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歐邦全屋定制效果怎麼樣

生活更新时间:2024-08-23 04:22:41

不謀而合，在中國家居行業，有一個深耕行業近20年的全屋定制品牌，一次又一次用“分享之旅”品牌活動與用戶對話，深挖用戶需求，服務萬千中國家庭，全屋定制深入人心，這家公司叫歐睿宇邦。

以互聯網思維為核心，借助企業開放的機制建立起用戶自由交流溝通的平台，撬動用戶口碑層，這一點，歐睿宇邦與“口碑為王”的小米英雄所見略同。

互聯網打破了信息閉塞，消除了信息不對稱，将線性溝通轉化為用戶互相關聯的網狀溝通模式，因而對于企業來說口碑相比以往更利害攸關。貫徹互聯網思維的歐睿宇邦做法則是勇敢借助分享之旅活動契機，讓客戶任意平台任意時間曬家發聲，說出對歐睿宇邦全屋定制的感受與想法，通過用戶層面反饋反向敲打企業上下，促進企業服務深入人心，也因此塑造了“一種品質有口皆碑”的品牌形象。

歐邦全屋定制效果怎麼樣（歐睿宇邦全屋定制）1

如果說獲得用戶口碑是100分，歐睿宇邦則是不滿足于100分的前行者。分享之旅是一種機制，在收獲口碑之外，歐睿宇邦将這種機制進行了最大化的發揮，讓用戶成為産品的研發設計師。這段路，歐睿宇邦用三步走：

第一：好的産品是企業根本

歐睿宇邦有着近20年的全屋定制經驗，為萬千家庭成功提供定制家居解決方案。而企業自建2萬平工業4.0柔性化生産線、自主研發Y魔方信息化系統、打通信息系統與生産線、全球奔走尋找高端産品配置，這些為企業口碑戰夯實了基礎。

歐邦全屋定制效果怎麼樣（歐睿宇邦全屋定制）2

第二：為用戶解決問題

很多問題，看似與家居無關，殊不知一個好的廚房整體櫥櫃能為媽媽減少很多不必要的辛勞；有的時候，看似産品銷售後企業就與客戶沒有多少關系，但是除了售後聯系，客戶使用評價卻最能說明産品到底有多接地氣。在銷售前中後不同時期與客戶對話，歐睿宇邦不斷為客戶解決問題、為企業升級産品。

歐邦全屋定制效果怎麼樣（歐睿宇邦全屋定制）3

第三：超過用戶期望

你永遠都不知道用戶的期望值在哪裡，但是在他們話裡話外總能尋找到一些蛛絲馬迹，尋找到客戶心中的“家居白月光”。這一點上歐睿宇邦相信功能是針對客戶需求的1.0改造，顔值則是2.0系列升級。在運用好的産品、為客戶解決問題的基礎上，歐睿宇邦從客戶分享中搜集信息，進行了産品顔值與功能雙向研發升級，讓客戶真正參與成為研發設計師，打造出符合甚至超出用戶預期的新品。

歐邦全屋定制效果怎麼樣（歐睿宇邦全屋定制）4

從互聯網思維、口碑營銷到讓客戶成為研發設計師，歐睿宇邦始終明确着客戶價值與産品價值、企業價值的關系。在互聯網時代，用戶價值不斷被滿足，而用戶也正在變得越來越聰明、越來越挑剔，因此從用戶和人性角度定位着手，才是企業真正的差異化競争。

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