從空調産品的功能來看，健康已經成為消費者選擇的關鍵詞。但是，松下、三菱電機、日立三家品牌的健康空調，卻無法實現健康功能。最終讓為健康買單的消費者，成為“冤大頭”。

荀玉||撰稿

近年來，因為霧霾、空氣污染的問題，健康空調越來越受歡迎，自清潔、除甲醛、除霾等功能成為空調産品的一大加分項，尤其是去年疫情爆發以來，空調的自清潔、除菌、新風、淨化、舒适等健康功能成為消費者選購的首要考慮因素。但所謂的健康功能是否真如描述的一樣呢？

日前，中消協工作人員從京東、國美、天貓等電商平台随機購買了15款用于比較試驗的空調樣品，購買價格從每台2000多元到8000多元不等。在15款空調樣品中，有14款聲稱自己擁有自清潔功能，11款宣稱自己擁有“風避人”等舒适功能，此外還有宣稱自己擁有除菌、空氣淨化、新風等功能的。然而，比較試驗的報告卻讓人大跌眼鏡。

結果顯示，樣品在除菌效果和淨化空氣方面表現較佳，但在自清潔方面的試驗中，14款樣機在購買時網頁中均宣稱具有自清潔功能，測試中發現11款可實現自清潔細菌和自清潔灰塵操作，而三菱電機、日立、松下3款樣機在“自清潔灰塵”這一項指标的評分中得了零分。

空調的自清潔功能可以更好地清潔不容易擦拭的空調蒸發器。自清潔功能通常是通過急速降低蒸發器的溫度，讓蒸發器表面凝結成霜，然後在溫度的調節下，随着霜的融化帶走蒸發器表面的細菌和灰塵，實現空調的自動清潔功能。而這3款樣機在自清潔功能啟動時室外機無法運轉，不能産生冷凝水，不能實現利用冷凝水自清潔灰塵的功能。

此外，在本次試驗過程中，部分樣品的說明書過于簡單籠統，尤其對于宣稱的健康功能該如何使用方面說明過于簡單，不利于消費者正确使用。例如自清潔功能，說明書均未具體說明究竟是自清潔細菌還是灰塵，容易使消費者造成誤解，影響産品的使用效果。

從評測結果來看，三款無法完成自清潔灰塵試驗的品牌均為外資空調品牌，這說明外資品牌在健康功能方面，和國内品牌相比有一定差距。而國内空調品牌因為趨勢的把握更加敏銳，在産品優化和升級方面也就更加有優勢。從品牌層面來看，奧克斯、TCL、揚子等品牌在舒适度方面表現優秀，整體指标不輸頭部品牌，如果單從性價比角度考慮，二線品牌同樣具有與同步品牌競争的優勢。

同時，對于近年來大火的新風空調，經過試驗顯示，新風空調的換氣通風效果良好，更有助于家庭空氣健康舒适；而從目前來看，具備空氣淨化能力的空調，在淨化能力方面表現差異較大。此外，值得注意的是，具有淨化功能的空調，關鍵部件是濾網或者IFD靜電除塵模塊。濾網應定期更換，IFD靜電除塵模塊應定期清洗，否則将成為室内空氣污染源，産生二次污染。不同濾網的使用壽命不同，消費者購買此類空調更要注意濾網的更換，否則将為健康埋下隐患。

從空調産品的功能來看，“健康”已經成為消費者選擇的關鍵詞。無論是哪種空調，如果僅僅是在“嘴皮子”上下功夫是不會長久的，必定不會長久。隻有真正将消費者的需求放在首位，圍繞健康主線不斷創新技術和産品，才能真正赢得市場。

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