日前,據媒體報道,大衆美妝品牌美寶蓮将陸續關閉中國所有線下門店,僅屈臣氏設有部分專櫃進行線下銷售,重心轉為淘寶、抖音、拼多多、微信小程序等線上渠道銷售。
記者走訪長沙線下市場了解到,長沙線下美寶蓮專櫃早已關閉,且僅有部分屈臣氏門店依然保留美寶蓮專櫃。此外,美寶蓮官方公衆号不知何時已關閉“線下門店”入口。針對美寶蓮撤櫃一事,記者向美寶蓮官方客服了解具體情況,該客服表示會有專員負責對接,但截至發稿,美寶蓮官方客服尚未給予回複。
在#美寶蓮陸續關閉線下專櫃#該詞條登上熱搜,網友議論紛紛。部分網友認為,“美寶蓮竟然都要關店了,第一支睫毛膏就是他家的。”也有網友稱,“美寶蓮能堅持現在才撤櫃,已經讓人意外了,妙巴黎、露華濃等同類型品牌早已不再蹤影……”
公開資料顯示,美寶蓮紐約成立于1917年,生産出了世界上第一支現代眼部化妝品,距今已有105年曆史。1995年,美寶蓮登陸中國市場,次年被歐萊雅集團收購,并将美寶蓮重新定位為大衆品牌,以親民的價格和便捷的渠道快速進入到中國女性的梳妝台。很快,美寶蓮成為獨樹一幟的大衆彩妝品牌,占據市場絕對主動權。随着線上購物的風靡,美寶蓮也開始布局電商、社群等線上渠道,加大線上營銷投入,收益較好。
2009年初,美寶蓮在中國660個城市擁有12870個銷售網點,在歐萊雅旗下所有品牌中居于榜首。這些銷售網點不僅有專櫃,還有大量的超市和大賣場。英敏特數據顯示,在2010年,美寶蓮中國彩妝市場份額高達20%以上。美國WRI調查公司的報告顯示,2011年美寶蓮在華品牌用戶忠誠高達為75.31%。以至于歐萊雅集團喊出過“讓每一個中國女性至少擁有一支美寶蓮的口紅”的口号。廣告詞“來自美寶蓮紐約”也頗為知名,構成了不少消費者對美寶蓮的初印象。
自2018年起,美寶蓮逐漸關閉商超、百貨等線下渠道。彼時美寶蓮解釋是由于這些渠道銷售一般,加上進駐費、條碼費等費用高昂,讓走平價路線的美寶蓮負擔不起。
不過,轉戰線上似乎也并不容易。2022年的618大促中,美寶蓮甚至未能排進天貓美妝前十。京東香水彩妝類目成交額中,美寶蓮成交額約547萬元,排在二十名以後。第一名迪奧成交額為4564萬元,第二名花西子成交額為2244萬元。
潇湘晨報記者申潇轶 實習生李淼
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