可參考田軍著書《管理模型與人生思索》（企業管理出版社出版）。商業模式畫布，突出了“商業模式”的主題，為我們工作、學習、生活提供了一種可視化工具模型，更加系統思考，更加提振人生。

（溫馨提示：本文為作者原創，請尊重原創，如有複制、摘抄、轉發請注明出處——A級理念，謝謝！）

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