管理是一門可以習得的科學，任何人隻要用心學習都可以掌握，它是一門科學，而不是常識。

管理教會人正确的做事，優秀的管理者會對任務做出拆解和謀劃，安排合适的人去執行。

與一名優秀的管理者相處，你不會感覺到他是一名很威嚴的管理者，而是和藹可親沒有架子。

如果不是因為他的職位，你可能根本不會想到他是管理者。

優秀的管理者都很珍惜時間，不會花時間在無意義的事情上，做事也很低調收斂，因為他們都掌握着一些資源和秘密，不可随意洩露。

有句話叫大智若愚，真正厲害的管理者看起來都很傻，沒有情調。他們會考慮别人的工作和時間，不會給别人帶來麻煩，自願遵守一切規則，絲毫看不出什麼架子。

優秀的管理者不會随意對陌生人吹噓，因為怕别人有求于你，惹上麻煩。他們在意的是如何把工作做好，如何拓展市場，如何拜訪客戶，如何管理團隊。

下面這些技能是優秀管理者可以通過學習實踐掌握的，這些技能能讓他們賴以生存、奮發向上。

管理者不應輕易許諾，無論是對客戶還是對員工，甚至親人朋友。

因為許諾的代價很大，一旦許下諾言，就必須努力實現。

而這又有可能違反原則，觸碰公司和個人利益，不利于團體。

管理者如果随意許諾，做不成會被人诟病留下吹噓罵名，做成了又有可能損害公司利益。

筆者曾經帶團隊遇到過危機，輕易對下屬許諾，結果最後沒有實現。下屬很失望就提出了離職，造成很大損失。

因此不輕易許諾是優秀管理者必備的第一個原則。

作為管理者，就是團隊的第一責任人。

出了差錯管理者需要自己承擔責任，決不可把鍋甩給下屬。

而做成了成績，管理者需要将功勞推給下屬，讓下屬感受到榮耀和重視。否則，管理者貪功甩鍋，就會讓下屬心生怨意，最後憤然離職。

推功攬過是成熟管理者必備的品質，否則團隊就會留不住人，産生動蕩，有能力的人都會另謀高就。

管理者是衆人的榜樣，管理者的一言一行都會被衆人看在眼裡。

如果一個管理者整天無所用心，不想辦法增長業績，沉迷遊戲、電子設備，那麼下屬肯定也會紛紛效仿，團隊的戰鬥力會逐步下降。

什麼是管理者？管理者通過管理好團隊，安排好任務達成業績。

管理者通過下屬拿到結果，管理者自身因為會管理、識人性而拿到更多的報酬，這也是合理的。

沒有管理者，那麼一個團隊合在一起可能會是一盤散沙，陷入三個和尚沒水喝的境地。

而管理者能夠安排好各自的任務，讓大家形成合力充滿幹勁、創造業績，這就是管理者該做的事情。

管理者應該是團隊裡内心最堅韌的人，無論多難、多累、多苦，管理者都應該默默沉受不表現出來。

否則團隊成員就會質疑你，懷疑你的能力，進而影響士氣。

做管理确實能讓人内心變得成熟，堅強不屈，沉穩有道。

管理者内心應該有願景，内心有目标該做成什麼樣，需要征服哪些市場。

沒有願景，團隊就會裹足不前，逐漸被淘汰。

不管現實多殘酷，競争有多激烈，管理者都應該有一顆必勝的雄心。

哪怕最後沒有取勝，也不會感到苦悶，因為自己已經盡最大全力了。

疫情之下市場争奪尤為激烈，管理者如果沒有願景，自身的地盤就會被其他組織蠶食。

所以管理者需要具有狼性精神，帶着一群狼去開疆拓土、一往無前。

作為管理者，免不了需要建立客戶關系。

管理者需要懂維護客戶關系的技能，每一次拜訪客戶，都是建立客戶關系的機會。

管理者自身代表企業形象，每一次見客戶，從而建立客戶關系登記冊，進而分析展開客戶攻勢。

客戶關系建立穩固，就能帶來市場，從而創造業績。

面對客戶，不要有懼怕心理，大家都是普通人都可能有失誤，這都是正常的。

應該大膽表現，勇于展示自己的專業性和企業優勢。

過後再進行實踐總結，積累經驗教訓，從而為我們後續工作打下基礎。

管理者還需要建立接班人計劃，有意識培養下屬。

比如安排一些難度逐漸加大的任務給下屬，帶着下屬一起去拜訪客戶，拓展下屬的職業技能。

面對下屬成長，管理者需要保持耐心。

人的成長是一個緩慢的過程，有的快，有的慢。管理者需要看到下屬的每一次進步，給與激勵。

管理者還需要做好輔導，通過有效輔導讓下屬切實能學到經驗，能力獲得提升。

面對下屬犯錯，管理者應該就事論事，減少責罰。

因為人的成長必須經過犯錯和試錯才能學會。

耐心培養下屬，推功攬過，以身作則，樹立願景，維系客戶。

再加上不輕易許諾的品質，我相信很快你也能成為一個優秀的管理者。

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