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dau是用戶付費能力指标嗎

生活 更新时间:2025-01-19 23:11:00

dau是用戶付費能力指标嗎(我們和做出億級DAU産品的實習生聊了聊)1

成長是青年的屬性,字節跳動也有一群成長中的可愛的人,他們性格、專業背景各異,卻有一個相同的身份——實習生。

他們中,有人在開發神秘項目,有人陪伴産品從幾百萬DAU一路破億,有人用幾個月把機器翻譯做得比Google線上服務好。今天就讓我們去聽聽他們的青春故事。

“我的6萬粉絲并不知道我在抖音工作 ”東北師範大學研三 景小正

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實習生景小正有一個6萬粉絲的抖音号。打開她的作品列表,你會看到兩種畫風的短視頻——一種抒情安靜,是她在寫書法、彈古筝、吉他彈唱,另一種炫酷搞笑,是她用抖音搞怪BGM浮誇表演,鬼畜的《容嬷嬷小黑屋進行曲》被她和同事們玩得不亦樂乎——

這都是她的日常,有才華有熱情,像抖音上其他年輕女孩一樣記錄美好生活。隻不過,一條染發特效視頻的左下角文字,透露出她的真實身份:我不會說這是我要求開發的。

視頻裡她頂着一頭綠色特效的頭發,笑得有點得意。回憶起當初提需求的細節,她說:“當時PM在群裡問,大家喜歡什麼顔色的頭發,我說綠色,然後大家就都起哄,就做了。”

景小正現在是抖音運營部門的實習生,“實時染發”是抖音獨家的特效。之所以獨家,是因為頭發的識别分割非常難,抖音依靠AI Lab自研的網絡,才最終實現這一功能。至于具體要實現什麼發色,PM會咨詢大家的意見,景小正作為90後,她的建議也代表了年輕人的需求,再加上她每天和一線用戶打交道,知道用戶會喜歡什麼,她的想法PM會認真采納。

抖音運營精心維護了多種用戶社群,“抖音産品體驗師”就是其中之一。每次新版上線,體驗師們會先内測體驗,“可能每周都要發版,每次發版都有幾個小功能,要讓他們每天下載三四次,因此需要各種激勵。”

景小正想了許多激勵的辦法,為了讓體驗師迅速學會内測反饋的各種流程,她自己制作培訓視頻和《飛升寶典》,還在其中選拔最積極的體驗師成為“領航員”,讓領航員協助社群管理。

“你真心對待他們,就會成為朋友。”面對如何讓體驗師志願服務社區的疑問,她反複隻有這一個回答。體驗師過生日時,景小正會和其他人一起制作生日祝福視頻。即使分布在全國各地,她也會組織大家異地拍抖音,增強彼此的認同和凝聚力。

2月底,抖音官方賬号“抖音小助手”發布了一條體驗師團隊的宣傳片,視頻裡的體驗師年齡跨度很大,上至40歲,下至13歲,有的吐槽小編很皮給自己亂起外号,有人說認識了很多小夥伴,感受到家人以外的關心。

很多人留言想加入體驗師團隊,這讓景小正有點欣慰,“‘體驗師’是社區裡一個很特别的群體,雖然有一些苦和累,但他們真心喜歡這個産品,把産品調試得越來越好。” 看着抖音從隻有幾百萬DAU走到今天,她表示很自豪,覺得是自己的産品被大家認可。在公司内部,找她要抖音周邊的同事也越來越多。

因為DAU漲得太快,一時招不來那麼多運營,抖音運營部門的實習生人數,已經與正式員工等量。這個數字在某種意義上生動诠釋着“實習生頂半邊天”,像景小正這樣的實習生,正在逐漸成為團隊裡不可或缺的角色。

“我們三個人就把機器翻譯做到全球巨頭水平 ”上海交通大學研三 劉暢

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劉暢是浙江人,在上海交大念書,因為導師調到北京工作,他也跟着來到北京。

說起和字節跳動的緣分,要感謝跟着導師來參觀時的那頓飯,“HR帶我們在食堂吃飯,對比學校食堂深受感動,實在是太好了。工作環境和實驗室也很像,在老師的支持下,我就來實習了。”

去年夏天,劉暢在AI Lab實習了5個月。AI Lab(人工智能實驗室)成立于2016年,研究領域涉及機器學習、自然語言理解、計算機視覺、人機交互與機器人等方向。劉暢做文本機器翻譯方向,在李磊和馬維英的指導下工作,有時在食堂的飯桌上就能讨論出業務進展的方向。

劉暢評價一年前的字節跳動,就像中國的八九十年代,計算資源稀缺,訓練模型需要的GPU等其他資源排不上隊,基礎研發設施也不夠完善,開發叠代速度不盡如人意。

盡管這樣,他回到學校後,還是把這家公司推薦給很多身邊的同學,“我和另兩個同事,從零開始把中英翻譯做起來,差不多四個月做到比Google線上服務好,這是我來之前想不到的。”

畢業之後又回到北京工作,劉暢發現才過半年多的時間,公司就進入“小康”了,計算資源有顯著提升,雖然還不充足,但夠用,開發也順手很多。

超預期的體驗還有很多,去年初來乍到,他驚訝于公司有這麼多産品,“像維英說的,還藏着不少産品。”那時候,他有關注到抖音,“我玩的時候覺得我玩不了,都是年輕人玩的,後來發展非常快,我覺得隻有這樣的年輕公司才會做出這樣的産品。”

出生于92年的劉暢,曾覺得抖音是“有活力的年輕人玩的”,現在他每天也會刷一陣。在這裡,擁抱變化從工作的常态,變成生活的常态。

随着字節跳動出海,抖音系海外産品已經覆蓋150個國家,月活用戶過億。這對劉暢提出了新的業務需求,在中英翻譯之外,他還在提供另外幾門重要語言的翻譯。為此,他開始自學日語,接下來準備學幾門不用大舌音的語言: “對語言了解更多的話,可能對機器翻譯有點幫助。我初中的時候英語不太好,就覺得為什麼人類要學語言,如果把翻譯搞好,大家就不用這麼痛苦了。” 他希望把翻譯做好,讓全球用戶有更好地溝通。

“這個事情可能做個四年都不夠,做完還有什麼就不知道了。”對未知的将來,劉暢懷有期待。

“這裡讓我覺得,工作比我想象的更快樂 ”上海交通大學大四 Rickey

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實習生Rickey是劉暢的師弟,也就讀于交大計算機系。大四沒課,他就從去年6月實習到現在。

對上海高校的畢業生來說,北上是少數派的選擇。Rickey因為女朋友在北京念書,又覺得自己讀計算機,找工作比女朋友容易,所以來北京投奔愛情。

Rickey表示,找實習的過程中,字節跳動的招聘效率拉了很多好感,筆試三天收到面試邀請,視頻面了一天,不到一周就拿到offer。Rickey加入的項目,當時尚處于保密階段,“來的時候隻有一個leader,就我們兩個人,兩個人幹了挺久的,體驗非常不錯。”

他和leader是團隊裡唯二的iOS開發,“leader挺照顧我的,一是人比較好,二是接觸的東西比較核心,把核心的東西交給我,過程中學到很多東西。比如首頁排列各種操作,他都交給我做。這個頁面現在也還在,功能是在之前的基礎上慢慢加的,就感覺這個頁面是我做的。”

開發了小半年,他們開發的iOS端第一次發版。問他是否有成就感,他有點害羞地說還是有的,偷偷做了那麼久,上線以後就召集身邊人去下載,“家人很支持,不管說什麼都是‘好,馬上去’。”

Rickey明白,公司現在多個現象級産品,都是這樣從封閉開發起步,一版一版發出來的,哪怕是當事人也未必能想到,自己做的産品哪天就突然火了,成為行業翹楚。

相比于階段性的成功,Rickey分享遺憾時更坦然一些,“後來有些功能就改了,有些重構了,也有些留在那裡,現在看着特别别扭。現在看起來,當時寫得很爛,想改又沒有時間改。遇到改不動的bug比較頭疼,leader就和我一起改。”

公司和學校的不同,是Rickey工作後感觸很深的地方。“學校裡辦事去幾次都辦不好,差一個手續就明天再來吧。公司有更公開透明的處理方式,頭條圈上發了什麼都會有人聯系你,每個人都能有發言權,這就是我喜歡工作的原因。”這種平等自由的風氣,讓Rickey覺得“工作比想象的更快樂”。

在他眼中,北京機會最好的公司就是字節跳動,他還把室友内推進上海的musical.ly團隊。據說在交大互聯網相關專業的圈子裡,存在着一種共識——我們整體拉高了行業待遇,使得18校招中其他家的薪資也不得不高——他的同學們,也因此對上海研發中心充滿期待,希望以後能被内推進來。上海研發中心,是字節跳動繼北京、深圳、武漢之後的第四個研發中心,目前30000平米的辦公室正在上海建設中。

未來,更多神秘項目會在字節跳動各地的研發中心發轫。最好的産品,永遠是下一個,Rickey對自己和同伴有信心。

“反正沒有當做實習生來用 ”四川大學大四 文文

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文文在大三那年的寒假就來實習了,如今一年半過去,她在字節跳動已經經曆了兩個不同的崗位。

文文的第一個崗位是商業産品設計,具體的工作内容是廣告審核。工作不太複雜,她很快就上手了,漸漸熟悉這塊内容之後,她想嘗試一些沒做過的事情,探索更多未來發展的可能。去年4月,她看到一個内推崗位很适合自己,就給當時leader表達了轉崗的想法。

Leader對此開放的态度有點讓文文意外,他不僅對此表示支持,還和文文真誠溝通,給出發展的建議,讓文文直接找對應的HR溝通。之後文文參加面試,順利轉崗。

文文現在是火山市場方向的運營,剛到這個崗位的時候,火山還是剛剛起步的産品,這一年裡,她親眼看着DAU每月幾十幾百萬的增長。去年元旦期間,火山小視頻投放三大衛視的跨年晚會,獨家冠名湖南衛視跨年晚會,通過多種紅包玩法,收獲百萬級新增用戶。文文的很多同事在全國各地的現場盯效果,她在北京衛通大樓裡值班跟節目的傳播,一邊看跨年節目,一邊看着數據增長到有史以來最高峰。

猝不及防的,她迎來自己互聯網從業生涯中第一個榮光時刻——火山小視頻在App Store中國總榜登頂了。

一路走來,她和火山小視頻一起成長,見證了團隊規模的擴大和産品影響力的提升。但她怎麼也沒想到,這一刻會來的這麼早。那些為了跨年晚會熬過的夜,那些因為潛在風險被斃掉的稿子,竟然這麼快就被成功撫慰。

彼時激動的心情,在今天仍有餘震,文文覺得一切付出都是值得的,“大家一起熬夜想創意,其實很熱血。”

沒一起熬過夜的同事不是好戰友。作為火山事業的參與者之一,文文認為自己擁有和正式員工一樣的鍛煉機會。 對這段經曆,文文邊笑邊總結道:“反正是沒有當做實習生來用。”

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聽完他們的故事,羨慕青春之餘,也要祝福青春。為了給年輕人創造主動發展的無限空間,讓組織始終保有新生的力量,我們還要繼續努力。

就像一鳴說的,因為相信年輕人的力量,所以希望實習生在畢業之前就直接成長為業務骨幹。

我們期待,最好的産品,永遠是下一個。

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