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美團大衆點評的評價怎麼打造

生活 更新时间:2024-08-26 03:13:39

美團大衆點評的評價怎麼打造?中新網3月29日電 美團點評3月28日發布了《中國餐飲報告2019》,美團點評高級副總裁黃海出席了發布會并發表了《大衆點評,用内容創造價值》的主題演講,他重申:大衆點評的立身之本是做最真實的用戶反饋,今天小編就來說說關于美團大衆點評的評價怎麼打造?下面更多詳細答案一起來看看吧!

美團大衆點評的評價怎麼打造(大衆點評立身之本是做最真實的用戶反饋)1

美團大衆點評的評價怎麼打造

中新網3月29日電 美團點評3月28日發布了《中國餐飲報告2019》,美團點評高級副總裁黃海出席了發布會并發表了《大衆點評,用内容創造價值》的主題演講,他重申:大衆點評的立身之本是做最真實的用戶反饋。

“餐廳和交易的在線化讓美團點評的内容生态格外繁榮”,美團點評高級副總裁黃海指出,好的點評内容連接了消費者與商家,通過數字化構建一個非常場景化的生态。“大衆點評的立身之本是做最真實的用戶反饋,我們有200到300位工程師,獨立于業務團隊之外,隻為點評真實性負責。我們希望發動更多人寫更多更好更公正的點評,做公平公正的消費指南。”

黃海介紹道,大衆點評對于餐廳的價值主要體現在三個方面:第一,點評有中國最真實的用戶,對于餐館環境、服務、菜品真實的反饋。第二,榜單推薦,比如必吃榜、實時搜索榜、數據榜等等各種各樣的榜單,對商家了解自身的經營水平和狀況提供了詳盡的數據支持。第三,豐富的營銷工具和自運營的工具,商家可以結合點評提供的數據做出多種營銷手段。

據悉,繼2017年推出首個基于用戶評價大數據的美食榜單“必吃榜”後,大衆點評的榜單受到商家和用戶的廣泛認可,繼而推出大衆點評“必系列”榜單——包括“必逛榜”、“必玩榜”、“必住榜”,三個子榜單從餐飲拓展到購物商場、旅遊、酒店等城市生活的主要消費場景,進一步凸顯出大衆點評的平台優勢。

“必系列榜單”是基于用戶大數據和用戶驗證綜合評選而來,使用大衆點評的海量大數據作為入圍依據,不采納人為提名,入選商戶按照統一數據标準評判。堅持公平公正原則,評選過程中不考慮商戶是否與大衆點評合作,所有商家一視同仁。

截止至3月10日,來自全國30個主要城市的2000多個商家進入入圍名單,必系列榜單共收到17萬大衆點評用戶創作的34萬條真實點評。其中,超過8萬的用戶貢獻了17萬條優質點評,占點評總數的50%。

對于點評未來的運營核心,黃海介紹稱,點評是有價值觀的,将發動更多人到點評上去寫真實評價。

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